Kierownik ds. operacji i strategii Payments GTM (Go-to-Market).

Proszę zwrócić uwagę, że wewnętrzne stanowisko brzmi: Główne operacje i strategia GTM ds. płatności Chcesz zbudować silnik umożliwiający wejście na rynek dla szybko rozwijającej się firmy płatniczej? Zatem Jobber może być miejscem dla Ciebie! Poszukujemy Lidera Operacji i Strategii Payments GTM, który będzie częścią naszego działu Fintech.

Jobber istnieje, aby pomagać ludziom w małych firmach odnosić sukcesy. Współpracujemy z małymi firmami świadczącymi usługi dla domu, takimi jak lokalni hydraulicy, malarze i architekci krajobrazu, aby zmienić sposób świadczenia usług za pomocą technologii. Dzięki Jobber mogą wyceniać, planować, wystawiać faktury i odbierać płatności od swoich klientów, zapewniając jednocześnie łatwą i profesjonalną obsługę klienta.

Prowadzenie małej firmy dzisiaj nie jest już takie jak dawniej - sposób, w jaki konsumujemy i dostarczamy usługi, szybko się zmienia, technologia ewoluuje, a klienci oczekują więcej. Dlatego oddajemy w ich ręce władzę i elastyczność, aby mogli prowadzić swoją działalność tak, jak chcą, gdzie i kiedy chcą! Nasza kultura przejrzystości, włączania, współpracy i innowacyjności została doceniona przez Great Place to Work, Most Admired Corporate Cultures w Kanadzie i nie tylko.

Jobber znalazł się także na kanadyjskiej liście najlepiej rozwijających się firm magazynu Globe and Mail oraz na listach Technology Fast 50™, Enterprise Fast 15 i Technology Fast 500™ firmy Deloitte Canada. Dzięki zespołowi wykonawczemu, który ma ponad trzydziestoletnie doświadczenie w branży w zakresie przewodzenia, przebyliśmy długą drogę od naszego pierwszego klienta w 2011 r. - ale dopiero zarysowaliśmy powierzchnię tego, co chcemy osiągnąć dla naszych klientów. Zespół: Budujemy szkielet finansowy dla firm świadczących usługi terenowe.

Nasz zespół Fintech jest jedną z najważniejszych strategicznie i najszybciej rozwijających się części Jobbera. Pomagamy firmom otrzymywać płatności, uzyskać dostęp do kapitału, zrozumieć ich kondycję finansową i ostatecznie dłużej utrzymać się na rynku. Przyszłość usług finansowych jest głęboko zakorzeniona, a my wciąż jesteśmy na początku.

Małe firmy w coraz większym stopniu polegają na pionowych platformach SaaS, takich jak Jobber, nie tylko do prowadzenia działalności, ale także do zarządzania swoimi pieniędzmi. Płatności są podstawą wszystkiego, co robimy w Fintech, a sposób, w jaki wchodzimy na rynek z naszymi produktami Get Paid (fakturowanie, płatności, natychmiastowe wypłaty itp.) jest największą dźwignią, jaką mamy do rozwoju firmy. Ta rola będzie odpowiadać za rozwój działalności płatniczej Jobbera.

Pomyśl o tym jak o prowadzeniu komercyjnej strony działalności związanej z płatnościami w firmie SaaS. Rola: Raportowanie do Wiceprezesa i Dyrektora Generalnego ds. płatności i Fintech. Utworzysz Payments GTM Operations jako nową funkcję w Jobber.

Zbierzesz każdy zespół zajmujący się wprowadzaniem płatności na rynek (marketing, sprzedaż, zarządzanie kontami, obsługa klienta, ryzyko, operacje, analityka, rozwój produktu) i zbudujesz programy, procesy i pomiary, które zmienią te zespoły w skoordynowany silnik wzrostu. Ta praca ma dwa cele: pomóc większej liczbie klientów odkryć produkty płatnicze Jobber i czerpać z nich korzyści oraz przyspieszyć wzrost przychodów firmy. Na co dzień kierownik ds. operacji i strategii Payments GTM będzie identyfikować możliwości, projektować programy i przeprowadzać eksperymenty w celu wprowadzenia i wykorzystania produktów płatniczych Jobber.

