Strateg treści (zdalna Wielka Brytania) - otwarcie na przyszłość

Dyrektywa Consulting to wiodąca agencja marketingu B2B dla marek, które poważnie podchodzą do najważniejszych wskaźników. Dzięki ponad dziesięcioletniemu doświadczeniu i ponad 420 markom B2B zapracowaliśmy na naszą reputację dzięki rzeczywistym wynikom. Działamy w 3 działach: Wydajność, Komunikacja i Handel, a wszystkie są połączone w celu udostępniania informacji wywiadowczych i odpowiadania na przychody.

System ten obejmuje wszystko, od płatnych mediów i marketingu treści, przez PR i płatne media społecznościowe, po rynek i marketing cyklu życia. Łączymy to wszystko w jedną całość dzięki naszej metodologii DiscoverabilityOS™, która łączy markę i popyt, aby pomóc Twojemu ICP wybrać Cię w każdym momencie podejmowania decyzji. Działamy szybko. Myślimy odważnie.

Zatrudniamy ludzi, którzy kwestionują status quo, tworzą kampanie, o których warto mówić i sprawiają, że odważne marki są nie do zignorowania. Jeśli żyjesz dla wydajności, uwielbiasz rozwiązywać trudne problemy i chcesz, aby Twoja praca naprawdę coś znaczyła, od razu będziesz pasować. Ta zdalna rola jest częścią naszego zespołu w Wielkiej Brytanii i wymaga, aby kandydaci mieszkali w Wielkiej Brytanii i pracowali w lokalnych godzinach pracy GMT/BST.

Chociaż główna baza klientów znajduje się w Wielkiej Brytanii, jest też kilku klientów międzynarodowych. Informacje o stanowisku: Strateg treści to kluczowa rola skierowana do klienta, odpowiedzialna za codzienne dostarczanie produktów dla klientów, tworzenie niestandardowych strategii dla klientów i zarządzanie nimi oraz komunikację zarówno z klientami, jak i wewnętrznymi interesariuszami. Strateg jest odpowiedzialny za większą liczbę klientów korporacyjnych i oczekuje się od niego głębokiego zrozumienia ich linii usług oraz jej wpływu na inne obszary działalności, aby stworzyć holistyczną strategię marketingową.

Uwaga: wewnętrznie ta rola nosi tytuł Strateg konta, treść i SEO. Co będziesz robić: Doskonałość strategiczna i najlepsze praktyki: Stratedzy są odpowiedzialni za tworzenie niestandardowych strategii i wdrażanie najlepszych praktyk dla swoich klientów, które ostatecznie prowadzą do osiągnięcia naszych NSM. Strateg wykorzysta fazę projektu jako fundamentalny moment do budowania początkowej strategii klienta, ale wykorzysta także ogólne cele marketingowe naszych klientów, bieżące i trwające kampanie oraz wyniki historyczne do optymalizacji i przeglądu strategii przez cały okres istnienia klienta, przy jednoczesnym przestrzeganiu najlepszych praktyk określonych w dyrektywie.

Strategowie będą ściśle współpracować ze swoim zastępcą dyrektora (AsD), gdy pojawią się przeszkody, które mają wpływ na ich strategię i realizację celów. Stratedzy wykazują dużą umiejętność tworzenia kreatywnych briefów i przekonujących kampanii w zakresie treści, skupiając się na ideach opartych na konkurencji i odbiorcach Wgląd w nasze strategie. Należy stosować najlepsze praktyki, aby zapewnić naszym klientom najlepszą pozycję do przekraczania swoich celów.

W szczególności: LTV: modelowanie CAC Generowanie klientów Udział w SERPContent Production Ustalanie celów: Stratedzy są odpowiedzialni za wykorzystanie dostępnych danych do wyznaczania celów dla klientów w okresie ich zaangażowania. Cele te zostaną sprawdzone i zatwierdzone przez zastępcę dyrektora (AsD), który powinien się z nimi spotkać. Źródła danych obejmują Google Analytics, dane CRM, raporty SEMRush i raporty Ahrefs. Wszystkie cele muszą zostać zatwierdzone przez zastępcę dyrektora (AsD), zanim strateg będzie mógł przedstawić je swojemu klientowi wraz ze swoim zastępcą dyrektora (AsD).

