Dyrektor ds. inżynierii rozwiązań - EMEA Strat

Informacje o DecagonDecagon to wiodąca platforma konwersacyjna AI, która umożliwia każdej marce zapewnianie obsługi klientów typu concierge. Nasza technologia umożliwia definiującym branżę przedsiębiorstwom, takim jak Avis Budget Group, Block’s Cash App and Square, Chime, Oura Health i Hunter Douglas, wdrażanie agentów AI, którzy zapewniają spersonalizowane, głęboko satysfakcjonujące interakcje za pośrednictwem głosu, czatu, poczty elektronicznej, SMS-ów i każdego innego kanału. Budujemy przyszłość, w której doświadczenia klientów są na nowo definiowane od zgłoszeń pomocy technicznej i przechowywania muzyki do szybszych rozwiązań, bogatszych rozmów i głębszych relacji.

Jesteśmy dumni, że wspierają nas światowej klasy inwestorzy, którzy podzielają tę wizję, w tym a16z, Accel, Bain Capital Ventures, Coatue i Index Ventures, a także wielu innych. Jesteśmy firmą biurową, której wspólnym celem jest doskonałość i szybkość. Nasze wartości - po prostu to zrób, wymyślaj, czego chcą klienci, nastawienie zwycięzcy i zasada erudyty - kształtują sposób, w jaki pracujemy i rozwijamy się jako zespół.

Informacje o roliDecagon poszukuje dyrektora ds. inżynierii rozwiązań, który będzie budował i kierował naszą rozwijającą się funkcją inżynierii rozwiązań przedsprzedażowych. Ta rola łączy w sobie głębię techniczną, zaangażowanie w zakresie doradztwa w przedsiębiorstwie i przywództwo zespołowe, umożliwiając firmie Decagon wdrażanie naszej platformy opartej na sztucznej inteligencji w niektórych z najbardziej złożonych przedsiębiorstw na świecie. Jako menedżer zespołu inżynierii rozwiązań będziesz odpowiedzialny za zatrudnianie, mentoring i rozwój wysokowydajnego zespołu inżynierów rozwiązań.

Będziesz ustanawiać skalowalne procesy i najlepsze praktyki w zakresie działań przedsprzedażowych, zapewniać doskonałość techniczną w rozmowach z klientami i reprezentować firmę Decagon jako starszy lider techniczny w zakresie kluczowych możliwości. Ta rola jest wysoce wielofunkcyjna: będziesz ściśle współpracować z działem sprzedaży, produktem i inżynierią w celu opracowania strategii, które dostosują możliwości techniczne do wyników klientów. Będziesz także aktywnie obecny na stanowiskach kierowniczych przy kontaktach z klientami, prowadząc interesariuszy technicznych i biznesowych przez proces integracji firmy Decagon z ich środowiskami technologicznymi i tworzenia mierzalnych wartości biznesowych.

Na tym stanowisku będziesz zatrudniać, mentorować i zarządzać zespołem inżynierów ds. rozwiązań, zapewniając wskazówki techniczne, coaching i rozwój kariery. Ustanawiaj i wdrażaj najlepsze praktyki w zakresie rozwiązań przedsprzedażowych, weryfikacji koncepcji i walidacji technicznej. Współpracuj z kierownictwem sprzedaży w celu wspólnego rozwoju Wprowadzaj strategie wejścia na rynek i dopasowuj realizację techniczną do celów biznesowych.

Nawiązuj bezpośredni kontakt z wybranym portfelem potencjalnych i potencjalnych klientów strategicznych, prowadząc ich przez odkrywanie, projektowanie rozwiązań i walidację ROI. Zadbaj o to, aby Twój zespół dostarczał atrakcyjne demonstracje, prototypy i architektury rozwiązań dostosowane do potrzeb klientów. Wspieraj interdyscyplinarną współpracę z Działem ds.