Będzie to obejmować: - Mapowanie i przebudowywanie kompleksowej ścieżki klienta w zakresie płatności, od pierwszego kontaktu, poprzez aktywację i bieżące użytkowanie, w ścisłej współpracy z partnerami wielofunkcyjnymi. Obejmuje to określenie, gdzie zespoły mające kontakt z klientem (sprzedaż, obsługa posprzedażna, wsparcie) mogą zmienić swoje wnioski, aby uzyskać lepsze wyniki. - Eksperymentowanie z szeregiem działań (np. zachętami) w celu zwiększenia przyjęcia i wykorzystania płatności, szybko przeprowadzając iteracje w oparciu o wyniki. - Definiowanie wskaźników mających znaczenie dla płatności GTM i ponoszenie przed nimi odpowiedzialności (i partnerów wielofunkcyjnych). - Budowanie głębokich relacji roboczych pomiędzy zespołami GTM, produktem, RevOps, Analytics itp. Jesteś tkanką łączną pomiędzy tymi zespołami w zakresie płatności GTM. - Korzystanie z danych i spostrzeżeń jakościowych w celu znalezienia możliwości, określenia ich rozmiaru, przeprowadzania eksperymentów i pomiaru wyników. - Trzymanie się blisko tego, co robią inni gracze zajmujący się pionowymi rozwiązaniami SaaS i płatnościami wbudowanymi.

Wiedza o tym, gdzie Jobber może się wyróżnić. Aby odnieść sukces, powinieneś posiadać: - Doświadczenie operacyjne i strategiczne, najlepiej będące mieszanką obu: - Doświadczenie operacyjne: masz doświadczenie w identyfikowaniu możliwości, mobilizowaniu zespołów i osiąganiu wymiernych wyników. Może to być operacje związane z przychodami, operacje GTM, strategia i operacje, komercjalizacja produktów lub rola dyrektora generalnego/założyciela, najlepiej w skalującej się firmie SaaS lub Fintech. - Doświadczenie strategiczne (cenione): byłeś partnerem strategicznym liderów wyższego szczebla, formułując rekomendacje oparte na danych.

Przykładami mogą być doradztwo w zakresie zarządzania, VC lub strategia i operacje. - Pożądane jest głębokie zrozumienie modeli biznesowych, wskaźników i strategii rozwoju w zakresie płatności i usług finansowych, zwłaszcza usług finansowych dla małych przedsiębiorstw. - Silny instynkt danych. Korzystasz z analiz, aby mierzyć wpływ, podejmować decyzje i optymalizować wydajność. Nie tylko czujesz się komfortowo z danymi, ale także sięgasz po nie jako pierwszy. - Doświadczenie w używaniu języków takich jak SQL do manipulowania dużymi zbiorami danych będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane. - Wyjątkowe umiejętności komunikacji i zarządzania interesariuszami z możliwością pracy pomiędzy zespołami GTM, produktami, przywództwem wykonawczym itp.

Przekładasz dane na historie, a strategie na plany działania. - Wykazana umiejętność projektowania i wdrażania skalowalnych procesów operacyjnych, które zwiększają wydajność i ostatecznie napędzają wzrost. - Pasja pomagania małym firmom w osiągnięciu sukcesu dzięki innowacyjnym rozwiązaniom finansowym. - Ciekawy umysł i nastawienie na rozwój. Jesteś bystrym uczniem, który szybko może stać się ekspertem i zyskać nowe możliwości. - Proaktywna chęć rozwiązywania problemów. Potrafisz nadać strukturę niejednoznacznym problemom, zgromadzić zasoby i dostarczyć wyniki. - Preferowanie pracy w niejednoznacznym i dynamicznym środowisku.

Szybko się rozwijamy i wszystko zmienia się każdego dnia. Lokalizacja: Wierzymy, że świetna współpraca jest zamierzona, co oznacza osobiste spotykanie się w celu budowania, burzy mózgów i od czasu do czasu nawiązywania kontaktów. To stanowisko jest otwarte dla kandydatów z dowolnego miejsca w Kanadzie.