Zarządzanie projektami: Stratedzy są odpowiedzialni za zapewnienie realizacji zaplanowanej strategii. Zarządzanie projektami zapewnia, że zespół ds. Dyrektywy i zespół klienta wiedzą, kto jest odpowiedzialny za określone zadania, aby zapewnić postęp w realizacji naszych celów.

Wymagane jest korzystanie z narzędzia do zarządzania projektami Asana. Obejmuje to delegowanie zadań innym członkom zespołu, takim jak Specjaliści, a także naszym klientom, a następnie dbanie o to, aby te zadania zostały wykonane w odpowiednim czasie. ClientStrategists będą ściśle współpracować z twórcami treści i projektantami, aby terminowo ukończyć kampanie dotyczące treści dla klientów, będąc jednocześnie odpowiedzialni za zapewnienie jakości zgodnej ze standardami klienta.

Komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna: Stratedzy stanowią główny interfejs między naszymi klientami a naszym zespołem. Od strategów oczekuje się budowania relacji z naszymi klientami wykraczających poza same produkty i poznawania ich na poziomie ludzkim, a ich głównym celem jest bycie najlepszym konsultantem dla naszych klientów i ich biznesu. Ponadto od strategów oczekuje się proaktywnej, regularnej komunikacji z klientami i wewnętrznym kierownictwem, aby zapewnić klientom najlepsze wyniki.

Proaktywnie komunikując się z klientami, chcemy mieć pewność, że przekazujemy oczekiwania dotyczące harmonogramu wyników, postęp w osiąganiu celów oraz aktywnie korzystamy z naszych wspólnych kanałów komunikacji, takich jak Slack, do komunikacji pomiędzy spotkaniami odbywającymi się co dwa tygodnie. Obejmuje to wysyłanie wyników regularnie, a nie tylko podczas spotkań odbywających się co dwa tygodnie. Proaktywna komunikacja z wewnętrznym kierownictwem powinna obejmować informowanie o wszelkich przeszkodach, możliwościach rozwoju konta i wszelkich momentach zmian na kontach klientów.

Momentami zmian mogą być potrzebne zmiany w strategii, zmiany w marketingu klientów wewnętrznych, zmiany w punktach kontaktowych i nie tylko. Raportowanie: Od strategów oczekuje się regularnego raportowania klientom postępów i wpływu ich strategii. Aby wesprzeć ten filar, od strategów oczekuje się sporządzania raportów w następującej kolejności: Spotkania co dwa tygodnie z klientem Należy pamiętać, że podczas tych spotkań stratedzy powinni składać sprawozdania na temat postępów NSM i bieżących wyników Raporty miesięczne Raporty kwartalne2 Prezentacja przeglądu biznesowego przeprowadzana dwa razy w roku Co przyniesiesz: Udokumentowane osiągnięcia w zakresie wdrażania zasad SEO i strategii treści: badanie słów kluczowych, optymalizacja na stronie i budowanie linków Wgląd analityczny: umiejętność analizowania ruchu w witrynie i SEO metryki za pomocą narzędzi takich jak Google AnalyticsDobre umiejętności komunikacyjne: komfortowy kontakt z klientem i utrzymywanie relacji z kluczowymi interesariuszamiDobra znajomość narzędzi branżowych, takich jak Google Search Console, Google Analytics, SEMRush, Ahrefs, narzędzia Screaming Frog/crawling Sprawdzone umiejętności organizacyjne, projektowe i zarządzania czasemPrawdziwy entuzjazm dla marketingu cyfrowego, SEO i treściMusi mieć doświadczenie agencyjneMusi mieć doświadczenie w technologii B2B i/lub SaaSNastawiony na wyprzedzanie trendów branżowych, w tym aktywne uczenie się, jak AI i automatyzacja może usprawnić marketing i operacje.

