Menedżer konta małych i średnich firm

Podstawowym celem Bullhorn jest tworzenie niesamowitych doświadczeń klientów, a organizacja kładzie duży nacisk na dostarczanie swoim klientom produktów i usług o bardzo wysokiej jakości. Kulturę firmy kształtuje pięć podstawowych wartości: własność, energia, szybkość i zwinność, obsługa oraz bycie człowiekiem. Każda wartość i jej definicja służą jako przewodnik behawioralny dla pracowników w kontaktach z klientami i współpracownikami oraz stanowią osadzony sposób działania w całej naszej organizacji.

Bullhorn to dynamiczne środowisko, w którym ciężka praca i wybitne wyniki są nagradzane i celebrowane. Cenimy tych, którzy wykazują chęć do nauki i silną, naturalną chęć ciągłego doskonalenia, dlatego zachęcamy członków zespołu, aby wysilali się, akceptowali wyzwania i uczyli się na nich. Kładąc silny nacisk na rozwój, zapewniamy szerokie możliwości rozwoju kariery i priorytetowo traktujemy awans wewnętrzny.

Wierzymy, że liderzy powinni bardzo dbać o rozwój swoich pracowników na wszystkich poziomach, kładąc nacisk na inteligencję emocjonalną i odpowiedzialność. Nasi liderzy ściśle współpracują, aby zapewnić sukces swoim zespołom, a my współpracujemy, aby osiągnąć wspólne cele, tworząc pełne wyzwań i satysfakcjonujące miejsce pracy dla wszystkich. Informacje o roli Czy jesteś menedżerem ds. klientów (lub chcesz nim zostać) z pasją do zapewniania sukcesu klientów?

Bullhorn, lider branży rozwiązań CRM i rozwiązań operacyjnych w chmurze dla branży kadrowej, pragnie powiększyć swój zespół Account Managerów. Jako Account Manager Twoim zadaniem jest dopilnowanie, aby przydzieleni Ci klienci z małych i średnich firm (małe i średnie przedsiębiorstwa) pozostali zaangażowanymi klientami i zwolennikami Bullhorn, gdy tylko będą w stanie uzyskać jak najwięcej z rozwiązania Bullhorn. Po przyjęciu na pokład jesteś „właścicielem” relacji z klientem, tak długo jak jest on klientem Bullhorn!

Jesteś także odpowiedzialny za rekomendowanie i sprzedaż produktów i ulepszeń typu white space. Typowy dzień będzie obejmował... Ułatwianie spotkań kontrolnych z klientami w celu sprawdzenia ich zadowolenia i sukcesu.

Dzielenie się wskazówkami dotyczącymi lepszego wykorzystania Bullhorn ze swoimi klientami. Odpowiadanie na pytania/wątpliwości klientów dotyczące różnych tematów. Pomaganie klientom w rozwiązywaniu wszelkich problemów, jakie mogą napotkać, oraz pełnienie roli osoby kontaktowej w przypadku eskalacji.

Identyfikowanie możliwości wykorzystania przez klientów dodatkowych możliwości partnerów Bullhorn i Marketplace. Sprzedaż białych przestrzeni. Pełnienie funkcji punktu kontaktowego klienta po wprowadzeniu na rynek w przypadku pytań dotyczących wdrożenia i użytkowania.

Prowadzenie klientów przez proces przedłużania umów i negocjowanie ich przedłużenia. Działamy jako głos Twoich klientów w pozostałej części Bullhorn. Dokumentowanie interakcji z klientami i zapewnianie szybkiego podejmowania działań w przypadku wszelkich otwartych problemów.

Raportowanie do zarządu Bullhorn na temat statusu przypisanych klientów. Ta rola jest dla Ciebie odpowiednia, jeśli… Masz silne umiejętności rozwiązywania problemów. Masz doświadczenie w sprzedaży.

Okaż wyraźną pasję do obsługi klienta i osiągnięcia sukcesu. Są doskonałym komunikatorem i szybko nawiązują kontakt. Są empatyczni i pozytywnie nastawieni, nawet w obliczu wyzwań.

Potrafią swobodnie ustalać oczekiwania i zarządzać nimi w przypadku różnych typów osobowości. Dobrze radzisz sobie z niejasnościami i potrafisz kierować sobą - najlepsi Account Managerowie ciężko pracują, aby znaleźć najlepsze dla siebie podejście. Są wysoce zorganizowani i potrafią skutecznie zarządzać dużą liczbą przypisanych kont.

Możesz skoncentrować swoje wysiłki i pracować wydajnie - będziesz mieć wielu klientów i tylko tyle godzin w ciągu dnia! Są podekscytowani dynamicznym środowiskiem, które stale się zmienia, aby sprostać potrzebom klientów. Szybko uczą się nowych technologii.

Jesteś gotowy na ciągły rozwój, rozciąganie i naukę! Co oferujemy... Grupowe ubezpieczenie na wypadek poważnej choroby, grupowa ochrona dochodów, grupowe ubezpieczenie na życie, emerytura, wizja, EAP Dostęp do naszego portalu zniżek i dobrego samopoczucia Opcjonalnie od PIERWSZEGO DNIA - prywatna opieka medyczna i program dojazdu do pracy Nielimitowane wakacje Kwartalne płatne dni wolontariatu Lukratywny program polecania pracowników (można skorzystać przed pierwszym dniem) Możliwości rozwoju kariery w górę/wszerz Bullhorn Głównym celem Bullhorn jest tworzenie niesamowitych doświadczeń klientów, a organizacja ma koncentruje się na dostarczaniu swoim klientom produktów i usług o bardzo wysokiej jakości.

Kulturę firmy kształtuje pięć podstawowych wartości: własność, energia, szybkość i zwinność, obsługa oraz bycie człowiekiem. Każda wartość i jej definicja służą jako przewodnik behawioralny dla pracowników w kontaktach z klientami i współpracownikami oraz stanowią osadzony sposób działania w całej naszej organizacji. Jesteśmy kulturą stawiającą przede wszystkim na ludzi, w której ceniony i szanowany jest wkład każdego.

Poszukujemy inteligentnych, myślących przyszłościowo osób, które nie boją się kwestionować status quo i wnosić świeże perspektywy. Jeśli jesteś osobą, która dobrze prosperuje w swobodnym, a jednocześnie dynamicznym i sprawnym środowisku, będzie nam miło, jeśli do nas dołączysz. Oryginalnie opublikowano w Himalaje