Produktu i Inżynierii, aby zapewnić wgląd klientom w priorytety planu działania. Pełnić funkcję przedstawiciela technicznego na poziomie wykonawczym podczas spotkań z klientami, warsztatów technicznych i wydarzeń branżowych. Zdefiniuj skalowalne procesy i zasoby, aby wydajność zespołu wsparcia, powtarzalność i długoterminowy rozwój.Bądź na bieżąco z wzorcami wdrażania sztucznej inteligencji w przedsiębiorstwach, strategiami integracji i zmieniającym się krajobrazem konkurencyjnym.Twoje doświadczenie wygląda mniej więcej tak7+ lat doświadczenia na stanowiskach technicznych przedsprzedażowych, takich jak architekt rozwiązań, inżynier sprzedaży lub równoważne.Ponad 3 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołami ds. przedsprzedaży/inżynierów rozwiązań lub kierowaniu nimi.Udokumentowane sukcesy w pracy z dużymi klientami korporacyjnymi i poruszaniu się po złożonych cyklach zakupowych.Doskonała biegłość techniczna w zakresie wdrożeń sztucznej inteligencji w przedsiębiorstwie, integracji API i architektury systemów produkcyjnych.Doskonałe umiejętności komunikacyjne, umożliwiające angażowanie kadry kierowniczej, interesariuszy biznesowych i zespołów technicznych z równą wiarygodnością.Nastawienie organizacyjne oparte na współpracy, z doświadczeniem w budowaniu skalowalnych zespołów i procesów.Umiejętność prosperowania w szybko zmieniających się, szybko rozwijających się środowiskach charakteryzujących się znaczną niejednoznacznością.Silna obecność kadry kierowniczej i umiejętności doradcze, zdolne do budowania zaufania i wiarygodności wśród liderów wyższego szczebla.Jeszcze lepiej, jeśli masz doświadczenie w przedsprzedaży AI/generatywnej AI inżynierii lub wdrożeń dla przedsiębiorstw.Znajomość projektowania architektury korporacyjnej, narzędzi dla programistów, zestawów SDK i wzorców integracji.Doświadczenie w inżynierii oprogramowania lub inżynierii systemów umożliwiające głębokie zanurzenie się w dyskusjach technicznych.Doświadczenie w integracji infrastruktury telefonicznej lub innych złożonych systemów dla przedsiębiorstw.Znajomość architektury LLM, szybkiej inżynierii, oceny i projektowania rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji.Przemyślane doświadczenie w przywództwie dzięki konferencjom, seminariom internetowym lub publikowanym treściom technicznym.Korzyści Z dumą oferujemy następujące korzyści w przypadku naszych pełnoetatowych pracowników pracownicy:Świadczenia medyczne, dentystyczne i okulistyczne dla Ciebie i Twojej rodzinyUbezpieczenie na życie i świadczenia dla osób niepełnosprawnychPlan emerytalny (np.

401K, emerytura)Urlop rodzicielskiŚwiadczenia z tytułu płodności i budowania rodziny w ramach CarrotMiesięczne stypendium wspierające Twoje dobre samopoczucie, styl życia i równowagę między życiem zawodowym a prywatnymCodzienne lunche i przekąski w biurze, aby zachować najlepszą formę Weź to, czego potrzebujesz Polityka urlopowa (z zastrzeżeniem lokalnych wymagań; pracownicy w Wielkiej Brytanii otrzymują ustawowe 25 dni urlop)Te świadczenia są opisane bardziej szczegółowo w zasadach Decagon, mogą się różnić w zależności od lokalizacji i mogą ulec zmianie w dowolnym momencie, zgodnie z obowiązującymi planami wynagrodzeń i świadczeń.Wynagrodzenie: 200 tys. GBP - 250 tys. GBP • Oferta kapitału • Prowizja oferty • Szacowane docelowe zarobki 200 tys.

GBP - 250 tys. GBP • Oferta kapitału własnego • Prowizja ofertZnajdź więcej ofert pracy anglojęzycznej w Wielkiej Brytanii na Arbeitnow