Przedstawiciel AR III

Model pracy: 100% zdalny Rodzaj zatrudnienia: Pełny etat Dział: Księgowość / finanse Zbuduj swoją karierę dzięki Alia Services Alia Services łączy utalentowanych specjalistów z rozwijającymi się firmami na całym świecie. Specjalizujemy się w rozwiązaniach w zakresie zdalnej rekrutacji, siły roboczej i płac, pomagając organizacjom budować wyjątkowe zespoły, jednocześnie tworząc znaczące możliwości kariery dla profesjonalistów. Poszukujemy doświadczonego starszego przedstawiciela ds. należności (przedstawiciela AR III), który jest gotowy przejąć odpowiedzialność za złożone konta, zwiększać wydajność windykacji i stać się zaufanym zasobem w zespole AR.

Jeśli masz duże doświadczenie w zakresie należności i windykacji B2B, lubisz rozwiązywać złożone problemy związane z płatnościami i swobodnie komunikujesz się bezpośrednio z klientami i wewnętrznymi interesariuszami, może to być świetny kolejny krok w Twojej karierze. Dlaczego warto dołączyć do Alia Services? W Alia Services chcemy, aby członkowie naszego zespołu czuli wsparcie przez cały okres zatrudnienia, mając jednocześnie możliwość rozwoju zawodowego.

Będąc częścią naszego zespołu, będziesz mieć dostęp do: - 100% pracy zdalnej - Pracuj w zaciszu własnego domu, współpracując z międzynarodowym zespołem i klientem. - Ubezpieczenie zdrowotne - ubezpieczenie zdrowotne zapewniane przez SafetyWing od razu po zatrudnieniu. - Płatny czas wolny (PTO) - Ciesz się płatnym czasem wolnym, aby odpocząć, nabrać sił i zachować zdrową równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. - Niezawodne płace - Spójna administracja płacami i wsparcie ze strony zespołu Alia Services. - Dedykowane wsparcie HR - Dostęp do naszego zespołu ds. operacji kadrowych w celu uzyskania pytań związanych z zatrudnieniem, wsparcia i wskazówek przez cały czas pracy u nas. - Rozwój zawodowy - Możliwość rozwoju swoich umiejętności, zdobycia międzynarodowego doświadczenia i rozwoju zawodowego. - Coaching i informacje zwrotne - coaching indywidualny, ciągła informacja zwrotna, mentoring i możliwości rozwoju. - Doświadczenie międzynarodowe - Zdobądź cenne doświadczenie pracując zdalnie z międzynarodowymi firmami i zespołami. - Rozwój wielofunkcyjny - Możliwość poszerzenia wiedzy i zdobycia kontaktu z różnymi obszarami działalności. - Koordynacja sprzętu - wsparcie i koordynacja sprzętu mogą być dostępne w zależności od stanowiska i wymagań klienta. - Stałe wsparcie pracowników - od momentu wdrożenia po codzienne zatrudnienie, Alia Services jest Twoim oddanym partnerem przez cały okres Twojej współpracy z klientem. Dzięki Alia Services nie tylko zostaniesz przydzielony do odległej roli, ale pozostaniemy częścią Twojej ścieżki zatrudnienia, zapewniając bieżące HR, płace, świadczenia i profesjonalne wsparcie podczas rozwoju Twojej kariery. O roli Jako starszy przedstawiciel ds. należności będziesz odgrywać ważną rolę w utrzymaniu dobrej kondycji finansowej organizacji poprzez zarządzanie kontami klientów, regulowanie zaległych sald oraz zapewnianie terminowych i dokładnych windykacji.

To coś więcej niż transakcyjna pozycja AR. Będziesz niezależnie zarządzać kontami i eskalacjami, komunikować się bezpośrednio z klientami w sprawie przeterminowanych należności, współpracować z zespołami w całej organizacji i służyć jako kompetentne źródło informacji dla innych członków zespołu AR. Sukces na tym stanowisku wymaga połączenia dużego doświadczenia w zakresie kolekcji, dbałości o szczegóły, komunikacji z klientem, rozwiązywania problemów i własności.

