Analityk ds. wdrożeń starszy (GOV) - opieka nad klientem w zakresie zarządzania finansami

Przegląd stanowiska W PNC nasi ludzie stanowią nasz największy wyróżnik i przewagę konkurencyjną na obsługiwanych przez nas rynkach. Wszyscy jesteśmy zjednoczeni, aby zapewnić naszym klientom najlepsze doświadczenia. Każdego dnia współpracujemy, aby wspierać włączającą kulturę miejsca pracy, w której wszyscy nasi pracownicy czują się szanowani, cenieni i mają możliwość przyczynienia się do sukcesu firmy.

Jako starszy analityk ds. wdrożeń (GOV) w organizacji zarządzania skarbem PNC. To jest stanowisko zdalne. Stanowisko to może kwalifikować się do pracy zdalnej w wybranych lokalizacjach geograficznych, pod warunkiem uzyskania zgody PNC.

Jeśli zostanie to zatwierdzone, pracę należy wykonywać w cichym, bezpiecznym i poufnym domowym miejscu pracy. Ze względu na potrzeby biznesowe może być wymagana okazjonalna praca w biurze. PNC nie będzie sponsorować wiz pracowniczych ani nie będzie uczestniczyć w STEM OPT na to stanowisko.

Opis stanowiska - Wdraża nowe, złożone produkty i usługi dla klientów. Obejmuje to analizę wymagań i gromadzenie wyników w celu zakończenia wdrożenia, bieżące zarządzanie relacjami i utrzymywanie procedur operacyjnych specyficznych dla klienta. Zapewnia wsparcie sprzedażowe lub konsultacyjne potencjalnym lub klientom w przypadku wybranych transakcji. - Wykorzystuje dane dostarczone przez personel sprzedaży i/lub wsparcia sprzedaży w celu ustalenia lub aktualizacji informacji specyficznych dla klienta dla przypisanego produktu.

Koordynuje i generuje dane do walidacji przed wdrożeniem. Może koordynować prace wdrożeniowe wykonane przez innych pracowników. - Analizuje, ocenia i dokumentuje wymagania klientów, przestrzegając ustalonych procesów i procedur. - Służy jako punkt eskalacji i niezależnie rozwiązuje wyzwania dotyczące problemów wdrożeniowych zgłaszanych przez personel lub klienta. Identyfikuje/opracowuje niezbędne rozwiązania.

Zapewnia pozytywne, ciągłe doświadczenia klientów. - Zarządza jednocześnie wieloma złożonymi wdrożeniami; raportuje postęp w odniesieniu do wydajności poziomu usług. Ułatwia/koordynuje wewnętrzne i zewnętrzne spotkania interesariuszy dotyczące projektów wdrożeniowych. Preferowane doświadczenie w zakresie: Transmisji plików i łączności • Transmisji plików SFTP • Protokołów komunikacyjnych AS2 • Koncepcji szyfrowania PGP • Integracji API • Rozwiązywanie problemów z bezpiecznym dostarczaniem plików Mapowanie i transformacja danych • Doświadczenie w mapowaniu EDI • Znajomość XML i JSON • Narzędzia do transformacji danych • Konwersje formatów plików: o CSV o Stała szerokość o XML o Pliki rozdzielane • Możliwość interpretowania układów danych klientów i mapowania do standardów EDI Pracownicy PNC są dumni z naszej reputacji i na niej nadal oczekujemy, że nasi pracownicy będą: - Klientem Skoncentrowany - ma wiedzę na temat wartości i praktyk, które uwzględniają potrzeby i zadowolenie klientów jako główne czynniki przy wszystkich decyzjach biznesowych oraz potrafi wykorzystać te informacje w tworzeniu niestandardowych rozwiązań dla klientów. - Zarządzanie ryzykiem - Ocena i skuteczne zarządzanie wszystkimi ryzykami związanymi z ich celami biznesowymi i działaniami, aby zapewnić przestrzeganie i wsparcie Ramowych zasad zarządzania ryzykiem korporacyjnym PNC.

Kwalifikacje Wybrani kandydaci muszą wykazać się odpowiednią wiedzą, umiejętnościami i zdolnościami na dane stanowisko. Poniżej wymienione są umiejętności, kompetencje, doświadczenie zawodowe, wykształcenie i wymagane certyfikaty/licencje potrzebne, aby odnieść sukces na tym stanowisku. Preferowane umiejętności Myślenie analityczne, zarządzanie zmianami, rozwiązania dla klientów, analiza danych, procesy finansowe, analiza organizacyjna, opowiadanie historii, model kaskadowy, kompetencje, dokładność i dbałość o szczegóły, proces dostarczania aplikacji, doradztwo, skuteczna komunikacja, znajomość linii produktów, zarządzanie wieloma priorytetami, funkcje operacyjne, proces zarządzania problemami, standardowe procedury operacyjne.

