Menedżer ds. partnerstw detalicznych

Od ponad 30 lat Angi napędza przyszłość branży usług domowych, tworząc środowisko, w którym właściciele domów i profesjonaliści korzystają z większej liczby dobrze wykonanych prac. Dla właścicieli domów nasza platforma to niezawodny sposób na znalezienie wykwalifikowanych profesjonalistów. Dla profesjonalistów jesteśmy niezawodnym partnerem biznesowym, który pomaga im znaleźć satysfakcjonującą pracę, której chcą, i kiedy chcą.

Dla pracowników jesteśmy niesamowitym miejscem, które można nazwać domem. Nie możemy się doczekać, żeby Cię powitać. Angi w skrócie: - Założona w 1995 r. jako Angie's List i przemianowana w 2021 r. - Globalna firma z 9 markami w 8 krajach i pracownikami na całym świecie - Właściciele domów zwrócili się do nas w sprawie 300 milionów projektów domów i ich liczba wciąż rośnie O zespole Zespół Retail Partnerships świadczy wysokiej jakości usługi dla domu, takie jak montaż telewizorów, montaż mebli i instalacja urządzeń dla produktów zakupionych za pośrednictwem naszych partnerów detalicznych, takich jak Walmart, Wayfair, Costco i nie tylko.

Naszą misją jest dbanie o to, aby każda świadczona usługa spełniała najwyższe standardy jakości i zadowolenia Klienta („Praca Wykonana Dobrze”). Wspieramy rozwój i poprawiamy jakość obsługi klientów poprzez inicjatywy strategiczne i współpracę międzyfunkcyjną, a nasz zespół aktywnie radzi sobie z rozwiązywaniem złożonych wyzwań i sprawianiem, że usługi domowe są dla naszych klientów płynnym i niezawodnym doświadczeniem. Informacje o roli Angi poszukuje menedżera ds. partnerstw detalicznych, który będzie kierował codziennym zarządzaniem naszymi kluczowymi partnerstwami w zakresie sprzedaży detalicznej i pomagał kształtować możliwości rozwoju w ścisłej współpracy z liderami wyższego szczebla.

Na tym stanowisku będziesz: - Koordynować i realizować projekty, które zwiększają wydajność, poprawiają jakość obsługi klienta i wspierają strategię rozwoju Angi - Współpracować międzyfunkcyjnie z działami operacyjnymi, strategią i rozwojem, finansami, produktami, inżynierią, obsługą klienta i analityką, aby stawić czoła różnorodnym wyzwaniom związanym z partnerstwem - Uzyskać wgląd i rekomendować działania, aby zapewnić Angi dalsze dostarczanie najlepszej w swojej klasie obsługi - dobrze wykonanej pracy - za pośrednictwem naszych partnerów detalicznych. Jest to dobrze widoczne, wielofunkcyjne stanowisko, idealne dla kogoś, kto lubi łączyć rygor analityczny z rygorem analitycznym budowanie relacji i kierowanie projektami. Będziesz kluczowym członkiem zespołu Angi Retail Partnerships, odpowiedzialnym za realizację strategii, która wspiera misję Angi polegającą na dobrym wykonywaniu zadań, a jednocześnie rozwija się jako przyszły lider organizacji.

Co będziesz robić - Wspieranie kluczowych aspektów naszych zysków i strat w handlu detalicznym - śledzenie wydajności, identyfikowanie trendów i ujawnianie szans kierownictwu wyższego szczebla - Budowanie głębokich relacji z kluczowymi interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi oraz pełnienie roli głównego orędownika rozwoju i sukcesu kluczowych klientów detalicznych - Prowadzenie analiz, które wydobywają praktyczne spostrzeżenia w celu ukierunkowania decyzji partnerów i wewnętrznych oraz ścisła współpraca z zespołami wielofunkcyjnymi w celu ich wdrożenia - Kierowanie projektami od określenia zakresu po realizację poprzez dopasowywanie interesariuszy, zarządzanie terminami i zapewnianie mierzalnych wyników - Współpraca z zespołami wewnętrznymi i partnerami zewnętrznymi w celu ich wdrożenia identyfikować sposoby napędzania ciągłego wzrostu przy jednoczesnej poprawie jakości obsługi klienta - Przygotowywać jasne, zwięzłe prezentacje podsumowujące ustalenia i rekomendacje dla interesariuszy wewnętrznych i zewnętrznych; przedstawić te ustalenia kluczowym interesariuszom - Zrównoważyć przenikliwość strategiczną ze zdolnością analityczną do identyfikowania i wykorzystywania możliwości rozwoju w dynamicznym środowisku Kim jesteś - 2-3 lata doświadczenia zawodowego, np. doradztwo w zakresie zarządzania, bankowość inwestycyjna lub szybko rozwijające się środowisko technologiczne/rynkowe - Wyjątkowe umiejętności ilościowe i zdolności analityczne; głęboka znajomość Excela/Arkuszy Google, a najlepiej SQL, ze znacznym doświadczeniem w niezależnym formułowaniu analiz - Aktywne wykorzystanie narzędzi AI, aby pracować mądrzej i szybciej - Udowodniona umiejętność przekładania danych na strategiczne spostrzeżenia i plany działania - Doświadczenie w prowadzeniu projektów wielofunkcyjnych i zarządzaniu interesariuszami na wielu poziomach - Wykazane umiejętności przywódcze i umiejętność budowania silnych partnerstw zewnętrznych - Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej; biegła w programie PowerPoint/Google Slides - Kreatywnie rozwiązuje problemy z nastawieniem na działanie i ekscytacją wspólną pracą - Przywiązujesz wagę do szczegółów, z silnymi nawykami w zakresie zapewniania jakości - Zainteresowanie Angi, usługami dla domu, targowiskami i organizacjami zorientowanymi na produkty - Gotowość do podróży kwartalnych (jeśli jest to stosowne/wymagane) Cenimy różnorodność Wiemy, że najlepsze pomysły pochodzą od zespołów, w których różne punkty widzenia odkrywają nowe rozwiązania trudnych problemów. Mile widziane i cenione są osoby, które wnoszą różnorodne doświadczenia życiowe, wykształcenie, kulturę i doświadczenie zawodowe. Nasz proces rekrutacji może wykorzystywać narzędzia sztucznej inteligencji (AI), aby pomóc w selekcji i ocenie kandydatów.

Nasze narzędzia AI zaprojektowano tak, aby uzupełniały, a nie zastępowały proces podejmowania decyzji przez człowieka. Wynagrodzenie i świadczenia - zakres wynagrodzeń na tym stanowisku waha się od 95 000 do 140 000 dolarów proporcjonalnie do doświadczenia i wyników. Wynagrodzenie może się różnić w zależności od takich czynników, jak koszty utrzymania. - Na tym stanowisku będzie można otrzymać konkurencyjną premię za wyniki na koniec roku oraz pakiet kapitałowy. - Pełen pakiet medyczny, stomatologiczny i okulistyczny dostosowany do Twoich potrzeb. - Elastyczna polityka urlopowa; pracuj ciężko i poświęcaj czas, kiedy tego potrzebujesz. - Plany zniżek dla zwierząt domowych i plan emerytalny z dopasowaniem firmy (401 tys.).

Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/manager-retail-partnerships-angi