Projektant usług

Wynagrodzenie: 81 900 - 87 300 GBP rocznie Wymagania: Udokumentowane doświadczenie w pracy nad rządowymi usługami cyfrowymi Dobre zrozumienie standardów usług GDS i procesów oceny Udokumentowane doświadczenie w dostarczaniu multidyscyplinarnych, zwinnych zespołów Ekspertyza w mapowaniu złożonych usług na wielu kanałach Pewne zaangażowanie interesariuszy na szczeblu kierowniczym Umiejętność zrównoważenia myślenia strategicznego z praktycznym dostarczaniem Doświadczenie w pracy w ramach kontraktów Inside IR35 Doświadczenie w pracy ze starszymi programami transformacji (pożądane) Znajomość z dostępnością i włączającymi standardami projektowania (pożądane) Wcześniejsze doświadczenie w departamentach administracji centralnej (pożądane) Obowiązki: Kierowanie działaniami w zakresie projektowania usług w fazach Discovery, Alpha, Beta i Live Tworzenie i iteracja planów usług i artefaktów (mapy usług, podróże użytkowników, mapy ekosystemów) Wspieranie zasad projektowania skoncentrowanego na użytkowniku wśród starszych interesariuszyWsparcie i współpraca z działem badań użytkowników w celu przełożenia wiedzy na praktyczne decyzje projektowe Identyfikowanie słabych punktów w złożonych systemach i projektowanie praktyczne, skalowalne ulepszeniaZapewnianie, że usługi spełniają standardy GDS i są gotowe do ocenyUłatwianie warsztatów i sesji wspólnego projektowania z zespołami biznesowymi i technicznymiWkład w projektowanie praktyk społecznościowych i tam, gdzie jest to wymagane, mentorowanie młodszych projektantów Technologie: Wsparcie UX UI Design Więcej: Wspieramy klienta z rządu centralnego w poszukiwaniu doświadczonego starszego projektanta usług z dużym doświadczeniem w GDS, który będzie kierował projektowaniem i dostarczaniem złożonych, skoncentrowanych na użytkowniku usług publicznych. Osoba ta pełni funkcję multidyscyplinarnego zespołu cyfrowego i odgrywa kluczową rolę w kształtowaniu usług od ich odkrycia po realizację, zapewniając zgodność ze standardami usług GDS i najlepszymi praktykami we wszystkich instytucjach rządowych. Umowa zostaje zawarta na okres początkowy 6 miesięcy, a stanowisko jest zdalne.

Jesteśmy dumni z naszej zróżnicowanej i włączającej społeczności i zachęcamy do składania aplikacji kandydatów ze wszystkich środowisk. ostatnia aktualizacja 33 tygodnia 2026 r