Starszy menedżer produktu - samoobsługa i wdrażanie

HEADLINE: Stanowisko: Starszy menedżer produktu, samoobsługa i wdrażanie Raportowanie do: Szefa produktu Lokalizacja: Londyn - praca hybrydowa: 3 dni w biurze, 2 dni z domu O ROLI: APEXX jest pionierem w zakresie orkiestracji płatności, przekształcającym globalny krajobraz płatności dzięki najnowocześniejszej technologii i innowacjom. Jako lider w branży Fintech dążymy do doskonałości, tworząc przyszłościowe rozwiązania, które wzmacniają pozycję przedsiębiorstw na całym świecie. Poszukujemy menedżera produktu, który będzie właścicielem domeny samoobsługi i wdrażania firmy APEXX.

Zdefiniujesz i wykonasz strategię produktu, która umożliwi klientom niezależne wdrażanie, konfigurowanie, zarządzanie i optymalizację korzystania z usług APEXX, tworząc skalowalne doświadczenie samoobsługi, które zapewnia klientom większą kontrolę i przyspiesza uzyskanie korzyści. Jest to wysoce wielofunkcyjna rola, obejmująca obszary produktu, inżynierii, projektowania, handlu, sukcesu klienta i zgodności w celu tworzenia skalowalnych doświadczeń cyfrowych, które poprawiają satysfakcję klienta i efektywność biznesową. Będziesz właścicielem kompleksowej podróży wdrożenia - od utworzenia konta i Koordynacja KYC/KYB do konfiguracji dostawcy usług płatniczych, zarządzania użytkownikami i administrowania samoobsługą - w ramach szerszej wizji zapewnienia klientom większej kontroli nad konfiguracją, zarządzaniem i optymalizacją korzystania z platformy APEXX.

CO ZROBISZ: Opracuj wizję, strategię i plan działania dotyczący możliwości samoobsługi APEXX i Portalu Klienta, zaczynając od kompleksowego doświadczenia w zakresie wdrażania sprzedawcy i stopniowo rozszerzając kontrolę klienta na całej platformie. Rozwiń Portal Klienta APEXX do to wysokowydajna, intuicyjna i elastyczna platforma, która umożliwia klientom zrozumienie swoich płatności na podstawie praktycznych spostrzeżeń i rekomendacji opartych na danych oraz podejmowanie znaczących działań bezpośrednio na platformie. Projektuj i dostarczaj skalowalne możliwości samoobsługi obejmujące wdrażanie sprzedawców, administrację kontami i użytkownikami, zarządzanie danymi uwierzytelniającymi API, konfigurację dostawców płatności, reguły routingu i szerszą konfigurację platformy.

Wspieranie inicjatyw związanych z rozwojem kierowanym przez produkty, które zwiększają wykorzystanie możliwości APEXX, umożliwiają klientom rozszerzenie zakresu korzystania z platformy oraz odblokowywanie nowych rozwiązań komercyjnych i rynkowych możliwości.Wykorzystuj badania klientów, analizy produktów i eksperymenty, aby zrozumieć złożone potrzeby przedsiębiorstwa, identyfikować możliwości, ustalać priorytety inwestycji w planach inwestycyjnych oraz mierzyć wyniki klientów i biznesowe.Blisko współpracuj z działami inżynieryjnymi, projektowymi, handlowymi, zajmującymi się sukcesem klienta, zgodnością i operacjami, aby przełożyć potrzeby klientów i strategię produktu na bezpieczne, skalowalne, wydajne i intuicyjne doświadczenia.Identyfikuj możliwości wykorzystania sztucznej inteligencji do upraszczania złożonych przepływów pracy, automatyzowania powtarzalnych procesów, ujawniania przydatnych spostrzeżeń i rekomendacji oraz zapewniania inteligentnych rozwiązań w produkcie wskazówki.O Tobie:Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu produktami w ramach SaaS, platformy, fintech lub podobnie złożonych produktów cyfrowych, z kompleksową własnością od odkrycia i strategii, po dostawę i mierzalne wyniki.Doświadczenie w posiadaniu i dostarczaniu wyrafinowanych portali skierowanych do klienta, możliwości samoobsługi, podróży wprowadzających lub produktów do konfiguracji platformy, najlepiej w złożonych środowiskach korporacyjnych.Silne myślenie o produktach i systemach, z możliwością przekształcenia złożonych przepływów pracy klientów i operacyjnych w intuicyjne, skalowalne i Możliwości produktu wielokrotnego użytku.Doskonałe zrozumienie rozwoju kierowanego przez produkt, z doświadczeniem w wykorzystywaniu możliwości produktu i doświadczeń klientów do napędzania przyjęcia, ekspansji i wzrostu komercyjnego.Silne podejście analityczne i oparte na danych, z doświadczeniem w wykorzystywaniu badań klientów, analityki produktów i eksperymentów w celu podejmowania decyzji, skutecznego ustalania priorytetów i pomiaru wyników.Doskonała ocena produktu i świadomość handlowa, z możliwością zrównoważenia potrzeb klientów, wyników biznesowych, ograniczeń technicznych i długoterminowej skalowalności platformy przy podejmowaniu decyzji dotyczących produktów.Doskonała komunikacja i umiejętności zarządzania interesariuszami, z możliwością tworzenia przejrzystości, wpływania na decyzje i skutecznej pracy w obszarach inżynierii, projektowania, handlu, sukcesu klienta, zgodności i operacji. Doświadczenie w płatnościach, fintech lub usługach finansowych będzie bardzo korzystne. WYNAGRODZENIE I KORZYŚCI: Wspaniali ludzie zasługują na wspaniałe nagrody.