Cele: Osiągnięcie NSM: 100% Utrzymanie MRR: 96% CSAT > 4,2 Sprzedaż dodatkowa / sprzedaż krzyżowa / polecenie - Oczekuje się, że stratedzy będą regularnie szukać dla naszych klientów możliwości rozwoju swojej działalności dzięki dyrektywie. Przykłady tego obejmują: Rozwój w kierunku innej linii usług, takiej jak SEO lub płatne media. Rozwój w ramach obecnej linii usług, takiej jak zwiększanie treści, SEO lub płatne media. budżetyPolecenia są naturalnym przedłużeniem budowania solidnych relacji z naszymi klientami, a stratedzy powinni mieć w zwyczaju prosić o polecenie w kluczowych momentach.Przykładowe momenty, w których można poprosić o polecenie:Punkt kontaktowy rozpoczyna nową pracęKlient pozostawia 5 punktów CSATCo oferujemy:🏠 Mamy ustaloną płacę wystarczającą na życie na poziomie Dyrektywy; To stanowisko kwalifikuje się do premii.🙏 Korzyści wspierające całą osobę:🧠 Umysł - dostęp do certyfikowanych terapeutów za pośrednictwem Spring Health, Headspace i Wellhub.🛫 Czas wolny - nieograniczona WOM, płatne święta firmowe, wolne urodziny, doładowanie na koniec roku (zamknięte 24 grudnia - 1 stycznia).💰 Finansowe - emerytura za pośrednictwem Royal London.

5% składek pracownika i 4% składki pracodawcy.🌟 Premia - premia roczna zależna od stażu pracy, której łączna kwota zwiększa się w miarę upływu czasu. 🌴 Coroczny wyjazd rocznicowy ze współpracownikami i kadrą kierowniczą dla zabawy i rozrywki! Wymagania dotyczące środowiska pracy Jako firma stawiająca na pracę zdalną będziesz mieć możliwość pracy z dowolnego miejsca w USA. W przypadku niektórych stanowisk, jak opublikowano, uwzględniamy możliwości globalne tam, gdzie założyliśmy firmy, w tym w Kanadzie, Wielkiej Brytanii i Meksyku.

W przypadku lokalizacji globalnych musisz mieć ustalone i aktualne zezwolenie na pracę oraz mieszkać na stałe w tym kraju. Ta rola ma możliwość działania w 100% wirtualnie z Twojego domowego biura. Współpracujemy z naszymi kolegami przede wszystkim poprzez wirtualne spotkania (Zoom) i Slack.

Na tym stanowisku będziesz musiał obsługiwać komputer przenośny (dostępny komputer PC lub Mac), platformy oprogramowania komputerowego i, w razie potrzeby, inne narzędzia biurowe. Ze względu na charakter tej roli musisz mieć możliwość pozostawania w bezruchu przez dłuższy czas, musisz umieć obserwować i interpretować komunikację pisemną i/lub ustną, musisz mieć niezawodny dostęp do Internetu i doświadczenie zawodowe. Aby pomyślnie wykonywać tę pracę, dana osoba musi być w stanie w zadowalający sposób wykonywać wszystkie podstawowe obowiązki zawodowe.

Można wprowadzić rozsądne udogodnienia, aby umożliwić wykwalifikowanym osobom niepełnosprawnym pełnienie podstawowych funkcji zawodowych. Jeśli potrzebujesz rozsądnych usprawnień podczas wypełniania tej aplikacji, rozmowy kwalifikacyjnej, przeprowadzania testów przed zatrudnieniem lub uczestniczenia w inny sposób w procesie selekcji pracowników, kieruj swoje zapytania na adres ----- style="min-height:1.5em">Informacje dodatkoweW dyrektywie jedną z naszych podstawowych wartości jest najważniejszy człowiek. Zależy nam na wspieraniu bardziej zróżnicowanej i włączającej kultury w krajobrazie cyfrowym.

Wszyscy wykwalifikowani kandydaci otrzymają wynagrodzenie za zatrudnienie bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, tożsamość lub ekspresję płciową, orientację seksualną, pochodzenie narodowe, genetykę, niepełnosprawność, wiek lub status weterana.#LI-DC1Znajdź więcej ofert pracy anglojęzycznych w Wielkiej Brytanii w serwisie Arbeitnow