Menedżer ds. marketingu opartego na koncie

Marketing oparty na kontach w Fresh Prints od lat opiera się na kampaniach. Identyfikujemy szansę, uruchamiamy program, mierzymy rezultaty i odbudowujemy podejście w następnym roku. To już nie wystarczy.

Naszymi kontami o największej wartości nie należy zarządzać jako serią kampanii. Potrzebują długoterminowej strategii rozwoju: jasnego obrazu tego, które konta zasługują na nieproporcjonalne inwestycje, co istotnie zmieni ich wartość oraz w jaki sposób Fresh Prints powinno je obsługiwać, utrzymywać i rozwijać w miarę upływu czasu. Twoim zadaniem będzie zbudowanie tej strategii.

Połączysz spostrzeżenia klientów, dane, segmentację i realizację operacyjną, aby określić, gdzie istnieją największe możliwości rozwoju konta i co firma musi zrobić, aby je wykorzystać. Celem jest zbudowanie systemu rozwoju konta, który z każdym cyklem staje się inteligentniejszy, skuteczniejszy i cenniejszy. Nie ma ustalonej funkcji do dziedziczenia ani gotowego podręcznika do zarządzania.

Zdefiniujesz, co marketing oparty na kontach powinien oznaczać dla Fresh Prints, zbudujesz leżący u jego podstaw model operacyjny i pobudzisz firmę do działania zgodnie z nim w obszarach marketingu, sprzedaży, kreatywności, danych i operacji. Nie szukamy kogoś, kto zoptymalizuje dotychczasowe podejście na marginesie. Poszukujemy kogoś, kto zakwestionuje jego założenia, zidentyfikuje kilka zakładów, które mogą istotnie zmienić wartość konta i weźmie odpowiedzialność za przekształcenie tych zakładów w wyniki.

Ta rola polega na: - Definiowaniu sposobu rozwoju Fresh Prints i utrzymywaniu najcenniejszych klientów na poziomie firmy, a nie tylko prowadzeniu lepszych kampanii. - Budowanie strategii konta, która będzie nadal działać, gdy zmieniają się rozdziały, decydenci, relacje i cykle zakupów. - Identyfikacja kilku zakładów o najwyższej dźwigni, które mogą znacząco zwiększyć wartość konta, a następnie skupienie wokół nich biznesu. - Przekształcanie strategii w realizację poprzez bezpośrednią własność, wpływ międzyfunkcyjny i skalowalne systemy. - Kształtowanie sposobu, w jaki zespoły marketingu, sprzedaży, operacji i zajmujące się kontaktami z klientami podchodzą do utrzymywania, rozszerzania i długoterminowego rozwoju konta. - Przekształcenie rozwoju konta w trwałą możliwość biznesową, a nie inicjatywę resetującą każdy cykl kampanii. Co będziesz posiadać Strategia konta na poziomie firmy - Zbuduj długoterminową strategię rozwoju dla klientów Fresh Prints o najwyższej wartości. - Zdefiniuj, w jaki sposób firma powinna identyfikować, segmentować, ustalać priorytety, inwestować, utrzymywać i rozwijać te konta w miarę upływu czasu. - Opracuj strategię, która pozostanie skuteczna nawet w przypadku zmiany liderów studentów, decydentów, komitetów zakupowych i właścicieli kont wewnętrznych. - Wykorzystaj wiedzę o klientach, dane dotyczące konta i ocenę handlową, aby zidentyfikować kilka możliwości, które mogą znacząco zmienić wartość konta w całej firmie. - Podejmuj decyzje dotyczące ruchów sprzedażowych, obsługi klienta i zasięgu konta, gdy decyzje te są niezbędne do odblokowania wzrostu. Przekształcanie strategii w wyniki - weź odpowiedzialność za przeniesienie strategii z pomysłu na faktyczny sposób działania firmy. - To nie jest rola, która kończy się rekomendacjami, prezentacjami czy wytycznymi dotyczącymi kampanii.

