Starszy menedżer produktu, spostrzeżenia klientów

O ZESPOLE Portfolio Administracji i Bezpieczeństwa Murala obejmuje doświadczenia, które pozwalają organizacjom adoptować, zarządzać i mierzyć wartość Muralu na skalę przedsiębiorstwa. Portfolio obejmuje trzy domeny: zarządzanie administracją i tożsamością, bezpieczeństwo przedsiębiorstwa oraz statystyki klientów. Ta rola prowadzi do Customer Insights i uzupełnia go w powierzchnię, która przekształca dane o produktach Mural w narracje, które napędzają odnowienia, ekspansję funduszy i udowadniają ROI współpracy administratorom i kupującym.

TWOJA MISJA Kompleksowo zarządzaj obszarem produktów Customer Insights. Zbuduj doświadczenia skierowane do użytkownika i podstawę danych, aby przekształcić surowe dane we wspólne, jasne i przydatne narracje. Zdefiniuj punkt widzenia Muralu na temat tego, jak wyglądają spostrzeżenia natywne AI, gdy kategoria zmienia się ze statycznych pulpitów nawigacyjnych na proaktywne, konwersacyjne i agentowe interfejsy.

Będziesz pracować równolegle na trzech warstwach: Kanoniczna warstwa danych o użytkowaniu: to podstawa, na której opiera się obecnie Company Insights i którą należy celowo budować i wzbogacać, aby jutro mogły z niej korzystać inne powierzchnie, takie jak zaangażowanie, rozwój i sztuczna inteligencja. Powierzchnia skierowana do klienta: w ten sposób dane są prezentowane w produkcie, niezależnie od tego, czy znajdują się na stronie ze statystykami, na pulpicie nawigacyjnym, w raportach zaplanowanych i ad hoc, w dziennikach audytu czy w interfejsach API, z których mogą korzystać administratorzy, użytkownicy końcowi, kadra kierownicza i zespoły Mural. Rozszerzenie natywne dla sztucznej inteligencji: How Mural obejmuje zapytania w języku naturalnym, agentyczne przepływy pracy i proaktywne analizy w celu ewolucji i rozszerzenia powierzchni spostrzeżeń.

CO ZROBISZ Własna strategia produktu, plan działania i realizacja Customer Insights na podstawie modelu danych poprzez kontakt z klientem Zdefiniuj warstwę danych użytkowania we współpracy z inżynierią i danymi, w tym metryki zakotwiczające narracje dotyczące odnowienia i ekspansji Rozwijaj dostępne dla klienta dzienniki audytu tak, aby były gotowe do użytku w przedsiębiorstwie Zdefiniuj punkt widzenia Muralu na temat spostrzeżeń natywnych AI i udostępnij pierwszy zestaw funkcji opartych na sztucznej inteligencji na tej powierzchni Współpracuj z działem sprzedaży i sukcesu klienta, aby przełożyć spostrzeżenia na narracje, które wygrywają odnowienia i odblokuj ekspansję Nawiąż bezpośredni kontakt z administratorami przedsiębiorstwa, działem IT i interesariuszami ds. bezpieczeństwa, aby zweryfikować priorytety i przetestować plan działania pod kątem warunków skrajnych Wspólnie łącz łączenia z administratorami, uprawnieniami i kierownikami ds. bezpieczeństwa przedsiębiorstwa, aby powierzchnia spostrzeżeń komponowała się w przejrzysty sposób z uprawnieniami, kontrolą dostępu i postawą zgodności Przekładaj niejednoznaczne pytania biznesowe na jasne powierzchnie produktów CO Wniesiesz Ponad 4 lata doświadczenia w zarządzaniu produktami, z co najmniej 2 tworzeniem produktów do analizy, raportowania lub danych dla odbiorców biznesowych lub administracyjnych Silne dane biegłość w kształtowaniu modeli danych, strategii oprzyrządowania oraz umiejętność samodzielnego porozumiewania się z inżynierami w zakresie świeżości, szczegółowości, agregacji i kompromisów w zakresie potoków wyczucia produktów AI dzięki regularnemu korzystaniu z narzędzi AI i posiadania prawdziwego punktu widzenia na temat tego, jak wyglądają produkty danych oparte na sztucznej inteligencji, udokumentowane doświadczenie w przekształcaniu niejednoznacznych pytań biznesowych w jasne powierzchnie produktów, doświadczenie we współpracy z działem sprzedaży i klientami, sukcesy w zakresie narracji dotyczących odnawiania i ekspansji, doskonała komunikacja pomiędzy interesariuszami zajmującymi się danymi, projektowaniem, inżynierią i przychodami, dodatkowe doświadczenie w zakresie produktów do administrowania przedsiębiorstwem lub zarządzania przedsiębiorstwem. (IAM, bezpieczeństwo, zgodność, audyt) Doświadczenie w BI, platformach analitycznych lub produktach danych Doświadczenie w projektowaniu interfejsów API skierowanych do klienta na potrzeby analiz i raportowania Dlaczego pokochasz Mural Customer Insights znajduje się na skrzyżowaniu trzech cennych powierzchni - a powierzchnia, którą będziesz posiadać, bezpośrednio napędza rozmowy, które rozwijają największe konta Mural. Co więcej, określisz także strategiczne ambicje dotyczące samej powierzchni analitycznej - określając, gdzie z biegiem czasu będą się pojawiać spostrzeżenia dotyczące Muralu jako produktu.

Równe szanse Zapewnimy osobom niepełnosprawnym rozsądne udogodnienia umożliwiające udział w procesie ubiegania się o pracę lub rozmowę kwalifikacyjną, pełnienie podstawowych funkcji zawodowych oraz otrzymywanie innych świadczeń i przywilejów związanych z zatrudnieniem. Prosimy o kontakt w celu zapytania o zakwaterowanie.