Wsparcie programisty aplikacji

Case IQ to wiodąca firma B2B SaaS w obszarze zarządzania, ryzyka i zgodności (GRC), pomagająca organizacjom budować bezpieczniejsze i bardziej odpowiedzialne miejsca pracy. Oferujemy kompleksowy pakiet rozwiązań, które umożliwiają organizacjom przejście od podejścia reaktywnego do proaktywnego zarządzania ryzykiem. Nasze oprogramowanie pomaga zespołom zajmującym się zgodnością, zasobami ludzkimi, prawem i dochodzeniami raportować, zarządzać, badać i zapobiegać ryzyku w miejscu pracy - w tym naruszeniom etyki, oszustwom, molestowaniu, dyskryminacji, incydentom związanym z bezpieczeństwem i kwestiom związanym z bezpieczeństwem stron trzecich - dzięki czemu mogą lepiej chronić swoich ludzi, kulturę i biznes.

Case IQ, wspierany przez ponad 25 lat doświadczenia w domenach i cieszący się zaufaniem firm z listy Fortune 500, pomógł w zarządzaniu milionami spraw i pomógł ograniczyć miliardowe ryzyko finansowe i ryzyko utraty reputacji. Podsumowanie roli Programista aplikacji będzie wspierać klientów Case IQ w rozwiązywaniu problemów, ulepszaniu usług i współpracy między zespołami w celu poprawy wyników klientów. Oczekuje się, że ta rola, ściśle współpracując z wewnętrznymi interesariuszami, będzie równoważyć jakość, szybkość, współpracę i rzetelną ocenę w skalowalnym środowisku B2B SaaS.

Co będziesz robić Pełny rozwój stosu przy użyciu JavaScript przy użyciu frameworków Node.js i Backbone.js Modyfikowanie danych i aktualizowanie struktur baz danych dla bazy danych typu SQL Przeglądanie i kompletowanie przypisanych zgłoszeń podczas zarządzania pętlą opinii w razie potrzeby Wykorzystywanie umiejętności rozwiązywania problemów, zapewniając jednocześnie wsparcie techniczne klientom za pośrednictwem poczty elektronicznej i telefonu Zapewnienie potwierdzania i rozwiązywania żądań klientów w ramach raportowanych debugowań SLA problemy w aplikacji podczas testowania i weryfikacji zmian. Konsekwentnie aktualizuj gałęzie i zmiany GitHub i zarządzaj nimi. Korzystaj z systemu operacyjnego opartego na systemie Linux do zarządzania i wdrażania zmian w aplikacji za pośrednictwem Docker.

Przyczyniaj się do ewolucji produktów i zdobywaj nową wiedzę w celu ulepszenia oferty wsparcia. Utrzymuj i promuj wysokie standardy bezpieczeństwa, poufności i zgodności podczas obsługi systemów firmowych, informacji o klientach i procesów wewnętrznych. Jak wygląda sukces.

30 dni: pełne wdrożenie, szkolenia dotyczące konkretnych ról i wymagane oczekiwania dotyczące bezpieczeństwa/zgodności. Zbuduj kontekst na produktach, klientach, systemach, procesach zespołowych i priorytetach ról Case IQ. 60 dni: rozpocznij obsługę żądań klientów lub przydzielonych przepływów pracy przy pomocy menedżera, przejrzystej dokumentacji i eskalacji w odpowiednim czasie.

90 dni: niezależnie rozwiązuj typowe problemy, prowadź dokładne notatki dotyczące przypadków i jasno komunikuj się z klientami i zespołami wewnętrznymi. 6 miesięcy: przyczyniaj się do poprawy jakości odpowiedzi, dokumentacji, zawartości wiedzy, widoczności powtarzających się problemów lub zadowolenia klienta. 1 rok: działaj jako niezawodny klient adwokat, który wzmacnia jakość wsparcia, efektywność i interdyscyplinarne rozwiązywanie problemów oraz pomaga mentorować młodszym programistom / współpracować w zespole Kim jesteś Absolwent programu informatyki na uniwersytecie Silne podstawy w budowaniu aplikacji internetowych przy użyciu JavaScript, HTML5 i CSS3 Doskonałe umiejętności komunikacyjne, werbalne i pisemne, z doskonałą znajomością języka angielskiego Chęć ciągłego uczenia się i stosowania nowych technologii Doświadczenie z NGINX, Bootstrap, jQuery, Backbone, PostgreSQL, Redis, ElasticSearch, Mocha i GitPortfolio, demosor opublikował kod JavaScript w GitHub (Asset) Korzyści i korzyściPraca zdalna w elastycznym środowisku pracy Konkurencyjny plan świadczeń opłacanych przez firmę już od pierwszego dnia!

Hojny budżet na rozwój zawodowy RRSP/ 401 tys. Program dopasowujący Półdniowe piątki latem Z wybranymi kandydatami skontaktujemy się za pośrednictwem BambooHR (proszę sprawdzić pocztę-śmieci). Case IQ jest pracodawcą zapewniającym równe szanse.

Brani są pod uwagę wszyscy kwalifikujący się kandydaci bez względu na rasę, religię, kolor skóry, płeć, płeć, wiek, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie narodowe, stan cywilny, obywatelstwo, niepełnosprawność, status weterana lub jakąkolwiek inną kategorię chronioną przewidzianą w obowiązujących przepisach prawa pracy. Jeśli jesteś niepełnosprawny lub masz specjalne potrzeby wymagające zakwaterowania, skontaktuj się z nami pod adresem .Wynagrodzenie: 60-65 tys. GBPOpierwotnie opublikowane w Himalajach