Specjalista ds. operacji CRM

Tytuł roli: Specjalista ds. operacji CRM Typ roli: Kontrahent Lokalizacja: Remote micro1 zatrudnia specjalistów ds. operacji CRM do wsparcia projektu klienta skupiającego się na optymalizacji procesów zarządzania sprzedażą i relacjami z klientami. Na tym stanowisku wykorzystasz swoją wiedzę, aby pomóc w szkoleniu systemów sztucznej inteligencji nowej generacji. Twoja praca wpłynie na sposób, w jaki modele uczą się, rozumują i działają dzięki wysokiej jakości wkładom ze świata rzeczywistego.

Nie jest wymagane żadne wcześniejsze doświadczenie w sztucznej inteligencji - liczy się wiedza o Twojej domenie. Jest to okazja do wykorzystania umiejętności obsługi CRM i głębokiej wiedzy na temat platform takich jak Salesforce i HubSpot, co bezpośrednio wpłynie na sposób, w jaki wiodące organizacje zarządzają relacjami z klientami i rozwijają je. Zakres prac - ocena i dostarczanie informacji na temat przepływów pracy CRM, procesów sprzedaży i logiki automatyzacji przy użyciu Salesforce, HubSpot i innych wiodących platform. - Dokumentuj bieżące praktyki operacji sprzedażowych, identyfikując bolesne punkty i możliwości ulepszenia procesów. - Przekazuj przykłady, scenariusze i opinie ze świata rzeczywistego odzwierciedlające najlepsze praktyki w zakresie operacji CRM i wspierania sprzedaży. - Przeglądaj, analizuj i dodawaj adnotacje do danych, zapisów i interakcji użytkowników CRM, aby wspierać cele szkoleniowe AI. - Oceniaj i sprawdzaj wyniki systemu AI pod kątem dokładności i zgodności z rzeczywistymi operacjami sprzedaży. - Współpraca przy tworzeniu i przeglądaniu treści w zakresie dokumentacji, materiałów szkoleniowych i przewodników po procesach związanych z narzędziami CRM.

Preferowane kwalifikacje - ponad 3 lata praktycznego doświadczenia w CRM i operacjach sprzedażowych, z udokumentowaną wiedzą specjalistyczną w zakresie Salesforce i HubSpot. - Wysoko ceniona jest znajomość dodatkowych platform, takich jak Close, Apollo, Salesloft, Intercom, Freshdesk, Shopify, Crayon lub Funnel. - Doświadczenie w optymalizacji procesów sprzedażowych, wdrażaniu automatyzacji i zarządzaniu integralnością danych CRM. - Silne zdolności analityczne i mapowania procesów, ze szczegółowym podejściem do złożonych przepływów pracy. - Umiejętności skutecznej komunikacji pisemnej i werbalnej w celu dostarczenia jasnej dokumentacji i praktycznych informacji zwrotnych. - Doświadczenie w przekazywaniu informacji zwrotnych lub szkoleniu w zakresie doskonalenia procesów lub wdrażania oprogramowania będzie dodatkowym atutem. - Nie jest wymagany żaden formalny dyplom; Podstawowymi kryteriami są praktyczna wiedza i płynność obsługi platformy. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/crm-operatives-specialist-micro1