Specjalista ds. produktu: Platforma

W Instructure wierzymy w siłę ludzi, którzy mogą się rozwijać i odnosić sukcesy przez całe życie. Naszym celem jest wzmocnienie tej mocy poprzez tworzenie intuicyjnych produktów, które upraszczają naukę i rozwój osobisty, ułatwiają znaczące relacje i inspirują ludzi do dalszej edukacji i kariery. Robimy to, dając inteligentnym, kreatywnym i pełnym pasji ludziom możliwości tworzenia niesamowitych rzeczy.

I tu właśnie wkraczasz Ty: Specjaliści ds. Produktu stanowią interakcję na dużą skalę pomiędzy zespołami ds. produktu, rynkiem i wchodzącymi na rynek. Łączą w sobie głęboką wiedzę o produktach, płynność rynku i segmentów, wiedzę o konkurencji i wiedzę o klientach, aby wspierać globalne działania związane z wprowadzaniem produktów na rynek na dużą skalę. Specjaliści ds.

Produktu pełnią funkcję: - Ekspertów merytorycznych w zakresie możliwości produktu i ograniczeń dla wewnętrznych interesariuszy - Dwukierunkowego łącznika między klientami/zespołami zajmującymi się wejściem na rynek a Produktem - Właścicieli informacji o konkurencji i kupujących - Czynników wpływających na przyjęcie i spostrzeżenia dotyczące wykorzystania produktów, w tym informacji zwrotnych z rynku Co będziesz robić: Posiadanie głębokiej, aktualnej wiedzy na temat przypisanych produktów, planu działania, integracji i ograniczeń - Utrzymywanie głębokiej, aktualnej wiedzy na temat przypisanych produktów, w tym podstawowych przepływów pracy, konfiguracji, integracji i ograniczeń - Bądź na bieżąco z planami rozwoju produktów, planami wydań i zależnościami technicznymi - Przekładaj możliwości produktu na jasne, dokładne wytyczne dla GTM i zespołów zajmujących się kontaktem z klientem - Identyfikuj typowe nieporozumienia klientów, punkty tarcia i błędne konfiguracje na dużą skalę - Działaj jako zaufany punkt eskalacji w przypadku złożonych pytań dotyczących produktu, które wymagają syntezy między zespołami Inteligencja konkurencyjna Własna funkcjonalna inteligencja konkurencyjna (cechy, przepływy pracy, kompromisy, dojrzałość) - Własna funkcjonalna inteligencja konkurencyjna dla przypisanych produktów, skupiająca się na możliwościach, przepływach pracy, dojrzałości i kompromisach - Reaguj na wewnętrzne żądania informacji o konkurencji przy użyciu spójnego, skalowalnego podejścia - Aktualizowanie informacji o konkurencji w miarę ewolucji produktów i rynków. Wiedza rynkowa i segmentowa. Zrozumienie potrzeb klientów, kontekstu zakupów, względów regulacyjnych, trendów i pozycjonowania produktów w przydzielonym segmencie/regionie. - Śledzenie trendów, rozważań regulacyjnych i pojawiających się potrzeb istotnych dla przypisanych segmentów lub regionów. - Zrozumienie, w jaki sposób klienci oceniają, przyjmują i czerpią wartość z produktu na przestrzeni czasu. w dyskusjach międzyfunkcyjnych - Pełnić rolę lidera myśli, prezentując sesje i uczestnicząc w panelach na konferencjach i wydarzeniach branżowych (bez obsługi stoisk demonstracyjnych) Marketing klienta (2026) Przejąć inicjatywę w zakresie marketingu klienta zorientowanego na produkt poprzez analitykę użytkowania, spostrzeżenia dotyczące produktu i informacje zwrotne (tj.

