Specjalista ds. zdalnego doskonalenia jakości

Kim jesteśmy Evergreen Nephrology współpracuje z nefrologami, aby zmienić opiekę nad nerkami poprzez oparte na wartościach, skoncentrowane na osobie, holistyczne i kompleksowe podejście do opieki nad nerkami. Wierzymy, że pacjenci cierpiący na choroby nerek zasługują na najlepszą opiekę. Zależy nam na poprawie wyników leczenia pacjentów i poprawie jakości życia poprzez opóźnianie postępu choroby, przenoszenie opieki do domu i przyspieszanie przeszczepów nerek.

Pomagamy nefrologom skupić się na właściwych pacjentach we właściwym czasie w ramach pełnego spektrum opieki. Robimy to, zapewniając im najlepsze w swojej klasie interdyscyplinarne zasoby kliniczne, wiedzę i narzędzia analityczne oraz usługi dla pacjentów. Słuchamy potrzeb naszych pacjentów, naszych pracowników i naszych partnerów-klientów, nieustannie pracując nad tym, aby wyjść poza status quo, w którym obecnie system opieki zarządza pacjentami.

Kim jesteś Jesteś osobą oddaną, współczującą i lubisz być na pierwszej linii frontu opieki zdrowotnej, zmieniając życie pacjentów, wspierając ich i zespół, koncentrując się na klientach. Cieszysz się, że jesteś częścią zespołu budującego model świadczenia opieki zdrowotnej zapewniający najwyższą możliwą jakość życia i najlepsze wyniki osób znajdujących się pod naszą opieką. Uważasz, że osoby cierpiące na choroby nerek zasługują na najlepszą, skupioną na osobie, holistyczną i kompleksową opiekę, i chcesz wpłynąć na system opieki zdrowotnej, aby zmierzał w tym kierunku.

Dobrze prosperujesz w innowacyjnych i rozwijających się środowiskach charakteryzujących się wysokim tempem zmian. Twoja rola Jako specjalista ds. poprawy jakości w Evergreen Nephrology jesteś odpowiedzialny za pełnienie roli łącznika między pacjentami, praktykami świadczeniodawców i wewnętrznymi zespołami w celu identyfikowania, zarządzania i eliminowania luk w jakości poprzez ukierunkowaną edukację, konsekwentny kontakt i współpracę opartą na danych. Specjalista ds. poprawy jakości zarządza zdefiniowanym panelem pacjentów i świadczeniodawców, dostarcza przydatnych informacji na temat wydajności i wprowadza ulepszenia w ramach środków HEDIS i Medicare Stars, korzystając ze specyfikacji, terminów i logiki przypisania specyficznych dla płatnika.

Idealny kandydat potrafi skutecznie angażować pacjentów, zapewniać coaching świadczeniodawcom, optymalizować przepływ pracy i interdyscyplinarną pracę zespołową, a także swobodnie funkcjonować w szybkim tempie, zorientowanym na wyniki środowisku opieki opartej na wartościach. Obowiązki związane z rolą - Zaangażowanie dostawców, wysokiej jakości edukacja i pomiar wyników - Pełnić rolę zaufanego partnera nefrologii oraz gabinetów podstawowych i specjalistycznych w zakresie oczekiwań HEDIS i Stars, standardów dokumentacji oraz priorytetów opieki Evergreen opartych na wartościach. - Udostępniaj i interpretuj raporty dotyczące jakości, listy luk w opiece i pulpity nawigacyjne, tłumacząc dane dotyczące wydajności na jasne, praktyczne kroki poprawy, które są zgodne z przepływami pracy i możliwościami praktycznymi Evergreen. - Edukuj praktyki dostawców w zakresie dokładności dokumentacji, kompletności kodowania i najlepszych praktyk w przepływach pracy, które bezpośrednio wpływają na wydajność pomiarów HEDIS i Stars, w tym w zakresie harmonogramu praktycznych przepływów pracy i akceptowalnych źródeł danych. - Ułatwianie powtarzających się spotkań z dostawcami i personelem praktyków w celu przeglądu trendów jakościowych, usuwania barier w przepływie pracy i wspólnego opracowywania planów działania w celu poprawy wydajności. - Wsparcie dostawcy w przyjęciu komponentów płatności za wydajność (P4P) związanych z HEDIS i gwiazdami poprzez wyjaśnienie zachęt, oczekiwań i specyfikacji środków. - Identyfikuj ryzyko lub luki wpływające na wyniki pomiarów i w razie potrzeby eskaluj je, a także współpracuj z wewnętrznymi zespołami, aby zapewnić szybką interwencję. - Zarządzanie panelem pacjentów, docieranie do pacjentów i eliminowanie luk - Zarządzanie przydzielonym panelem pacjentów, monitorowanie i ustalanie priorytetów braków w opiece HEDIS i Stars w zakresie opieki profilaktycznej, zarządzania chorobami przewlekłymi i koordynacji opieki. - Prowadź proaktywne docieranie do pacjentów za pośrednictwem telefonu, elektronicznych i innych zatwierdzonych kanałów komunikacji, aby edukować, motywować i wspierać pacjentów w zakresie badań przesiewowych, laboratoriów, szczepień, wizyt specjalistycznych i innych zalecanych zabiegów. - Specjalista ds. poprawy jakości odgrywa kluczową rolę w koordynacji opieki nad pacjentem, stanowiąc bramę do wyeliminowania luk w jakości i poprawy ogólnego dobrostanu pacjenta. - Identyfikować i usuwać bariery na poziomie pacjenta, takie jak transport, harmonogram, zamieszanie w planie opieki lub ograniczona wiedza na temat zdrowia lub inne bariery społeczne, wykorzystując w stosownych przypadkach zasoby wewnętrzne i ścieżki eskalacji. - Wzmocnij plany opieki ukierunkowane na świadczeniodawcę i zapewnij jasną, terminową komunikację między pacjentami, praktykami i zespołami opiekuńczymi Evergreen. - Śledź skuteczność działań informacyjnych, postęp w usuwaniu luk w czasie i reakcję pacjentów, utrzymując dokładną i terminową dokumentację wszystkich interakcji z pacjentami. - Współpraca międzyfunkcyjna i zgodność - Współpraca z działem ds. jakości, operacji klinicznych, kodowania i dokumentacji, transformacji praktyki i farmacji, aby zapewnić usługodawcom i pacjentom wsparcie dostosowane do płatnika. - Uczestnictwo w inicjatywach dotyczących jakości, które są przekrojowe i mają na celu poprawę wydajności na dużą skalę. - Utrzymuj dokładną i terminową dokumentację w EMR i systemach jakości. - Przestrzegaj standardów zgodności Evergreen, wytycznych HIPAA i wszystkich wymogów prawnych. - Wykonuj dodatkowe obowiązki zgodne z celami Evergreen w zakresie opieki opartej na wartościach i poprawy jakości. - Inne obowiązki związane z pełnioną rolą, zgodnie z przydzielonymi im zadaniami. Wymagane kwalifikacje - 1-2 lata doświadczenia w zakresie poprawy jakości, zdrowia populacji, zaangażowania świadczeniodawców lub koordynacji opieki - Doświadczenie w kontaktach z pacjentami - Zrozumienie przepływów pracy związanych z jakością, procesów zamykania luk i wymagań dotyczących dokumentacji - Silne umiejętności komunikacji i budowania relacji - Biegłość w zakresie EMR i znajomość narzędzi technologii związanych z opieką zdrowotną - Średniozaawansowana umiejętność obsługi pakietu produktów MS Office, w tym Outlook i Teams - Możliwość efektywnej pracy w głównie zdalnym środowisku: - Internet w domu musi obsługiwać minimalną prędkość pobierania 25 Mb/s i prędkość wysyłania 10 Mbps.

