Przedstawiciel ds. obsługi klienta ds. ubezpieczeń linii osobistych - zespół telefoniczny

Rozwiń swoją karierę ubezpieczeniową z administratorami agencji. Profil i opis stanowiska: Agency Administrators, Inc. rozwija się i mamy wakat dla przedstawiciela obsługi klienta linii osobistych, który dołączy do naszego wielokrotnie nagradzanego zespołu. Agency Administrators, Inc. to niezależne centrum usług agencji ubezpieczeniowych, z powodzeniem obsługujące klientów w całym stanie CT, NY, MD, MA, NC, SC, FL i nie tylko.

Jesteśmy dumną i pełną pasji firmą, która dużo inwestuje w technologię i edukację, aby zapewnić sobie najlepsze narzędzia i wiedzę. Jako członek zespołu Personal Lines będziesz współpracować z wieloma przewoźnikami i klientami, aby zapewnić wyjątkową obsługę. Rodzaj stanowiska: Pełny etat Godziny pracy: Od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:30 czasu wschodniego Wymagane wykształcenie: aktualna licencja producenta sprzętu i wyposażenia Wymagane doświadczenie: minimum 2 lata Obowiązki na stanowisku: - Optymalizacja obsługi klienta i relacji z klientami poprzez ciągłe zapewnianie najwyższego poziomu profesjonalizmu i uprzejmości w celu optymalizacji obsługi klienta - Zarządzanie polisami, w tym: - Przetwarzanie płatności oraz zapewnianie jasnych i wyczerpujących wyjaśnień na pytania dotyczące rozliczeń ubezpieczonego - Uzyskanie wszystkich niezbędnych szczegółów w celu zapewnienia potwierdzenia są przetwarzane dokładnie i wydajnie - Generowanie i wysyłanie dowodów ubezpieczenia, takich jak segregatory i dowody osobiste, a także przeglądanie plików pobranych przez przewoźnika pod kątem dokładności - Uzyskiwanie informacji o roszczeniach i przekazywanie ich przewoźnikom - Prawidłowe dokumentowanie i przetwarzanie anulowań polis - Przeprowadzanie przeglądów polis z klientami, aby zapewnić dokładność underwritingu, a także identyfikować możliwości oszczędności w ramach bieżącej polisy - Kierowanie rekomendacjami firmy do ubezpieczonych w celu spełnienia wymagań dotyczących zgodności z przewoźnikami - Utrzymywanie aktualnych akt klientów poprzez załączanie dokumentacji - Nawigowanie po systemie zarządzania agencją przy użyciu odpowiednich przepływów pracy Umiejętności i specyfikacje: Aby wyróżniający się na tym stanowisku, idealny kandydat powinien posiadać następujące cechy: - Samomotywację i dążenie do poszerzania swojej wiedzy ubezpieczeniowej - Silne umiejętności organizacyjne, zarządzanie czasem i ustalanie priorytetów - Solidną etykę pracy i zaangażowanie w świadczenie wyjątkowych usług - Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej zapewniające profesjonalną i zwięzłą komunikację - Wykazywać zdolność do budowania zaufania i wiarygodności w łatwy i szybki sposób nawiązujące kontakt - Musi posiadać co najmniej 2-letnie doświadczenie w tym zakresie oraz ważną licencję producenta ubezpieczeń majątkowych i osobowych - Doświadczenie z Applied EPIC a plus Wynagrodzenie i świadczenia: Wynagrodzenie: od 45 000 do 52 000 dolarów rocznie.

Płatny czas wolny, grupowe ubezpieczenie zdrowotne, krótko- i długoterminowa niepełnosprawność, ochrona wzroku i ubezpieczenie na życie. Firma dopasowała 401 tys. i inne dostępne świadczenia. Wynagrodzenie: 45 000 - 52 000 USD Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/personal-lines-insurance-client-care-representative-phone-team-agency-administrators-inc