Pendo) - Monitorować trendy w użytkowaniu i wdrażaniu produktów oraz dostarczać zespołom GTM wskazówek dotyczących strategii (przy użyciu narzędzi raportowania udostępnianych wraz z zarządzaniem produktem) - Identyfikować luki w aktywacji i wzorce sukcesu - Współpracować z PMM/Marketing w kampaniach opartych na spostrzeżeniach Zespoły At-Scale GTM Enablement Support Enablement, PMM i Knowledge Management ze wglądem w produkty, demonstracjami i narracjami - Zapewniają głęboki wgląd w produkty w celu informowania programów wspierających, wniosków sprzedażowych i strategii GTM - Współpracują z Product Marketing and Enablement, aby przełożyć możliwości produktu na jasne, dokładne narracje dla odbiorców wewnętrznych - Wspierać opracowywanie demonstracji produktów, instruktaży i wyjaśnień technicznych wykorzystywanych przez zespoły GTM - Zapewnienie, że materiały GTM odzwierciedlają aktualną funkcjonalność produktu, plan działania kontekst i rzeczywistość konkurencyjną - Wnoś wiedzę o produktach, rynku i klientach do inicjatyw w zakresie wspierania rozwoju bez konieczności posiadania własnego przekazu lub pozycjonowania - Działaj jako ekspert merytoryczny w działaniach na rzecz wspierania działań na dużą skalę, w tym w szkoleniach, seminariach internetowych i programach wewnętrznych Wgląd w klientów i produkty Wsparcie w syntezie i operacjonalizacji informacji zwrotnych od klientów, potencjalnych klientów, analiz i odkryć - Wykorzystuj narzędzia do analityki i informacji zwrotnych w produkcie (np. Pendo) w celu identyfikacji wzorców użytkowania i punktów tarcia - Zbieraj i syntetyzować jakościowe i ilościowe spostrzeżenia klientów, aby informować GTM i decyzje dotyczące produktów - Wspierać odkrywanie, programy zbierania informacji zwrotnych i analizy przyjęcia na dużą skalę - Wgląd w powierzchnię, który informuje o aktywacji, przyjęciu i inicjatywach marketingowych klientów Wsparcie cyklu życia produktu w wersji beta, premierach, wydaniach i wygaśnięciach na dużą skalę - Współpracuj z działem zarządzania produktem i inżynierią, aby wspierać wprowadzanie na rynek nowych i rozwijających się produktów i funkcji - Wykorzystuj wiedzę o produkcie, wiedzę rynkową i inteligencję konkurencyjną, aby pomóc kształtować sposób wprowadzania, wyjaśniania i wdrażania produktów na dużą skalę - Wsparcie programów beta, premiery, wydania i wygaśnięcia, zapewniając kontekst klienta i rynku - Przełożyć zamierzenia badawczo-rozwojowe na implikacje, ryzyko i kwestie związane z przyjęciem dla klienta - Wspierać pętle informacji zwrotnej od samotestowania, zespołów GTM i klientów z powrotem do produktu i inżynierii Co musisz wiedzieć/mieć - Udokumentowane doświadczenie na stanowisku zorientowanym na produkt, skierowanym bezpośrednio do klienta, takim jak specjalista ds. produktu, marketing produktów, zarządzanie produktem, doradztwo/inżynieria rozwiązań, sukces klienta lub podobne - Wykazana umiejętność rozwijania głębokiej wiedzy specjalistycznej w oprogramowaniu i jasno wyjaśniać funkcjonalność, wartość i kompromisy różnym odbiorcom - Silne zrozumienie potrzeb klientów, kontekstu rynkowego i dynamiki segmentów - Doświadczenie we wspieraniu ruchów związanych z wejściem na rynek na dużą skalę poprzez umożliwienie, spostrzeżenia lub propagowanie produktu - Umiejętność gromadzenia, syntezy i przekazywania spostrzeżeń o klientach i rynku partnerom wielofunkcyjnym - Doświadczenie we współpracy z działem zarządzania i inżynierią produktu w celu wspierania wprowadzania na rynek, wydawania produktów lub inicjatyw związanych z cyklem życia produktów - Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów, z możliwością łączenia danych, spostrzeżenia i opinie klientów prowadzące do możliwych do zrealizowania wyników - Możliwość wpływania i budowania spójności między zespołami bez bezpośredniego autorytetu. Skorzystaj ze wszystkich niesamowitych możliwości w Instructure!

Oferujemy konkurencyjne i znaczące korzyści w każdym kraju, w którym działamy. Chociaż różnią się one w zależności od lokalizacji, oto ogólny zarys tego, czego możesz się spodziewać: - Konkurencyjne wynagrodzenie oraz wszyscy pracownicy pełnoetatowi uczestniczą w naszym programie własności, ponieważ każdy powinien mieć udział w naszym sukcesie. - Elastyczna kultura pracy. Nasze przestrzenie do współpracy zdalnej, hybrydowej i biurowej różnią się w zależności od roli, zespołu i lokalizacji. - Obfity czas wolny, w tym lokalne święta i nasz coroczny okres „Przyciemnij światła” pod koniec grudnia, kiedy zachęcamy zespoły do ​​odpoczynku i regeneracji sił w zależności od potrzeb działu. - Kompleksowe programy odnowy biologicznej i wsparcie zdrowia psychicznego - Zasoby do nauki i rozwoju, w tym narzędzia rozwoju zawodowego i zwrot czesnego, które wspierają Twój rozwój - Technologia i narzędzia, których potrzebujesz, aby wykonywać swoją najlepszą pracę - Program doceniania pracowników Motivosity - Kultura zakorzeniona w integracji, wsparciu i znaczących kontaktach Wierzymy w zatrudnianie wspaniałych ludzi i właściwe ich traktowanie.

Im bardziej jesteśmy różnorodni, tym lepsze są nasze pomysły i wyniki. Instructure jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Przestrzegamy obowiązujących przepisów prawa pracy i przeciwdziałania dyskryminacji w każdym kraju, w którym prowadzimy działalność.

W ramach procesu rekrutacji wszyscy pracownicy muszą przejść weryfikację przeszłości. Aby pomóc chronić nasze zespoły i systemy, wdrożyliśmy środki weryfikacji tożsamości. Kandydaci mogą zostać poproszeni o zweryfikowanie swojego imienia i nazwiska, aktualnej lokalizacji fizycznej oraz podanie prawidłowego numeru kontaktowego i adresu zamieszkania, zgodnie z lokalnymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.

Jakakolwiek próba fałszywego przedstawienia danych osobowych lub zawodowych będzie skutkować dyskwalifikacją. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/product-specialist-platform-instructure