Wierzymy, że doceniamy wpływ, jaki wywierasz dzięki konkurencyjnemu wynagrodzeniu i korzyściom, które wspierają Cię zarówno w pracy, jak i poza nią. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz czasu na regenerację sił, dbanie o zdrowie, pracę w nowym miejscu czy inwestowanie w swój rozwój, stworzyliśmy pakiet świadczeń zaprojektowany, aby pomóc Ci się rozwijać, ponieważ gdy nasi ludzie radzą sobie dobrze, APEXX także.💰 Konkurencyjne wynagrodzenie: Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenia, które odzwierciedlają Twoje umiejętności, doświadczenie i wpływ, jaki wywierasz.🏖️ Hojny czas Wolne: poświęć czas na odpoczynek i naładowanie baterii, korzystając z corocznego urlopu, świąt państwowych i czasu poświęconego na dobre samopoczucie z dala od pracy.🌍 Pracuj z dowolnego miejsca: ciesz się elastycznością pracy zdalnej z kwalifikujących się lokalizacji przez maksymalnie 90 dni w roku, zgodnie z naszą polityką Work From Anywhere.*❤️ Kompleksowe ubezpieczenie zdrowotne: Twoje dobre samopoczucie ma znaczenie. Zapewniamy kompleksowe ubezpieczenie zdrowotne, które obejmuje usługi optyczne i stomatologiczne, aby pomóc Ci w najważniejszych momentach.🛡️ Ubezpieczenie na życie i ochrona przed chorobami krytycznymi: dodatkowa ochrona dla Ciebie i Twoich bliskich, gdy jest najbardziej potrzebna.👶 Wydłużony urlop rodzinny: wsparcie w najważniejszych momentach życia dzięki ulepszonym zasadom urlopów rodzicielskich i przyjaznych rodzinie.📈 Nauka i rozwój: Inwestujemy w Twój rozwój, dając możliwości uczenia się, rozwoju i budowania znaczącej kariery w APEXX.WHO JESTEŚMY I GDZIE JESTEŚMY: APEXX to globalna platforma do orkiestracji płatności, z zespołami w Wielkiej Brytanii i Indiach, pomagająca przedsiębiorstwom uprościć złożoność płatności.

Od ponad dekady tworzymy technologię, która umożliwia sprzedawcom łączenie się ze światowym ekosystemem płatności poprzez pojedynczą, skalowalną integrację. Nasza platforma zapewnia firmom dostęp do ponad 200 agentów rozliczeniowych, ponad 150 alternatywnych metod płatności i ponad 10 dostawców „Kup teraz, zapłać później”, pomagając im zoptymalizować wydajność płatności, poprawić wskaźniki akceptacji i bez obaw wkraczać na nowe rynki. Zaufały nam wiodące światowe marki, w tym Ryanair, TUI, Hotelbeds, CarTrawler, Avon i Jet2 na nowo definiuje płatności dla przedsiębiorstw, czyniąc je inteligentniejszymi, szybszymi i bardziej niezawodnymi.

Wraz z naszym ciągłym rozwojem zwiększają się możliwości wywarcia wpływu. Niezależnie od tego, czy tworzysz produkty, rozwiązujesz złożone wyzwania inżynieryjne, czy wspierasz stojące za nimi zespoły, odegrasz znaczącą rolę w kształtowaniu przyszłości globalnych płatności w APEXX. Aby dowiedzieć się więcej o APEXX i doświadczyć dynamiki bycia częścią naszego zespołu, odwiedź udostępnione kanały medialne poniżej: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/apexxglobal/Instagram: https://www.instagram.com/apexx.global/?hl=en Strona główna: https://apexx.global/APEXX to pracodawca zapewniający równe szanse, którego celem jest zachęcanie naszych pracowników do równości, różnorodności i włączenia oraz eliminowanie dyskryminacji.

Nie przyjmujemy spekulacyjnych CV ani profili kandydatów od agencji rekrutacyjnych. Znajdź więcej ofert pracy dla osób anglojęzycznych w Wielkiej Brytanii na Arbeitnow