Osoba Dzwonkowa

Opis firmy Od ponad wieku Hamilton Princess & Beach Club jest jedynym luksusowym kurortem miejskim na Bermudach. Nasze światowej klasy zakwaterowanie, ciesząca się międzynarodowym uznaniem kolekcja sztuki współczesnej, znane restauracje, spa i nie tylko - dlatego zwracamy się do luksusowych podróżników na Bermudach, a także do naszego magicznego zespołu współpracowników. Tutaj, w kultowym „Pink Palace”, kierujemy się duchem bycia wyjątkowym, pełnym pasji, przyjemnym, a jednocześnie chętnie zamieniamy chwile we wspomnienia dla naszych gości - na sposób Fairmont.

Jako członek naszego zespołu Princess wszyscy Heartists są cenieni i rozpoznawani, tak samo jak nasi goście i społeczności lokalne. Rozważ dołączenie do nas, jeśli Ci się podoba - Łączenie gości z niezwykłym miejscem, które nazywamy domem - Odkrywanie szerokiej oferty ścieżek kariery - Nauka i rozwój w grupie międzynarodowych profesjonalistów z branży hotelarsko-gastronomicznej - Pełni pasji do ludzi i uważni na świat - jesteśmy globtroterami! - Wychodzenie poza mury naszego hotelu, aby wspierać naszą społeczność - Bycie dumnym z naszych różnic To może być dla Ciebie idealna szansa i nie możemy się doczekać, aby Cię powitać. #WeAreHamiltonPrincess Opis stanowiska pracy Podsumowanie obowiązków: Podleganie kapitanowi Bell, obowiązki i podstawowe funkcje zawodowe obejmują między innymi: - Konsekwentne oferowanie profesjonalnej, angażującej i proaktywnej obsługi gości, jednocześnie wspierając innych współpracowników - Odpowiedzialność za dostarczanie Gości do ich pokoju, bagażu, wiadomości i wszelkich innych przedmiotów do dostarczenia w hotelu - Utrzymywanie wysokiego poziomu profesjonalizmu we wszystkich aspektach wykonywania pracy, przestrzeganie standardów Fairmont we wszystkich interakcjach - Eskortowanie gości do pokoju po przybyciu dokonać przeglądu pokoju, aby upewnić się, że goście zapoznali się z otoczeniem - Utrzymywać obecność w Lobby, gdy nie dostarczają bagażu do pokoi gościnnych, oferując pomoc Gościom pod kierunkiem Bell Captain - Pomagać w zadaniach dotyczących obiektów hotelowych w informacyjny i pomocny sposób - Zapewnić terminowy i skuteczny transfer bagażu do i z pokoju gościa - Utrzymywać wiedzę na temat procedur awaryjnych hotelu - Przyspieszać zmiany pokoju w razie potrzeby - Przestrzegać polityk działu, procedur i standardów usług, w tym wszystkich zasad bezpieczeństwa - Uczestnictwo w komitetach hotelowych - Ścisłe przestrzeganie wszystkich szkoleń, wytycznych i praktyk pracy z zakresu BHP przed, w trakcie i po epidemii (lokalnej lub globalnej), ustalonych przez firmę Accor, władze lokalne, organy międzynarodowe, w tym Światową Organizację Zdrowia (WHO) i Centrum Kontroli Chorób (CDC). z doskonałymi umiejętnościami interpersonalnymi i komunikacyjnymi - Musi być w dobrej kondycji fizycznej, ponieważ wymagane jest częste i powtarzalne podnoszenie - Nienaganny wygląd i wyjątkowa dbałość o szczegóły - Udowodniona umiejętność pracy w wymagającym, dynamicznym środowisku - Udokumentowana umiejętność spójnej pracy jako część zespołu w wielokulturowym, zróżnicowanym środowisku - Umiejętność pracy pod presją w dynamicznym środowisku zespołowym - Udokumentowana umiejętność skupiania uwagi na potrzebach gości, zachowywania spokoju i uprzejmości przez cały czas - Silna etyka pracy, wysoka odpowiedzialność, niezawodność oraz wymagana jest zdolność do pracy w dłuższych godzinach, w tym w nocy, w święta i w weekendy Informacje dodatkowe Fizyczne aspekty stanowiska (obejmują między innymi): - Stałe stanie i chodzenie przez całą zmianę - Częste podnoszenie i przenoszenie ciężarów do 30 funtów - Ciągłe klękanie, pchanie, ciągnięcie i podnoszenie - Stres środowiskowy - Częste wchodzenie i schodzenie po drabinach, schodach i rampach Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/bell-person-fairmont-hotels-amp-resorts