Zalecane jest połączenie kablowe, światłowodowe lub DSL podłączone na stałe do urządzenia internetowego - Evergreen zapewni pracownikom zdalnym aplikacje i sprzęt telefoniczny spełniający wymagania biznesowe na ich stanowisku - Pracownicy muszą pracować w dedykowanej przestrzeni, pozbawionej ciągłych przerw, aby chronić informacje PHI / HIPAA członków Preferowane kwalifikacje - Praktyczne doświadczenie ze środkami HEDIS i Medicare Stars, w tym identyfikowanie luk i przepływ pracy w celu ich zamknięcia - Doświadczenie w nefrologii, CKD/ESRD lub leczeniu chorób przewlekłych - Asystent medyczny lub Licencja LPN - preferowany stopień licencjata w dziedzinie związanej ze zdrowiem lub równoważne doświadczenie w opiece zdrowotnej. Wynagrodzenie Zakres wynagrodzeń na tym stanowisku wynosi 20 - 24 USD/godz. Dokładne wynagrodzenie ustalane jest na podstawie doświadczenia, wykształcenia, zapotrzebowania na stanowisko i innych czynników specyficznych dla danego stanowiska.

Na tym stanowisku przysługuje również premia roczna. Korzyści Program całkowitych wynagrodzeń Evergreen Nephrology ma na celu wsparcie Cię w pracy i poza nią. Możesz oczekiwać: - Płatnego urlopu rozpoczynającego się od 4 tygodni w przypadku pracowników zatrudnionych w pełnym wymiarze czasu pracy - 12 płatnych urlopów rocznie - Ubezpieczenia medycznego, stomatologicznego, okulistycznego i na życie, w tym HSA z dopasowaniem do pracodawcy - Zwrotu kosztów kontynuacji edukacji medycznej na kwalifikujących się stanowiskach - Programu 401(k), w ramach którego Evergreen pokrywa do 4% składek - Płatnego urlopu rodzicielskiego - Solidnego programu szkoleń i rozwoju, który rozpoczyna się od wdrożenia i trwa przez całą karierę w Evergreen Nephrology Evergreen Nephrology to pracodawcą zapewniającym równe szanse.

Kandydaci nie będą dyskryminowani ze względu na rasę, kolor skóry, wyznanie, płeć, orientację seksualną, tożsamość lub ekspresję płciową, wiek, religię, pochodzenie narodowe, status obywatelstwa, niepełnosprawność, pochodzenie, stan cywilny, status weterana, stan zdrowia lub jakąkolwiek inną kategorię chronioną na mocy prawa lokalnego, stanowego lub federalnego. Jeśli jesteś niepełnosprawnym kandydatem i potrzebujesz odpowiednich usprawnień na dowolnym etapie procesu rekrutacji, skontaktuj się z nami w celu uzyskania pomocy pod adresem . Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/remote-quality-improvement-specialist-evergreen-nephrology