Pracownicy mieszkający w jednym z naszych głównych miast - Edmonton, Toronto, Vancouver lub Kitchener-Waterloo będą uczestniczyć w harmonogramie pracy swojego działu, podczas gdy pracownicy spoza naszych miast głównych będą pracować zdalnie. Wynagrodzenie: W Jobber wierzymy, że wynagrodzenie powinno być przejrzyste, sprawiedliwe i odzwierciedlać Twoje doświadczenie i rozwój. Na tym stanowisku minimalne roczne wynagrodzenie wynosi 151 200 USD, średnie 177 900 USD i maksymalne wynagrodzenie 204 500 USD, którego celem jest pokazanie postępu od nauki podstaw do prawdziwej doskonałości.

Projektujemy nasze wynagrodzenie tak, aby odzwierciedlało umiejętności i doświadczenie każdego nowego pracownika w kontekście złożoności stanowiska, zapewniając uczciwe i konkurencyjne wynagrodzenie. Nasza oferta jest celowo szeroka, aby wspierać rozwój i długoterminowy wpływ, przy czym w pełni ugruntowani pracownicy zazwyczaj zaczynają od połowy. Górna granica zakresu jest zarezerwowana dla tych, którzy wykazali się głęboką wiedzą specjalistyczną i trwałym wkładem, podczas gdy oferty poniżej środka odzwierciedlają duży potencjał z możliwością rozwoju.

Takie podejście gwarantuje, że wynagrodzenie będzie dostosowane zarówno do bieżących możliwości danej osoby, jak i jej szans na przyszły rozwój. Wynagrodzenie podstawowe to tylko część całkowitego pakietu wynagrodzeń, który będzie obejmować nagrody kapitałowe, roczne stypendia na zdrowie i dobre samopoczucie, wyrównanie oszczędności emerytalnych oraz rozszerzony pakiet zdrowotny z całkowicie opłaconymi składkami na ciało i umysł. Twój rozwój zawodowy też jest dla nas ważny!

Będziesz mieć dostęp do dedykowanego programu rozwoju talentów, który obejmuje coaching kariery i możliwości rozwoju kariery. Wierzymy w przejrzystość i otwarte rozmowy na temat wynagrodzeń. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszego podejścia, chętnie omówimy je podczas całego procesu rekrutacji!

Czego możesz oczekiwać od Jobbera: - Pakiet całkowitego wynagrodzenia obejmujący rozszerzony pakiet świadczeń zdrowotnych z całkowicie opłaconymi składkami zarówno na ciało, jak i umysł, dopasowanie w RRSP, TFSA lub FHSA oraz opcje na akcje. - Dedykowany zespół ds. rozwoju talentów oraz dostęp do programów coachingu, uczenia się i przywództwa, które pomogą Ci rozwijać karierę, osiągać cele i uwalniać pełny potencjał. - Wyjątkowa szansa na budowanie, rozwój i wywieranie wpływu na branżę wartą 400 miliardów dolarów, w której nie ma dominującego gracza... jeszcze. - Pracować z grupą ludzi, którzy są pokorni, wspierają i mają w dupie naszych klientów. Wierzymy, że zróżnicowane zespoły osiągają lepsze wyniki, a wspieranie włączającego środowiska pracy jest kluczowym elementem budowania odnoszącego sukcesy zespołu. Jesteśmy otwarci na ludzi o różnym pochodzeniu, doświadczeniu i poglądach.

Jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse i angażujemy się w współpracę z kandydatami proszącymi o zakwaterowanie na każdym etapie procesu rekrutacji. Trochę więcej o nas: Zadanie po zadaniu, zmieniamy sposób świadczenia usług. Twój dostawca usług pielęgnacji trawników, firma sprzątająca w domu, hydraulik lub malarz może wykorzystać Jobber, aby lepiej komunikować się z klientami, oszczędzać czas w biurze, szybciej wystawiać faktury i zarabiać! Łączymy dziesiątki tysięcy ludzi z technologią, aby dostarczać miliardy dolarów rocznie w postaci usług zadowolonym klientom.

Jobber istnieje, aby pomóc tym małym firmom odnieść sukces, a kiedy odniosą sukces, wszyscy wygrywamy! Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/payments-gtm-go-to-market-operatives-and-strategy-lead-jobber