Menedżer konta

Informacje o Role Playson, wiodący dostawca innowacyjnych rozwiązań dla gier, poszukuje Account Managera, który dołączy do naszego działu handlowego. Jako integralna część naszego zespołu ds. zarządzania kontem będziesz odgrywać kluczową rolę w generowaniu przychodów, rozwijaniu relacji z klientami i zapewnianiu sukcesu naszego portfolio gier. Kluczowe obowiązki - Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego dla kont klientów, wspieranie silnych i trwałych relacji - Przyjmowanie pełnej odpowiedzialności handlowej za konta klientów, zapewnienie osiągnięcia celów i zadań związanych z przychodami - Opracowywanie i wdrażanie strategicznych planów kont w celu osiągnięcia celów biznesowych i maksymalizacji zadowolenia klientów - Pełnienie roli zaufanego doradcy klientów, optymalizując ich działania za pomocą naszych rozwiązań w zakresie gier i ofert promocyjnych - Koordynowanie terminowego dostarczania rozwiązań w zakresie gier w oparciu o potrzeby i cele klientów - Śledzenie i raportowanie miesięcznych wyników w zakresie przychodów, zapewniając jasny wgląd w działania i osiągnięcia klientów - Pielęgnuj i utrzymuj silne relacje z klientami na wszystkich poziomach - Reprezentuj firmę na wystawach branżowych, konferencjach i seminariach - Nieustannie przestrzegaj i promuj podstawowe wartości firmy Wymagania - Minimum 1-2 lata udokumentowanego doświadczenia w zarządzaniu kontami w sektorze iGaming - Biegła znajomość języka angielskiego.

Silne zrozumienie branży hazardowej, w tym zrozumienie rynków loterii - Wykazana umiejętność skutecznego zarządzania kontami i klientami o dużej wartości - Wyjątkowe umiejętności komunikacji i prezentacji, zdolne do angażowania interesariuszy na wszystkich poziomach - Doświadczenie w dostarczaniu rozwiązań zorientowanych na klienta, dostosowanych do konkretnych potrzeb - Preferowana biegłość w CRM i zarządzaniu promocjami - Proaktywne nastawienie skupione na osiąganiu wyników - Silne umiejętności analityczne z możliwością skutecznego przetwarzania i interpretowania danych - Możliwość dostosowania się do szybkich zmian rynkowych i ustrukturyzowanego podejścia do rozwiązywania problemów Miło jest mieć - Doświadczenie w integracji agentycznej sztucznej inteligencji (Cursor, Claude Cowork, ChatGPT) z przepływami pracy - Znajomość języka ukraińskiego lub rosyjskiego będzie korzystna, ale nie niezbędna Co oferujemy - Konkurencyjne wynagrodzenie: Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, uzależnione od rocznych ocen wyników - Premie kwartalne: Skorzystaj z przejrzystego i systematycznego systemu premii kwartalnych - Elastyczny harmonogram: Oferujemy elastyczny harmonogram pracy dostosowany do Twoich potrzeb - Opcja pracy zdalnej: Wybierz pracę zdalną, zapewniając większą elastyczność i komfort - Ubezpieczenie medyczne: Uzyskaj kompleksowe ubezpieczenie medyczne zarówno dla siebie, jak i druga bliska osoba - Wsparcie finansowe wydarzeń życiowych: Zapewniamy wsparcie finansowe podczas szczególnych wydarzeń życiowych - Nielimitowany płatny urlop: Korzystaj z nieograniczonego płatnego urlopu, w tym ukraińskich świąt państwowych - Nielimitowane płatne zwolnienie lekarskie: W razie potrzeby korzystaj z nieograniczonego płatnego zwolnienia lekarskiego - Rozwój zawodowy: Uzyskaj zwrot kosztów kursów i szkoleń doskonalenia zawodowego Proces rekrutacji - Rozmowa kwalifikacyjna - Rozmowa techniczna - Rozmowa końcowa Prosimy o przesłanie CV w języku angielskim Przesyłając aplikację, potwierdzasz, że Twoje dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/account-manager-playson