Analityk ds. badań rynku (umowa na 6 miesięcy)

OGC to butikowa agencja badawczo-konsultingowa specjalizująca się w strategii opartej na danych, analityce ilościowej oraz projektowaniu i optymalizacji programów Customer Experience (CX). Współpracujemy z niektórymi wiodącymi na świecie organizacjami z branży usług finansowych, specjalistycznego handlu detalicznego, telekomunikacji, hotelarstwa i oprogramowania, pomagając im uzyskać głębsze zrozumienie swoich klientów, przełożyć badania na praktyczne spostrzeżenia oraz ulepszyć procesy biznesowe i doświadczenia klientów. Jeden z naszych wiodących klientów telekomunikacyjnych poszukuje elastycznego, szczegółowego analityka ds. badań rynku, który dołączy do naszego zespołu w nadchodzącym okresie wzmożonej pracy.

Na tym stanowisku będziesz kluczowym pomostem operacyjnym pomiędzy naszymi zespołami operacyjnymi, badawczymi i UX, pomagając w koordynowaniu działań badawczych, wspieraniu realizacji projektów oraz dbaniu o to, aby spostrzeżenia i rezultaty były skutecznie przekazywane od badań do wdrożenia. To stanowisko jest idealne dla „wszechstronnego gracza”, który rozumie niuanse badań podstawowych i wtórnych, specjalizuje się w ocenie danych i czuje się komfortowo poruszając się po platformach CX i badawczych. Będziesz zarządzać codziennymi strumieniami prac badawczych, weryfikować dane z ankiet i zapewniać bezproblemową, wielofunkcyjną realizację projektów.

Stanowisko to jest przeznaczone na okres 6 miesięcy z możliwością przedłużenia w zależności od obciążenia pracą. Kluczowe obowiązki - Most operacyjny: Pełnić funkcję centralnego łącznika łączącego zespoły operacyjne, UX i badawcze w celu dostosowania celów projektu i usprawnienia przepływów pracy. - Zarządzanie strumieniem pracy i danymi: wykonuj codzienne strumienie prac badawczych, twórz rutynowe raporty ze zbiorów danych oraz sprawdzaj wyniki ankiet i danych za pomocą programu Excel i narzędzi wewnętrznych. - Wielozadaniowość międzyfunkcyjna: zarządzaj konkurencyjnymi priorytetami i płynnie przełączaj biegi między różnymi zadaniami badawczymi i operacyjnymi w okresach dużej liczby zadań. - Jakość danych i raportowanie: krytycznie przeglądaj dane, aby zapewnić dokładność, syntezuj ustalenia w jasne raporty i udostępniaj zainteresowanym stronom praktyczne, logiczne zalecenia. Wymagania - Doświadczenie: 2 - 4 lata doświadczenia na stanowisku analityka obejmującego operacje badawcze, CX, badania rynkowe lub walidację danych UX. - Podstawy badań: silna praktyczna wiedza na temat metodologii badań pierwotnych i wtórnych, projektowania ankiet i zasad badań UX. - Zaawansowana znajomość programu Excel i narzędzi: umiejętności na poziomie eksperckim w programie Microsoft Excel (czyszczenie danych, formatowanie, tabele przestawne, formuły).

Komfortowa nauka i poruszanie się po platformach badawczych i CX dla przedsiębiorstw bez konieczności posiadania umiejętności programowania lub tworzenia oprogramowania. - Komunikacja międzyfunkcyjna: jasne, jasne umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej z talentem do przedstawiania spostrzeżeń ze zbiorów danych różnym zespołom. - Zarządzanie projektami i zdolność adaptacji: wybitne umiejętności organizacyjne z wykazaną zdolnością do niezależnej pracy, zarządzania wieloma terminami i dostosowywania się do zmieniających się priorytetów. - Doświadczenie w badaniach rynku, doświadczeniu klienta (CX) lub operacjach związanych z analizą społeczności (mile widziane). - Doświadczenie w realizacji inicjatyw badawczych lub zarządzaniu zadaniami w ramach internetowych platform społecznościowych lub w środowiskach dużych przedsiębiorstw (mile widziane). Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/market-research-analyst-6-month-contract-ogc-global