Pozostaniesz wystarczająco blisko realizacji, aby mieć pewność, że strategia przyniesie wymierne rezultaty. - Korzystaj ze sztucznej inteligencji, automatyzacji, procesów i zdyscyplinowanego ustalania priorytetów, aby działać z wykorzystaniem znacznie większego zespołu. - Współpracuj z działem sprzedaży, BDM, kierownictwem Campus Managera, marketingiem, działem kreatywnym, danymi i operacjami, aby przełożyć strategię na jasne działania, własność i rytmy operacyjne. - Twórz systemy, zasady podejmowania decyzji i podręczniki, które pozwolą zespołom na prawidłowe wykonanie strategii, bez konieczności polegania na Tobie w zarządzaniu każdym działaniem. Przywództwo międzyfunkcyjne - reprezentuj rozwój i utrzymanie klientów w rozmowach na szczeblu kierowniczym. - Przedstaw jasny, poparty dowodami punkt widzenia na temat tego, na co firma powinna postawić, czego powinna zaprzestać i co należy zmienić. - Zbuduj uzasadnienie komercyjne i wsparcie organizacyjne wymagane do zabezpieczenia zasobów, zmiany priorytetów i wpływania na sposób działania zespołów. - Podnieś jakość myślenia i wykonania w zespołach, którymi formalnie nie zarządzasz, poprzez jasność, osąd i wiarygodność. - Mierz sukces na podstawie zmian w utrzymaniu, rozwoju i wartości konta, a nie tylko na podstawie wskaźników realizacji kampanii lub krótkoterminowego zaangażowania. Kim jesteś - myślisz systemowo, a nie izolowanymi kampaniami i budujesz strategie, które przetrwają każdą indywidualną relację lub decydenta. - Już wcześniej dokonałeś znaczącej zmiany wydajności, a nie tylko ulepszyłeś ustalony podręcznik na marginesie. - Czujesz się komfortowo wchodząc w niejednoznaczny problem, formułując mocny punkt widzenia i wyznaczając ścieżkę naprzód bez precedensu. - Możesz przejść od wiedzy i danych o klientach do podjęcia decyzji strategicznych, a następnie pozostać wystarczająco blisko realizacji, aby wybory te stały się rzeczywistością. - Wiesz, jak podnieść wydajność zespołów, którymi nie zarządzasz, poprzez mocny osąd, jasne systemy i wpływ, a nie formalną władzę. - Masz wiarygodność, która pozwala kwestionować założenia, wpływać na przywódców wyższego szczebla i popychać firmę w kierunku trudniejszych, ale wartościowszych decyzji. - Traktujesz utrzymanie i ekspansję tak samo poważnie jak przejmowanie i postrzegasz wszystkie trzy jako części tego samego systemu rozwoju konta.

Wymagania - ponad 5 lat doświadczenia w marketingu opartym na kontach, strategii rozwoju, strategii klienta, strategii przychodów lub pokrewnej roli strategicznej. - Historia dostarczania znaczących, wymiernych ulepszeń w zakresie wzrostu konta, utrzymania, ekspansji lub wartości klienta. - Dowód na zbudowanie nowej strategii, możliwości lub modelu operacyjnego, a nie tylko zarządzanie ustaloną funkcją. - Silna ocena komercyjna i umiejętność łączenia wiedzy o klientach, danych i ekonomii biznesu. - Doświadczenie w osiąganiu znaczących wyników w zespołach bez polegania na formalnych władzach. - Silna komunikacja z kadrą kierowniczą, obejmująca przedstawianie rekomendacji, kwestionowanie założeń i zapewnianie poparcia wyższego szczebla. - Komfort działania w sytuacji niejednoznaczności, wyznaczania kierunku bez precedensu i odpowiedzialności za wyniki bez ustalonego schematu. Miejsce pracy: Praca z domu / Praca zdalna Godziny pracy: 15:00 - 12:00 czasu standardowego filipińskiego, od poniedziałku do piątku Miesięczne wynagrodzenie: Konkurencyjne miesięczne wynagrodzenie (w zależności od doświadczenia) + dodatek za nocną zmianę W Fresh Prints bardzo cenimy długoterminowy wkład naszego zespołu. Aby docenić i uczcić to zaangażowanie, oferujemy uprawnionym pracownikom dwumiesięczny płatny urlop naukowy.

Fresh Prints nigdy nie pobiera żadnych opłat w trakcie procesu rekrutacji. Jeśli zostaniesz poproszony o zapłatę za pracę, nie jest to prawdą. Fresh Prints jest pracodawcą zapewniającym równe szanse zatrudnienia i promującym różnorodność; aktywnie zachęcaj do składania aplikacji osoby ze wszystkich środowisk, grup wiekowych, LGBTQ+ i osoby niepełnosprawne.

Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/account-based-marketing-manager-fresh-prints-150787