Menedżer konta

Informacje o firmie RolePlayson, wiodący dostawca innowacyjnych rozwiązań dla gier, poszukuje menedżera konta, który dołączy do naszego działu handlowego. Jako integralna część naszego zespołu ds. zarządzania kontami będziesz odgrywać kluczową rolę w generowaniu przychodów, wspieraniu relacji z klientami i zapewnianiu sukcesu naszego portfolio gier. Kluczowe obowiązki Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego dla kont klientów, wspieranie silnych i trwałych relacji Przyjmowanie pełnej odpowiedzialności handlowej za konta klientów, zapewnianie osiągnięcia celów i założeń dotyczących przychodów Opracowywanie i wdrażanie strategicznych planów kont cele biznesowe i maksymalizować zadowolenie klientów Pełnić rolę zaufanego doradcy klientów, optymalizując ich działalność dzięki naszym rozwiązaniom w zakresie gier i ofert promocyjnychKoordynować terminowe dostarczanie rozwiązań w zakresie gier w oparciu o potrzeby i cele klientówŚledzić i raportować miesięczne wyniki przychodów, zapewniając jasny wgląd w działania i osiągnięcia klientówRozwijanie i utrzymywanie silnych relacji z klientami na wszystkich poziomachReprezentowanie firmy na wystawach branżowych, konferencjach i seminariachUtrzymywanie i promowanie podstawowych wartości firmy przez cały czasWymaganiaMinimum 1-2 lata udokumentowanego doświadczenia w zarządzaniu kontami w branży iGaming Znajomość języka angielskiego.

Silne zrozumienie branży hazardowej, w tym zrozumienie rynków loterii. Wykazana umiejętność skutecznego zarządzania kontami i klientami o wysokiej wartości. Wyjątkowe umiejętności komunikacji i prezentacji, zdolne do angażowania interesariuszy na wszystkich poziomach.

Doświadczenia w dostarczaniu rozwiązań zorientowanych na klienta, dostosowanych do konkretnych potrzeb. Preferowana biegłość w CRM i zarządzaniu promocjami. Proaktywne nastawienie skupione na osiąganiu wyników.

Silne umiejętności analityczne z możliwością skutecznego przetwarzania i interpretowania danych. Dostosowanie do szybkich zmian rynkowych i ustrukturyzowanego podejścia do rozwiązywania problemów. Posiadaj doświadczenie w integracji agentycznej sztucznej inteligencji (Cursor, Claude Cowork, ChatGPT) z przepływami pracy.

Znajomość języka ukraińskiego lub rosyjskiego będzie korzystna, ale nie niezbędna. Co oferujemy Konkurencyjne wynagrodzenie: Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, uzależnione od rocznych ocen wyników. Premie kwartalne: Korzystaj z przejrzystego i systematycznego systemu premii kwartalnych.

Elastyczny harmonogram: Oferujemy elastyczny harmonogram pracy dostosowany do Twoich potrzeb. Opcja pracy zdalnej: Wybierz pracę zdalną, zapewniając większą elastyczność i komfort. Ubezpieczenie medyczne: Otrzymaj. ubezpieczenie zdrowotne dla Ciebie i bliskiej Ci osoby Wsparcie finansowe wydarzeń życiowych: Zapewniamy wsparcie finansowe podczas wyjątkowych wydarzeń życiowych Nielimitowany płatny urlop: Korzystaj z płatnego urlopu bez limitu, w tym świąt państwowych na Ukrainie Nielimitowany płatny urlop chorobowy: Korzystaj z nielimitowanego płatnego zwolnienia chorobowego, gdy zajdzie taka potrzebaRozwój zawodowy: Uzyskaj zwrot kosztów kursów i szkoleń doskonalenia zawodowego Proces rekrutacji Rozmowa HRRozmowa technicznaRozmowa końcowaWysyłając aplikację, potwierdzasz, że Twoje dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z naszymi Polityka prywatności.