Koordynator ds. operacji zdalnej kliniki w firmie zajmującej się aktywami odnawialnymi

# Koordynator ds. operacji zdalnej kliniki w firmie zajmującej się aktywami odnawialnymi **Praca z dowolnego miejsca w Ameryce Łacińskiej i na Filipinach** Harmonogram pracy: EST | Od poniedziałku do piątku, godziny otwarcia ustalone w momencie rozpoczęcia, aby zapewnić niezawodny zasięg kliniki (silne pokrywanie się obszarów wschodnich Stanów Zjednoczonych) Firma z siedzibą w USA tworząca podstawową opiekę zdrowotną tworzy nowy model lokalnych, niezależnych praktyk i poszukuje koordynatora ds. operacyjnych kliniki, który będzie pełnił funkcję wirtualnej recepcji i zapewniał płynność operacji pacjentów. Firma uruchamia wiele nowych, niezależnych praktyk, przy czym pierwsi praktycy są już podpisani, a dodatkowi dostawcy są w trakcie kontraktowania. Na tym etapie wczesne doświadczenie pacjenta jest motorem rozwoju - responsywne i niezawodne operacje bezpośrednio wpływają na recenzje i dynamikę kliniki.

Na co dzień odpowiada i kieruje połączenia przychodzące, zarządza harmonogramami pacjentów, monitoruje komunikację e-mailową i SMS-ową oraz realizuje przepływy pracy EHR w celu uzupełnień, skierowań i kontroli dokumentacji. Sukces oznacza brak nieodebranych połączeń, brak opóźnionych wizyt kontrolnych i przejrzyste miesięczne raporty dotyczące wyników, które chronią czas lekarza i budują trwałe zaufanie pacjentów. ## Wymagania **Niezbędny** - Ponad 2 lata pracy na recepcji medycznej, koordynatorze kliniki, koordynatorze opieki lub wsparciu pacjenta - Praktyczne doświadczenie w obsłudze systemu EHR, w tym przy zadaniach związanych z uzupełnianiem leków, skierowaniami i kontrolą dokumentacji - Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu dużą liczbą przychodzącej komunikacji z pacjentami przez telefon, e-mail i SMS-y - Doświadczenie w prowadzeniu przepływów pracy związanych z planowaniem pacjentów (nowe wizyty, przełożenia, potwierdzenia, anulowania) - Możliwość ściągania i formatować miesięczne raporty z wyników praktyki sporządzane przez EHR - Angielski na poziomie C1+ (CEFR) do komunikacji głosowej i pisemnej w kontakcie z pacjentem **Miło to mieć** - Bezpośrednie doświadczenie z przepływem pracy i raportowaniem Athena/Athenahealth - Doświadczenie z Dialpad lub porównywalnym systemem telefonicznym VoIP w klinice - Doświadczenie we wspieraniu wielu dostawców lub praktyk jednocześnie (operacje w wielu kolejkach) - Doświadczenie w podstawowej opiece zdrowotnej, medycynie rodzinnej lub przychodniach ## Korzyści - Konkurencyjne wynagrodzenie: W oparciu o doświadczenie i umiejętności - Praca zdalna: W pełni zdalna - praca z dowolnego miejsca - Zachęty zespołowe: Wyróżnienie za utrzymywanie 100% higieny CRM i terminowe raportowanie - Hojny WOM: Zgodnie z polityką firmy - Ubezpieczenie zdrowotne dla talentów pracujących w branży PH: Ubezpieczenie HMO po 3 miesiącach dla pracowników pełnoetatowych - Bezpośredni mentoring: Wskazówki od międzynarodowych ekspertów branżowych - Nauka i rozwój: Stały dostęp do zasobów umożliwiających rozwój zawodowy - Globalna sieć kontaktów: Kontakt ze specjalistami na całym świecie ## Proces rekrutacji 1. Aplikacja 2.

Badanie przesiewowe 3. Ocena umiejętności 4. Rozmowa kwalifikacyjna 5.

Rozmowa z klientem 6. Oferta pracy 7. Wdrażanie klienta Jeśli jesteś empatyczny, zorganizowany i pasjonujesz się poprawą doświadczeń pacjentów poprzez doskonałość operacyjną, ta rola jest dla Ciebie.

Złóż wniosek już teraz, aby zwiększyć dostępność specjalistycznej opieki zdrowotnej dla pacjentów w całych Stanach Zjednoczonych. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/remote-clinic-operatives-coordinator-for-renewable-asset-company-pearl-talent