Specjalista ds. kontroli jakości lokalizacji

<div class="content-intro"><p><strong><em>🚀 Naszą misją jest sprawić, aby pieniądze służyły każdemu.</em></strong></p> <p>Żegnamy się ze skomplikowanymi i zagmatwanymi sposobami tradycyjnej bankowości.</p> <p>Zaczynając działalność jako karta przedpłacona, nasza oferta produktów w Wielkiej Brytanii w ciągu ostatnich 10 lat znacznie się rozwinęła. Oprócz rachunków bankowych <a href="https://monzo.com/current-account/personal">osobistych</a> i <a href="https://monzo.com/business-banking">biznesowych</a> oferujemy <a href="https://monzo.com/current-account/joint-account">rachunki wspólne</a>, <a href="https://monzo.com/current-account/16-17">konta dla dla dzieci w wieku 16 - 17 lat</a>, <a href="https://monzo.com/current-account/under-16s">bezpłatne konto dla dzieci</a> i <a href="https://monzo.com/flex">karty kredytowe</a> w Wielkiej Brytanii, a w przyszłości jeszcze więcej ekscytujących rzeczy. Nasi klienci z Wielkiej Brytanii mogą również <a href="https://monzo.com/savings">oszczędzać</a>, <a href="https://monzo.com/investments">inwestować </a> i <a href="https://monzo.com/pensions">łączyć z nami swoje emerytury</a>. </p> <p>Dzięki naszym kartom Hot Coral i funkcji wcześniejszej zapłaty, w połączeniu z edukacją finansową w mediach społecznościowych i naszą wielokrotnie nagradzaną obsługą klienta, mamy długą historię tworzenia magicznych chwil dla naszych klientów!</p> <p>Nie zajmujemy się sprzedażą produktów - chcemy rozwiązywać problemy i zmieniać życie za pomocą Monzo ❤️</p> <hr> <p> </p></div><p> </p> <p><strong>📍Londyn / UK Remote | 💰 68 000 - 88 000 GBP + nagrody motywacyjne powiązane z Twoimi wynikami + <a href="https://monzo.com/careers/">Korzyści</a><br><br>Nad czym będziesz pracować:</strong></p> <ul> <li>Pomożesz w prowadzeniu i ciągłym ulepszaniu systemów, których używamy, aby zapewnić jakość lokalnych produktów Monzo.</li> <li>Będziesz ściśle współpracować z naszymi redaktorzy i testerzy językowi, zespoły ds. produktu i inżynierii oraz inni partnerzy lokalizacyjni, aby mieć pewność, że przetłumaczone doświadczenia będą mogły być skutecznie przeglądane w działającym produkcie.</li> <li>Zamiast odpowiadać za podejmowanie decyzji językowych w każdym języku, pomożesz stworzyć strukturę i wsparcie, które umożliwią naszym specjalistom językowym wykonywanie najlepszej pracy - usuwanie tarć testowych, zapewnianie kontekstu, poprawianie zasięgu i upewnianie się, że problemy szybko docierają do właściwych zespołów.</li> <li>W miarę ekspansji Monzo na nowe rynki, pomożesz w tworzeniu naszej kontroli jakości procesy nadają się do wielokrotnego użytku i są skalowalne, więc nie musimy zaczynać od zera dla każdego języka.</li> </ul> <p><strong>Każdego dnia będziesz:</strong></p> <ul> <li>Uruchamiać i utrzymywać nasze procesy kontroli jakości lokalizacji, w tym śledzenie zasięgu, inwentaryzacje podróży, priorytety, kontrole jakości, poziomy ważności i raportowanie.</li> <li>Ścisła współpraca z redaktorami i testerami w danym języku, aby pomóc im efektywnie przeglądać zlokalizowane doświadczenia konsekwentnie.</li> <li>Tworzenie i utrzymywanie przypadków testowych wielokrotnego użytku, podręczników, receptur testowych, precyzyjnych linków i innych zasobów, które ułatwiają przeglądanie złożonych ścieżek produktu.