Obsługa klienta dla jednej z największych wytwórni płytowych w Niemczech (m/f/d) - 100% home office

Kochasz muzykę i chcesz połączyć swój entuzjazm z pracą? Być może będziemy mieli dla Ciebie odpowiedni projekt! Do ekscytującego projektu obsługi klienta dla jednej z największych niemieckich wytwórni płytowych poszukujemy zmotywowanych pracowników (m/f/d) na stałe stanowiska, którzy będą wspierać nasz zespół obsługi klienta.

Wspierasz klientów w zakresie zamówień, produktów i usług - telefonicznie i mailowo. Będziesz pracować w 100% zdalnie z Niemiec i staniesz się częścią międzynarodowego projektu w branży muzycznej. Zadania Obsługa zapytań klientów dotyczących zamówień, produktów i usług Komunikacja z klientami drogą telefoniczną i e-mailową Profesjonalne i zorientowane na rozwiązania wsparcie klientów Staranne dokumentowanie problemów w planowanych systemach, m.in.

B. Zendesk Współpraca z kierownictwem zespołu i zarządzaniem projektami Zapewnienie wysokiej jakości usług i satysfakcji klienta Kwalifikacje Mieszkasz w Niemczech Pasjonujesz się muzyką i pasjonujesz się znanymi krajowymi i międzynarodowymi markami i artystami muzycznymi Bardzo dobrze mówisz po niemiecku w mowie i piśmie Znajomość języka angielskiego jest zaletą Idealnie, masz już doświadczenie w obsłudze klienta/centrach kontaktowych, np.: B. w telefonii, przetwarzaniu poczty e-mail lub na czacie Pracujesz niezawodnie, zorganizowanie i niezależnie Punktualność, umiejętność pracy w zespole i wysoki poziom orientacji na usługi są dla Ciebie oczywistością Pewność korzystania z narzędzi cyfrowych i szybkie zapoznawanie się z nowymi systemami Do pracy w domu masz stabilne połączenie internetowe i ciche środowisko pracy Korzyści Stałe stanowisko w hey contact Heroes GmbH 100% home office na terenie Niemiec Ekscytujący projekt obsługi klienta dla jednej z największych wytwórni płytowych w Niemczech Nowoczesne i międzynarodowe środowisko pracy Ustrukturyzowane szkolenia i wsparcie na początku projektu Ścisła współpraca z kierownictwem zespołu i zarządzaniem projektami Długoterminowa perspektywa w rozwijającej się firmie Możliwość połączenia entuzjazmu do muzyki z pracą Chcesz stać się częścią naszego zespołu i połączyć obsługę klienta z entuzjazmem do muzyki? W takim razie czekamy na Twoją aplikację i poznanie Cię!

Sprawmy, aby obsługa klienta stała się wspólnym sukcesem - razem z bohaterami kontaktu! Znajdź oferty pracy w Niemczech na Arbeitnow