Specjalista ds. wsparcia przepływu pracy trzeciego poziomu (CR, Kostaryka, Wirtualny, Kostaryka, LAT

Rozpocznij swoją podróż z BCD: Rozwijaj się, łącz, współpracuj i świętuj z naszym globalnym zespołem Specjalista ds. wsparcia przepływu pracy trzeciego poziomu (zdalnie) Pełny etat, Indie, Kostaryka Podstawową funkcją na tym stanowisku jest współpraca z pomocą techniczną trzeciego poziomu w ocenie i wykrywaniu błędów/błędów, wykonywanie technicznych rozwiązań w zakresie baz danych i GDS oraz tworzenie planów testów dla zespołów ds. produktów i rozwoju. Jako specjalista ds. wsparcia przepływu pracy trzeciego poziomu będziesz: - współpracować z systemami wsparcia w celu gromadzenia informacji i odtwarzania problemów - zapewniać, że zebrane informacje są zrozumiałe na potrzeby diagnozy - przeprowadzać konfigurację bazy danych/danych technicznych - przekazywać informacje zwrotne na temat problemów zespołom ds. produktów/programistów - przechowywać szczegółowe informacje o nowych i powtarzających się problemach, wykrywać wzorce rozwiązań produktowych i rozwojowych - prezentować metody upraszczające konfiguracje techniczne, aby umożliwić drugiemu poziomowi świadczenie ciągłego wsparcia O Tobie - obszerne doświadczenie w zakresie rezerwacji podróży i procesów - wiedza na poziomie eksperckim na temat GDS Amadeus - Silne umiejętności rozwiązywania problemów i reengineeringu procesów - Umiejętność obsługi projektów i kont o średnim i wysokim ryzyku - Doświadczenie w programowaniu przy użyciu GDS lub języków innych niż branżowe (VB, JAVA, .net) - Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej w języku angielskim Co oferujemy Ci W BCD Travel współpracujemy z ludźmi o dużej motywacji i pasji. Cenimy otwartą komunikację, współpracę i elastyczną równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.

Oferujemy unikalne, często globalne doświadczenia, które umożliwiają rozwój i wzrost w organizacji. Zrównoważony rozwój i pomaganie innym są również wysoko na naszej liście. Dokonujemy zmian poprzez działalność charytatywną w naszych społecznościach na całym świecie.

O nas BCD Travel pomaga firmom podróżować mądrze i osiągać więcej. Wspieramy wdrażanie programów, oszczędności kosztów i utrzymanie talentów dzięki cyfrowym doświadczeniom, które upraszczają podróże służbowe. Ponad 15 000 oddanych członków naszego zespołu obsługuje klientów w ponad 170 krajach, kształtując zrównoważoną przyszłość podróży służbowych.

Wiodące usługi BCD w zakresie zarządzania spotkaniami i wydarzeniami oraz globalne usługi doradcze uzupełniają nasz kompleksowy pakiet rozwiązań dla wszystkich aspektów podróży służbowych. W 2024 roku BCD osiągnęło sprzedaż o wartości 22,9 miliarda dolarów. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.bcdtravel.com.

Poznaj nas, czytając nasz blog i odwiedzając nasze media społecznościowe: - - - - Zaoferujemy Ci - Elastyczne godziny pracy oraz możliwości pracy w domu lub na odległość - Możliwości rozwoju swoich umiejętności i kariery - Obfite dni urlopu, dzięki którym możesz odpocząć i nabrać sił - Pakiet wynagrodzeń, który będzie dla Ciebie odpowiedni, obejmujący narzędzia poprawiające samopoczucie psychiczne, fizyczne i finansowe - Profesjonalne dodatki i zniżki w branży turystycznej - Włączające środowisko pracy, w którym celebrowana jest różnorodność Gotowy do przyłączenia się do podróży? Aplikuj teraz! Zależy nam na budowaniu zróżnicowanego, włączającego i autentycznego miejsca pracy.

Jeśli ekscytuje Cię stanowisko, ale Twoje doświadczenie nie jest idealnie dopasowane, nadal zachęcamy Cię do aplikowania. Zależy nam na zapewnieniu rozsądnych i niezbędnych usprawnień, aby wszyscy pracownicy mogli skutecznie wykonywać swoje obowiązki. W przypadku zapytań o zakwaterowanie lub dalszych informacji prosimy o kontakt z naszym działem pozyskiwania talentów pod adresem .

Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/3rd-level-workflow-support-specialist-cr-costa-rica-virtual-costa-rica-lat-bcd-travel