</li> <li>Działanie jako punkt kontaktowy, gdy recenzenci lokalizacji są zablokowani, badanie problemów i współpraca z odpowiednimi zespołami ds. produktu lub inżynierów, aby wznowić testowanie.</li> <li>Wspieranie zespołów opracowujących nowe funkcje, pomagając im zrozumieć, jaka kontrola jakości lokalizacji może być potrzebna, gdzie pojawia się przetłumaczona treść i które ścieżki lub krawędzie przypadki powinny zostać sprawdzone.</li> <li>Sprawdzanie błędów lokalizacji i opinii, identyfikowanie duplikatów i kierowanie problemów we właściwe miejsce - niezależnie od tego, czy są to nasze narzędzia tłumaczeniowe, zespoły produktowe czy inżynieryjne.</li> <li>Upewnianie się, że zgłoszenia lokalizacyjne zawierają przydatne informacje, takie jak szczegóły budowy i urządzenia, etapy odtwarzania, zrzuty ekranu lub filmy oraz, jeśli to możliwe, identyfikatory ciągów znaków.</li> <li>Przeprowadzanie bieżących kontroli wyrywkowych w produkcie i koordynowanie ponownych testów, gdy zmiany produktu mogą spowodować wprowadzenie lokalizacji regresje.</li> <li>Pomoc we wprowadzaniu prostych, zatwierdzonych przez redaktora poprawek tekstowych w naszych narzędziach tłumaczeniowych, tam gdzie to konieczne, przy czym specjaliści językowi zachowują ostateczną akceptację językową.</li> <li>Identyfikowanie możliwości wykorzystania automatyzacji, sztucznej inteligencji i narzędzi wewnętrznych, aby zapewnić szybszą i skuteczniejszą kontrolę jakości lokalizacji.</li> <li>Pomoc interesariuszom w zrozumieniu zasięgu lokalizacji, blokad i obszarów ryzyka przed premierami i innymi ważnymi kamieniami milowymi.</li> </ul> <p><strong>Powinieneś aplikować, jeśli:</strong></p> <ul> <li>Masz doświadczenie w zapewnianiu jakości lokalizacji, zapewnianiu jakości oprogramowania, internacjonalizacji, operacjach językowych lub w pokrewnym obszarze.</li> <li>Bardzo zależy Ci na jakości doświadczeń związanych z kontaktem z klientem i rozumiesz, że tłumaczenie może być poprawne technicznie bez wyczucia odpowiedniego kontekstu.</li> <li>Nie czujesz się komfortowo w testowaniu produktów mobilnych lub internetowych oraz w pracy nad złożonymi ścieżkami użytkownika.</li> <li>Jesteś zorganizowany i lubisz wykonywać skomplikowane lub ręczne zadania procesy w przejrzyste, powtarzalne sposoby pracy.</li> <li>Możesz nadać priorytet testom w oparciu o wpływ i ryzyko klienta.</li> <li>Masz pewność, że współpracujesz z inżynierami, menedżerami produktu, specjalistami językowymi i innymi zainteresowanymi stronami.</li> <li>Nie czujesz się komfortowo, badając problemy, odtwarzając je i gromadząc informacje potrzebne do ich rozwiązania.</li> <li>Interesuje Cię, w jaki sposób automatyzacja i sztuczna inteligencja mogą usprawnić przepływy pracy związane z kontrolą jakości, jednocześnie rozpoznając, gdzie jeszcze potrzebna jest ludzka ocena ważne.</li> <li>Chętnie się uczysz i lubisz dokumentować i dzielić się swoją wiedzą z innymi.</li> <li>Jesteś podekscytowany wyzwaniem, jakim jest pomoc w zapewnieniu jakości lokalizacji w skalowaniu na wiele krajów i języków.</li> </ul> <p><strong>Aktywnie tworzymy sprawiedliwe środowisko, w którym wszyscy nasi Monzonauci mogą się rozwijać</strong></p> <p>Różnorodność i włączenie społeczne są dla nas priorytetem i upewniamy się, że mamy duże wsparcie dla wszystkich naszych ludzi, którzy chcą się rozwijać w Monzo.

