Zdalny Asystent ds. Sprzedaży Miękkiej i Administracji

Streszczenie stanowiska pracy: Poszukujemy zmotywowanego, przyjaznego i zorientowanego na klienta asystenta ds. zdalnej sprzedaży miękkiej i administratora, który będzie wspierał rozwój firmy poprzez wychodzące rozmowy telefoniczne, obserwację klientów i wsparcie administracyjne. Ta rola polega na kontaktowaniu się z klientami indywidualnymi i komercyjnymi, pomaganiu obecnym klientom w zakresie zapytań i koordynacji usług, prowadzeniu dokładnych rejestrów klientów oraz wprowadzaniu danych i zadaniach organizacyjnych. Idealny kandydat posługuje się dwujęzycznie językiem angielskim i hiszpańskim, ma silne umiejętności komunikacyjne i interpersonalne oraz swobodnie rozmawia z klientami przez telefon.

Na to stanowisko potrzebny jest niezawodny, zorganizowany i proaktywny profesjonalista, który potrafi pracować niezależnie, szybko się dostosowywać i wspierać codzienne operacje w dynamicznym, zdalnym środowisku zgodnym z godzinami pracy czasu wschodniego w USA. Kluczowe obowiązki: - Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami indywidualnymi i komercyjnymi w celu generowania nowych transakcji. - Kontaktuj się z obecnymi klientami w sprawie płatności lub odbioru usług. - Zapewnienie obsługi klienta i odpowiadanie na zapytania klientów. - Wykonuj podstawowe wprowadzanie danych i aktualizuj rekordy klientów. - Wsparcie zadań administracyjnych, ze zwiększonym wprowadzaniem danych w pierwszych miesiącach. - Planuj odbiór usług i koordynuj dostępność z klientami. - Utrzymuj uporządkowaną dokumentację interakcji z klientami i wyników rozmów. - Komunikuj odpowiednie aktualizacje lub problemy wewnętrznemu zespołowi. - Wykonywanie innych zadań związanych ze stanowiskiem. Kwalifikacje i wymagania: - Biegła znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie). - Biegły poziom języka hiszpańskiego (w mowie i piśmie). - Wysokie umiejętności komunikacji interpersonalnej i telefonicznej oraz doskonałe podejście do klienta. - Wcześniejsze doświadczenie w sprzedaży miękkiej lub na powiązanych stanowiskach związanych z kontaktem z klientem. - Wcześniejsze doświadczenie z oprogramowaniem do wprowadzania danych i związanymi z nim zadaniami będzie dodatkowym atutem. - Przyjazna i profesjonalna postawa oraz silne nastawienie na klienta. - Chęć nauki nowego oprogramowania; szkolenie zostanie przeprowadzone w miarę potrzeb. - Znajomość pakietu Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). - Nieszablonowe myślenie, niezawodne, zorganizowane, zorientowane na szczegóły, zmotywowane i pewne siebie podejście. - Pozytywne nastawienie oraz umiejętność szybkiego uczenia się i adaptacji. - Umiejętność zrozumienia i przestrzegania ustalonych procesów przy minimalnym nadzorze. - Możliwość pracy zgodnie z godzinami pracy czasu wschodniego USA (czasu nowojorskiego). - Interesują mnie długoterminowe możliwości kariery. - Niezawodny komputer (Windows 10 lub nowszy), dwa monitory i stabilny, szybki internet.

Wynagrodzenie i benefity: - 100% praca zdalna. - Wynagrodzenie w USD. - Praca na pełny etat, 40 godzin tygodniowo. - Należy pamiętać, że jest to szansa długoterminowa. - Świetne środowisko pracy z potencjałem rozwoju. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/remote-soft-sales-and-administrative-assistant-the-hello-team