Zamiast dyplomu można rozważyć porównywalne połączenie wykształcenia, certyfikatów związanych z danym stanowiskiem i doświadczenia (w tym służby wojskowej).

Wykształcenie Licencjat

Certyfikaty Nie wymagane Certyfikaty Licencje Kandydaci rozważani na to stanowisko zostaną poddani dodatkowym weryfikacjom przeszłości zgodnie z konkretną umową z klientem rządowym. Wynagrodzenie podstawowe za przejrzystość wynagrodzeń: 52 500 - 105 000 USD. lokalizacji, danych rynkowych oraz indywidualnych umiejętności, doświadczenia i wykształcenia. Ta rola kwalifikuje się jako dodatek motywacyjny z płatnością uzależnioną od wyników firmy, działalności biznesowej i/lub indywidualnej.

Okno aplikacji Ogólnie rzecz biorąc, oczekuje się, że ogłoszenie o pracę będzie publikowane przez dwa dni robocze od 08.11.2026, chociaż może to potrwać dłużej, w zależności od uznania biznesowego. Korzyści PNC oferuje kompleksowy zakres korzyści, które pomogą spełnić Twoje potrzeby teraz i w przyszłości. W zależności od uprawnień opcje dla pracowników pełnoetatowych obejmują: ubezpieczenie medyczne/leki na receptę (z funkcją konta oszczędnościowego na zdrowie), opcje dentystyczne i okulistyczne; ubezpieczenie na życie pracownika i współmałżonka/dziecka; krótko- i długoterminowa ochrona niepełnosprawności; 401(k) z planami dopasowania PNC, planami emerytalnymi i zakupami akcji; rachunek refundacyjny na opiekę pozostającą na utrzymaniu; zastępcza opieka nad dzieckiem/osobą starszą; adopcja, macierzyństwo zastępcze i zwrot kosztów douli; pomoc edukacyjna, obejmująca wybrane programy pełnopłatne; solidny program odnowy biologicznej z zachętami finansowymi.

Ponadto PNC zazwyczaj zapewnia następujące płatne dni wolne, w zależności od uprawnień: urlop macierzyński i/lub rodzicielski; do 11 płatnych urlopów w roku; 9 dni nieobecności okazjonalnej w roku, chyba że prawo stanowi inaczej; od 15 do 25 dni urlopu w roku, w zależności od poziomu kariery; i stażu pracy. Więcej informacji na temat tych i innych programów, w tym świadczeń dla pracowników zatrudnionych w pełnym i niepełnym wymiarze czasu pracy, można znaleźć na stronie . Oświadczenie dotyczące zakwaterowania dla osób niepełnosprawnych Jeśli do udziału w procesie składania wniosku wymagane jest zakwaterowanie, prosimy o kontakt e-mailem pod adresem .

W tytule wiadomości prosimy wpisać „prośba o zakwaterowanie”, a w treści wiadomości e-mail podać imię i nazwisko, numer identyfikacyjny stanowiska oraz preferowaną metodę kontaktu. Na e-maile niezwiązane z prośbami o zakwaterowanie nie otrzymamy odpowiedzi. Wnioskodawcy mogą również zadzwonić pod numer 87*** *** 762 i powiedzieć „Dzień roboczy”, aby uzyskać pomoc w zakwaterowaniu.

Wszystkie przekazane informacje będą traktowane jako poufne i zostaną wykorzystane wyłącznie w zakresie wymaganym do zapewnienia niezbędnych, uzasadnionych usprawnień. W PNC wspieramy włączające i dostępne miejsce pracy. Zapewniamy rozsądne udogodnienia osobom ubiegającym się o pracę i wykwalifikowanym osobom niepełnosprawnym, które potrzebują udogodnień, aby móc wykonywać podstawowe funkcje na swoich stanowiskach.

Równe szanse zatrudnienia (EEO) PNC zapewnia równe szanse zatrudnienia wykwalifikowanym osobom bez względu na rasę, kolor skóry, płeć, religię, narodowość, wiek, orientację seksualną, tożsamość płciową, niepełnosprawność, status weterana lub inne kategorie chronione przez prawo. Stanowisko to podlega wymogom zawartym w sekcji 19 federalnej ustawy o gwarantowaniu depozytów (FDIA) oraz, w przypadku każdej zarejestrowanej roli, ustawie o bezpiecznym i uczciwym egzekwowaniu licencji hipotecznych z 2008 r. (ustawa SAFE) i/lub Urzędowi Regulacji Przemysłu Finansowego (FINRA), które zabraniają zatrudniania osób z określoną przeszłością kryminalną.

Mieszkańcy Kalifornii Zapoznaj się z Informacją o ochronie prywatności obowiązującą w kalifornijskiej ustawie o ochronie prywatności konsumentów, aby dowiedzieć się, w jaki sposób PNC może wykorzystywać lub ujawniać Twoje dane osobowe w ramach naszych praktyk rekrutacyjnych. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/implementation-analyst-sr-gov-treasury-management-client-care-pnc