Zapewniamy możliwości sponsoringu i mentoringu; nawiązujemy współpracę z organizacjami zajmującymi się wspieraniem </p> <p></p> <p><strong>Jak pracujemy 💻:</strong></p> <p><strong>Lokalizacje i elastyczna praca: </strong></p> <p>Nasze główne centrum technologiczne znajduje się w Londynie, ale nasi inżynierowie mieszkają w każdym miejscu w Wielkiej Brytanii - od Brighton po Wyspy Zachodnie. </p> <p>Cenimy spotkania osobiste, ale nie ma presji, aby przychodzić do biura, nawet jeśli jesteś w pobliżu. Wierzymy, że zrobisz wszystko, co w Twojej mocy, jeśli będziesz tam, gdzie chcesz. Jeśli mieszkasz poza Londynem i poprosimy Cię o przybycie do biura, Monzo pomoże Ci w pokryciu kosztów. ✨</p> <p>Nasze biura mają charakter towarzyski, szczególnie we wtorki, środy i czwartki, które zbiegają się z naszymi dwa razy w tygodniu lunchami Monzo i czwartkami z poczęstunkiem 🍽️.

Zespoły często planują także wspólny czas na pracę i zabawę - w biurze lub w jego pobliżu albo w Internecie.</p> <p><strong>Ustal harmonogram pracy, który będzie miał wpływ i będzie pasował do Twojego życia.</strong></p> <p>W Monzo cenimy kontakty, elastyczność i dobre samopoczucie. Nasze spotkania odbywają się w kluczowych godzinach, aby pozostać w kontakcie i wierzyć w utrzymanie równowagi między pracą a życiem prywatnym. </p> <p>Będziesz mieć możliwość zarządzania swoją pracą w sposób, który odpowiada Tobie i Twojemu zespołowi, zapewniając swobodę przywozu i odbioru dzieci, wyprowadzania psa lub żądnego przygód kota, unikania godzin szczytu dojazdów do pracy, miejsc na siłowni, spotkań lub wspierania rodziny w nagłych przypadkach. 🕒✨</p> <p>Pracuj w sposób, który Ci odpowiada, z Monzo! 💼</p> <p><br><strong>Co to dla Ciebie oznacza</strong></p> <p>💰Wynagrodzenie podstawowe <strong>68 000 - 88 000 GBP + nagrody motywacyjne powiązane z wynikami + <a href="https://monzo.com/careers/">Korzyści</a></strong></p> <p>✈️ Pomożemy Ci przenieść się do Wielka Brytania  </p> <p>✅ Możemy sponsorować wizy</p> <p>📍Ta rola może odbywać się w naszym biurze w Londynie, ale jesteśmy otwarci na pracę rozproszoną na terenie Wielkiej Brytanii (ze spotkaniami ad hoc w Londynie).</p> <p>⏰ Oferujemy elastyczne godziny pracy i ufamy, że przepracujesz wystarczającą ilość godzin, aby dobrze wykonywać swoją pracę, w godzinach odpowiadających Tobie i Twojemu zespołowi.</p> <p>📚Budżet edukacyjny w wysokości 1000 GBP rocznie na książki, szkolenia kursy i konferencje</p> <p><strong>Proces rozmowy kwalifikacyjnej:</strong></p> <p>Nasz proces rozmowy kwalifikacyjnej obejmuje trzy główne etapy: </p> <ol> <li>Rozmowa rekrutacyjna</li> <li>Wstępna rozmowa kwalifikacyjna</li> <li>Rozmowa dotycząca konkretnego stanowiska i rozmowa behawioralna</li> </ol> <p>Nasz przeciętny proces trwa około 3 - 4 tygodni, ale zawsze będziemy pracować nad Twoją dostępnością. </p> <p>Będziesz miał okazję porozmawiać z naszym zespołem rekrutacyjnym na różnych etapach procesu rekrutacyjnego, ale jeśli masz jakieś konkretne pytania lub chcesz omówić rozsądne zmiany przed aplikacją lub w jej trakcie, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie pod adresem <a href="mailto:t***g@***.com">t***g@***.com</a><br><br>#LI-Remote #LI-AL1</p> <p> </p><div class="content-conclusion"><hr> <p><strong>Równe szanse dla wszystkich</strong></p> <p>Różnorodność i włączenie społeczne są dla nas priorytetem i dbamy o to, aby wszyscy nasi pracownicy mogli się rozwijać w Monzo. W Monzo uwzględniamy różnorodność, tworząc integracyjne środowisko, w którym wszyscy ludzie mogą wykonywać z nami najlepszą pracę w swoim życiu.

Jest to integralną częścią naszej misji polegającej na tym, aby pieniądze pracowały dla każdego. Więcej informacji możesz przeczytać na naszym <a href="https://monzo.com/blog/diversity-and-inclusion">blogu</a>, <a href="https://monzo.com/blog/our-2026-diversity-and-inclusion-report" target="_blank">Raportie na temat różnorodności i włączenia społecznego</a> za rok 2026</a> oraz <a za rok 2025 <a href="https://monzo.com/blog/gender-pay-gap-report-2025">Raport dotyczący różnic w wynagrodzeniach kobiet i mężczyzn.</a></p> <p>Jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse. Wszyscy kandydaci zostaną rozpatrzeni pod kątem zatrudnienia bez względu na wiek, pochodzenie etniczne, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, status rodzinny lub rodzicielski, pochodzenie narodowe, status weterana, różnorodność neurologiczną lub niepełnosprawność.</p> <p>Jeśli masz preferowane imię i nazwisko, użyj go przy składaniu aplikacji.

Na etapie składania wniosków nie potrzebujemy imion pełnych ani rodowych 😊</p></div>