Asesorzy przychodów i świadczeń - umowa na 4 miesiące

**Uwaga: Poszukujemy również zdalnych wykonawców korzystających ze stawki dziennej za pośrednictwem firmy Umbrella na 4-miesięczny kontrakt.** Wymagane doświadczenie w przetwarzaniu przychodów i telefonii, w pracy na systemach Civica i NEC. Pracując w ruchliwym obszarze działu przychodów i świadczeń, będziesz zaangażowany w przetwarzanie wszystkich zmian w podatku mieszkaniowym / lokalnym, przestrzegając podanych procedur i pracując przez cały czas z KPI z doskonałą dokładnością. Główne obowiązki Bezpośrednie kontaktowanie się z klientami usługi za pośrednictwem listów, e-maili i telefonów, aby zapewnić dostawę usług zgodnie z wymogami umownymi, zapewniając doskonałą obsługę klienta przez cały czas.

Dotrzymuj standardów lub terminów wymaganych podczas wykonywania wszystkich obowiązków przy minimalnym wsparciu Osiągnij wysoki poziom obciążenia pracą konsekwentnie zgodnie ze Wskaźnikiem właściwego czasu, Wskaźnikiem odpowiedniego świadczenia i przepisami dotyczącymi dotacji Coaching i mentoring dla młodszego personelu/współpracowników Dzielenie się najlepszymi praktykami ze współpracownikami i prowadzenie sesji aktualizacyjnych dla szerszego zespołu Aktualizowanie własnej wiedzy poprzez korzystanie z publikacji, notatek informacyjnych i biuletynów, a także uczestnictwo w zewnętrznych sesjach szkoleniowych w celu doskonalenia umiejętności szerszych zespołów Utrzymywanie konstruktywnego i pozytywnego nastawienia w Centrum Biznesowym, podejmowanie dodatkowych obowiązków w razie potrzeby i wnoszenie pomysłów w celu wspomagania ulepszeń Regularnie przekracza minimalne standardy umowne w zakresie produktywności/dokładności Wymagane umiejętności ● Doświadczenie w korzystaniu z systemów NEC / Academy / IBS (Civica) ● Udokumentowane umiejętności rozwiązywania problemów ● Dobra obsługa klienta i umiejętności komunikacyjne ● Praktyczna wiedza na temat zasiłków mieszkaniowych / podatku lokalnego ● Zapewnia pracę pod presją dzięki elastycznemu podejściu do pracy ● Kompetentny w dziedzinie IT ● Zmotywowany do rozwoju i progresu umiejętności - Umiejętności: -NECSWS angażuje się w rozwój i poszerzanie zestawów umiejętności i wiedzy wszystkich naszych współpracowników. Naszym celem jest krzyżowanie umiejętności w co najmniej jednej dodatkowej usłudze w naszym centrum przetwarzania. Na przykład jako osoba oceniająca przychody i świadczenia możesz zdecydować się na dodatkowe szkolenie w zakresie jednej lub większej liczby naszych usług rządu centralnego, tj. usługi doskonalenia niebieskiej odznaki, lokalnego świadczenia opieki społecznej, programu opłat od pojazdów ciężarowych lub usługi odwoławczej London Councils.

Postęp: -NECSWS aktywnie dąży do wewnętrznego rozwoju naszych współpracowników. Zdecydowana większość naszego obecnego zespołu kierowniczego objęła swoje obecne role po rozpoczęciu pracy w NECSWS jako dyrektorzy ds. przychodów i świadczeń. Postępy w karierze w naszym dziale przetwarzania przychodów i świadczeń: -❏ Specjalista ds. przychodów i świadczeń >❏ Starszy specjalista ds. przychodów i świadczeń >❏ Menedżer ds. przychodów i świadczeń >❏ Role wyższego kierownictwa operacyjnego>Jesteśmy dumni z korzyści, jakie oferujemy pracownikom NEC Software Solutions finansowana z prywatnej opieki medycznej NEC dla Pracowników (z możliwością dołączenia członków rodziny za dodatkową opłatą) 25 dni płatnego urlopu z możliwością kupna/sprzedaży 4 x podstawowe wynagrodzenie Ubezpieczenie na życie finansowane przez NEC (z możliwością zwiększenia za dodatkową opłatą) Grupowy Plan Emerytalny z fantastycznymi składkami pracodawcy do maksymalnie 8,5% Fantastyczny wybór elastycznych świadczeń dostosowanych do indywidualnych potrzeb Jesteśmy pracodawcą, który dba o nas, mamy nieoceniony program pomocy pracownikom, który może pomóc w każdej dziedzinie życia Wszyscy współpracownicy dostają gratis dostęp do LinkedIn Learning.

Ponad 15 000 kursów obejmujących szeroki zakres tematów. Dowiedz się, co lubisz, kiedy lubisz i jak lubisz. INNE INFORMACJE Kandydaci muszą być w stanie wykazać, że posiadają wcześniej prawo do pracy i podróżowania na terenie Wielkiej Brytanii.

Wymagane będą dokumenty potwierdzające. Wszystkie oferty podlegają zadowalającej weryfikacji i kontrolom referencji. W zależności od charakteru stanowiska może być również wymagana kontrola w ramach Służby Zakazu Ujawniania Informacji (DBS).

NEC Software Solutions jest pracodawcą zapewniającym równość szans i przyjmuje aplikacje od wszystkich społeczności. Jeśli potrzebujesz uzasadnionych dostosowań lub masz szczególne potrzeby w zakresie dostępności podczas procesu rekrutacji lub rozmowy kwalifikacyjnej, nie krępuj się i podziel się nimi z nami. Zależy nam na zapewnieniu włączającego i przyjaznego doświadczenia wszystkim kandydatom.

Kim jesteśmy: Jesteśmy firmą NEC Software Solutions (część globalnego giganta technologicznego NEC Corporation). Kiedy czytasz tę reklamę, nasze oprogramowanie pomaga wysyłać karetki pogotowia, wspierać rodziny, utrzymywać pociągi w ruchu, lokalizować zaginione osoby, a nawet badać słuch noworodków. Współpracując z nami, pomożesz naszym ponad 3000 pracownikom przesuwać granice tego, co jest możliwe i wspierać niesamowite usługi publiczne.

Współpracujemy z rządami, szpitalami, policją, dostawcami mieszkań, władzami lokalnymi i nie tylko. Pomagamy im szybciej wypłacać wsparcie finansowe, przyspieszać leczenie pacjentów i we właściwy sposób reagować na sytuacje kryzysowe. Im więcej robimy, tym więcej nasi klienci mogą zrobić dla innych.

Razem możemy zmienić świat. Będziemy wdzięczni za Twoją pomoc. Będziemy Cię wspierać przez cały czas.

Dołącz do nas i zmieniaj świat! Dowiedz się więcej w artykule Oryginalnie opublikowano w Himalajach