Przedstawiciel ds. CSR i rozwoju biznesu w domu

Fajnie jest pracować w firmie, w której ludzie naprawdę WIERZĄ w to, co robią! Zależy nam na wniesieniu pasji i skupienia na kliencie do naszej firmy. Liczba wakatów: 1 Priorytet zatrudnienia: Aktywne zatrudnienie Przedstawiciel ds.

CSR i rozwoju biznesu DCX w domu będzie pomagał klientom w zapewnianiu doskonałej obsługi ich markom partnerskim, dostarczając informacji o produktach i usługach oraz rozwiązując problemy dotyczące produktów i usług. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zwiększanie zadowolenia klientów poprzez otrzymywanie zapytań, rozwiązywanie problemów, zrozumienie celów klientów i utrzymywanie rozległej wiedzy o produktach. Będziesz miał także niepowtarzalną okazję, aby działać jako wartościowy członek zespołu partnera, przyczynić się do sukcesu jego organizacji i rozwijać swoje umiejętności jako przedstawiciel obsługi klienta. ## Wymagane podstawowe kompetencje - Bardzo biegły komunikator w języku angielskim w mowie i piśmie - Silna orientacja na obsługę klienta - Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów i umiejętności analityczne - Silne umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem - Umiejętność dobrego funkcjonowania w dynamicznym i czasami stresującym środowisku. ## Co będziesz robić Przedstawiciel obsługi klienta - odpowiedzialny za wprowadzanie zamówień i obsługę kompleksowego procesu, aż zamówienie dotrze do klienta. - Komunikowanie zmian w statusie zamówień i harmonogramach produkcji z dostawcami produkcyjnymi, przedstawicielami handlowymi i klientami. - Odpowiedzialny za budowanie trwałych relacji i zaufania z klientami poprzez otwartą i interaktywną komunikację. - Odpowiedzialny za współpracę z dostawcami i zespołem wewnętrznym w zakresie rozwiązywania problemów z zamówieniami, jeśli zajdzie taka potrzeba. - Zapewnienie otrzymania i sprawdzenia zatwierdzeń dowodów produkcyjnych oraz udokumentowanie dowodów i statusu produkcji w systemach wewnętrznych. - Zapewnij aktualną dokumentację interakcji z klientami, transakcji, komentarzy i skarg. - Odpowiedzialny za dokumentowanie wszystkich czynności związanych z zamówieniami w różnych systemach oraz aktualizację statusów zamówień w wewnętrznym oprogramowaniu firmy. - Upewnij się, że procedury komunikacyjne, wytyczne i zasady są przestrzegane. - Zadania doraźne powiązane z zadaniami wymienionymi powyżej.

Przedstawiciel ds. rozwoju biznesu - Znajdź odpowiednie osoby na poziomie C-suite, z którymi muszą się skontaktować w sprawie nowego biznesu (w oparciu o więcej badań) - Klient dostarczy TM listę firm i platform do wykorzystania - Nie musisz kontaktować się z klientem i w ogóle nie będziesz korzystać z telefonów ## Czego szukamy - Wykształcenie: Licencjat z marketingu, komunikacji i administracji biznesowej lub jakiejkolwiek pokrewnej dziedziny. - Doświadczenie: 1-2 lata bezpośredniego stanowiska związanego z promocją, obsługą klienta lub zarządzaniem zamówieniami. - Biegłość językowa: Silne umiejętności komunikacji werbalnej, pisemnej i angielskiej. - Harmonogram pracy: Możliwość pracy w nocy/na zmiany cmentarne według czasu filipińskiego lub w godzinach pracy w USA. - Umiejętności techniczne: Biegła znajomość aplikacji Microsoft i Google. Podstawowa znajomość programów Adobe Illustrator, Adobe Photoshop i Canva jest idealna. - Oprogramowanie/wiedza branżowa: - Bezpośrednie doświadczenie w branży promocyjnej lub porównywalne doświadczenie w handlu elektronicznym będzie korzystne. - Mile widziane doświadczenie w obsłudze połączeń przychodzących i wychodzących, utrzymaniu klientów i sprzedaży wewnętrznej. - Orientacja na klienta oraz umiejętność dostosowania się i reagowania na różnorodne typy postaci. - Znajomość systemów i praktyk CRM. ## Co oferujemy - Zakres wynagrodzeń: 45 000 - 48 000 Php - Branża: Produkty promocyjne - Rodzaj stanowiska: Pełny etat - Praca na zmianę: 8:00 - 17:00 czasu CST (USA) - Dni robocze: od poniedziałku do piątku (USA) ## Korzyści ze współpracy z nami - Wiodące w branży pakiety wynagrodzeń - Stała praca w domu - Zapewniony sprzęt firmowy - Świadczenia wymagane przez rząd Udział pracodawcy - Internet stypendia po regularyzacji - Ubezpieczenie HMO po regularyzacji (z możliwością zapisania się już w pierwszym dniu) - Kredyty PTO i urlopy motywacyjne za usługi - Główne wiosenne i zimowe wydarzenia firmowe na żywo - Comiesięczne wirtualne wydarzenia z wyrazami uznania dla pracowników - Organizowane przez firmę kursy szkoleniowe z zakresu umiejętności zawodowych - Kultura firmy skupiona na rozwoju osobistym i zawodowym ## Kim jesteśmy DCX wyróżnia się jako wiodąca firma BPO (Outsourcing procesów biznesowych), która z dumą pomaga nastawionym na rozwój małym i średnim firmom w całych Stanach Zjednoczonych aby odkryć idealny globalny talent, który wzmocni ich zespoły. W DCX nasze podstawowe przekonania skupiają się wokół wspierania wzrostu i ułatwiania zatrudniania.

Naszym celem jest pomaganie właścicielom firm, kadrze kierowniczej i liderom branży, głównie z branży produktów promocyjnych, w poszukiwaniu członków zespołu supergwiazd. Jeśli szukasz firmy, która ceni rozwój i kładzie duży nacisk na kulturę skupioną na ludziach, DCX jest miejscem dla Ciebie. Jak to tutaj mówimy: ROZWIJAJMY SIĘ!

Jeśli lubisz dziki rozwój i pracę ze szczęśliwymi, pełnymi entuzjazmu osobami, które osiągają sukcesy, Twoja kariera będzie dla Ciebie przyjemnością! Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/home-based-csr-business-development-representative-dcx-ph