Menedżer ds. analityki produktu

Kim jesteśmy:Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się firm fintech w Europie - z misją stworzenia najskuteczniejszego sposobu płatności na świecie. Wprowadziliśmy ten produkt w 2020 roku i osiągnęliśmy status podwójnego jednorożca o wartości 2 miliardów dolarów i od tego czasu pozyskaliśmy ponad 6 milionów klientów. Naszą misją jest stać się najlepszym sposobem płacenia za wszystko i w dowolnym miejscu oraz pożegnać się z kosztami kredytu dla wszystkich.

To jest ogromne. Chcesz do nas dołączyć? Informacje o roli.

Będziesz kierować zespołem składającym się z około 3 - 4 analityków produktów w naszej domenie Rozwoju i Cyklu Życia Klienta, dysponując narracją i spostrzeżeniami oraz stymulując zrównoważony rozwój klientów. Będziesz partnerem myślowym z Dyrektorem ds. Produktu i będziesz mieć wpływ na plany drogowe i decyzje dotyczące produktów, a także na co dzień będziesz współpracować interdyscyplinarnie z marketingiem, ryzykiem, finansami i resztą danych.

Zakres rozciąga się od źródła nabycia i rejestracji, poprzez zatwierdzenie kredytu, aktywację, ponowne wykorzystanie, zachowanie zaległości, utrzymanie i rentowność kohorty. Musisz czuć się równie swobodnie, rozmawiając o wskaźnikach strat i okresach zwrotu, jak o ścieżkach konwersji i krzywych retencji, a także powiązać wszystko, co robimy, z wynikami komercyjnymi. Będziesz praktycznym liderem rozwiązującym niektóre z najbardziej złożonych problemów klientów i biznesowych, jednocześnie zarządzając zespołem składającym się z ~3-4 analityków produktowych.

Będziesz osobą, która specjalizuje się w wykorzystywaniu złożonych danych i intuicji do osiągania wyników biznesowych, zapewniając, że dane są głównym czynnikiem wpływającym na strategię firmy. Czym będziesz się zajmował na co dzień. Opracuj strategię analityczną dla domeny cyklu życia klienta - od jakości pozyskiwania poprzez aktywację, utrzymanie i rentowność kohorty - przekładając wizję analityki obejmującej całą firmę na ukierunkowany plan dla swojego zespołu.

Działaj poziomo w zespołach cyklu życia: Twoi analitycy są już osadzeni, więc Twoim zadaniem jest połączenie kropki, dostrzegaj wzorce w zespołach i zapewniaj, że drabiny zbiorowego wysiłku prowadzą do celów komercyjnych domeny. Poznaj od podszewki kluczowe czynniki komercyjne - zwrot kosztów kohorty, marżę wkładu, ekonomię ścieżki, wartość skorygowaną o ryzyko - dzięki czemu możesz kierować pracą z przekonaniem i z autorytetem kwestionować wyniki. Buduj możliwości eksperymentowania w domenie w sposób pragmatyczny - ustalaj jasne hipotezy, kryteria podejmowania decyzji i uczciwe odczyty jako normę dla swoich zespołów.

Zwiększ samowystarczalność interesariuszy dzięki pulpitom nawigacyjnym i współdzielonym ramom - uwalniając analityków od reaktywnych próśb i poświęcając ich czas na proaktywną pracę o wysokiej wartości.Rozwijaj i skup swój zespół - szkolić analityków, podnoś poprzeczkę techniczną i stwórz jasność co do dobrego wyglądu domeny.Bądź głównym partnerem analitycznym w zakresie przywództwa w zakresie produktów w cyklu życia - zdobywaj zaufanie poprzez konsekwentne ujawnianie tego, co ważne, a nie tylko tego, o co cię proszono.Podnieś standard dowodów przy podejmowaniu decyzji dotyczących produktów w danej dziedzinie - przechodzenie od decyzji opartych na opiniach do opartych na dowodach, jedna decyzja na raz. Czego szukamy.Umiejętność prosperowania w szybko zmieniającym się środowisku o dużym wzroście i wykorzystania zmian jako szansy.Ponad 6 lat pracy w analityce produktów lub na stanowiskach zorientowanych na wiedzę (tempo uruchamiania lub zwiększania skali) i ponad 2 lata kierowania zespołem analityków.Doskonałe umiejętności komunikacyjne, umiejętność wywierania wpływu na interesariuszy wyższego szczebla i zwięzłego przedstawiania złożonych wniosków. Dobrze znasz koncepcje ryzyka kredytowego: stopy strat, wskaźniki zatwierdzeń, ekonomika jednostkowa.

Nie musisz być specjalistą ds. modelowania ryzyka, ale nie możesz być uczulony na ten temat. Solidne podstawy techniczne w zakresie analityki z zaawansowanym SQL. Możesz modelować dane, projektować eksperymenty i, jeśli to konieczne, prowadzić odpowiednią rozmowę techniczną.

Wygodna praca zarówno na poziomie strategicznym, jak i taktycznym, z możliwością „przybliżenia” kluczowych spostrzeżeń przy zachowaniu holistycznego spojrzenia. Stworzyłeś programy eksperymentów - nie tylko przeprowadzasz jednorazowe testy, ale ustaliłeś, jak zespół myśli o dowodach. Masz zdanie na temat tego, co ważne, ale aktualizujesz swoje poglądy, gdy dane mówią inaczej.

Umiejętności bonusowe. Doświadczenie w płatnościach, środowiskach regulowanych lub środowiskach finansowych.Pracowałeś z Snowflake, dbt, Looker lub podobnym nowoczesnym oprogramowaniem.Świadczenia.Wynagrodzenie i oszczędności:Program emerytalny.Program śmierci w służbie.Ochrona dochodów.Stali pracownicy mają dostęp do naszego programu opcji na akcje.5% zwrotu z zakupów w aplikacji.200 GBP za konfigurację WFH.Zdrowie i dobre samopoczucie:Prywatne ubezpieczenie medyczne, w tym;Konsultacje z lekarzem rodzinnym (wideo, telefon lub osobiście).Leki na receptę.Opieka stacjonarna, dzienna i ambulatoryjna.Wsparcie zdrowia psychicznego.Ochrona optyczna, stomatologiczna i audiologiczna.Fizjoterapia.Zaawansowane ubezpieczenie onkologiczne.Wsparcie w okresie menopauzy.Program pomocy pracowniczej obejmujący:Nielimitowane sesje w zakresie zdrowia psychicznego.24/7 zdalny lekarz rodzinny i fizjoterapia.24/7 infolinia zapewniająca wsparcie emocjonalne i praktyczne.Oszczędności i rabaty na codziennych zakupach.Spersonalizowane samopoczucie 1:1 konsultacje.Zniżki na członkostwo w siłowni.Zasady przyjazne rodzinie:Wyższa płaca macierzyńska.Wyższa płaca ojcowska.Wyższa płaca adopcyjna.Dłuższy współdzielony urlop rodzicielski.Nauka i rozwój:Kwalifikacje zawodowe.Członkostwo zawodowe.Pakiet szkoleniowy do e-kursów.Wewnętrzne programy szkoleniowe.Szkolenia FCA i regulacyjne.Dodatki w miejscu pracy:Praca hybrydowa: praca w biurze w poniedziałki, środy i czwartek; praca zdalna wtorek i piątek Casual dress code.Społeczności w miejscu pracy.Zdrowe przekąski.Znajdź pracę w Wielkiej Brytanii na Arbeitnow