Co będziesz robić Księgowość i windykacja - Zarządzanie portfelem kont klientów i proaktywne monitorowanie zaległych faktur za pośrednictwem telefonu i poczty elektronicznej - Niezależnie zarządzaj przeterminowanymi należnościami i eskalacjami na poziomie klienta - Prowadź rozmowy z klientami na temat zaległych sald i rozstrzygania płatności - Utrzymuj starzenie się kont zgodnie z ustalonymi wskaźnikami KPI i oczekiwaniami dotyczącymi produktywności - Zbadaj i rozwiąż problemy z krótkimi płatnościami, nadpłatami, zwróconymi płatnościami i innymi rozbieżnościami na koncie - Wspieraj badania płatności i działania związane z walidacją kredytową - Określ odpowiednie drobne salda i odpisy na koniec miesiąca zgodnie z ustalonymi procedurami - Przedstawianie kierownictwu zaleceń dotyczących windykacji znacznie przeterminowanych rachunków - Prowadzenie dokładnych i szczegółowych notatek dotyczących rachunków i faktur Wsparcie klienta i międzyfunkcyjne - Współpraca z działem sprzedaży, kierownikami ds. kont, obsługą klienta i finansami w celu rozwiązywania problemów związanych z AR - Dostarczanie klientom kopii faktur, wyciągów, potwierdzeń płatności i innej wymaganej dokumentacji - Przetwarzanie i dystrybucja przedrukowanych lub skorygowanych faktur w razie potrzeby - Zapewnienie szybkiego wsparcia dla złożonych lub eskalowanych kont klientów - Profesjonalna komunikacja z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi przez cały proces windykacji. Wsparcie wyższego szczebla i współpraca zespołowa. Konsekwentna praca nad osiągnięciem lub przekroczeniem ustalonych wskaźników KPI dotyczących starzenia się i wydajności - Wykonywanie dodatkowych obowiązków w oparciu o potrzeby zespołu i przypisane przepływy pracy Czego szukamy Wymagane kwalifikacje - Ponad 3 lata doświadczenia zawodowego w dziale należności, fakturowaniu, windykacji, finansach lub na podobnym stanowisku - Duże doświadczenie w zarządzaniu kontami klientów i przeterminowanymi należnościami - Doświadczenie w bezpośredniej komunikacji z klientami w sprawie zaległych sald i rozstrzygania płatności - Silne umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem - Doskonała dbałość o szczegóły i dokładność - Umiejętności skutecznej komunikacji pisemnej i werbalnej - Umiejętność ustalania priorytetów wielu obowiązków i dotrzymywania terminów - Umiejętność samodzielnej pracy, jednocześnie efektywnie wnosząc wkład w zespół - Umiejętność zachowania profesjonalizmu i zorientowania na rozwiązania przy obsłudze eskalacji lub złożonych kont - Biegłość w obsłudze Microsoft Excel i Outlook Preferowane kwalifikacje - Doświadczenie w środowisku korporacyjnym lub B2B Accounts Receivable - Doświadczenie w zarządzaniu złożonymi lub wartościowymi kontami klientów - Wysoka szybkość i dokładność 10 klawiszy - Doświadczenie w mentoringu lub wspieraniu innych specjalistów AR - Doświadczenie z Tableau, SnapPay, lub podobne platformy finansowe/raportowe - Doświadczenie w pracy z zespołami interdyscyplinarnymi, w tym ze sprzedażą, finansami, zarządzaniem klientami i obsługą klienta.

Kto odniesie sukces na tym stanowisku? Będziesz dobrym wyborem, jeśli jesteś osobą, która przejmuje Twoje konta na własność, zamiast czekać na eskalację problemów. Bez problemu możesz odbierać telefon i rozmawiać z klientami, badać rozbieżności, koordynować działania z wieloma działami i śledzić problem aż do jego rozwiązania.

Jesteś także osobą, na której mogą polegać twoi koledzy z drużyny. Lubisz dzielić się swoją wiedzą, pomagać innym w poruszaniu się po trudnych kontach i przyczyniać się do tworzenia silnego i współpracującego zespołu AR. Gotowy na następną okazję?

Jeśli jesteś doświadczonym specjalistą ds. należności i szukasz zdalnej możliwości, w której możesz przejąć większą odpowiedzialność, pracować ze złożonymi rachunkami i kontynuować rozwój swojej kariery, czekamy na Twoją wiadomość. Aplikuj już dziś i wykonaj kolejny krok w swojej karierze w Alia Services. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/ar-representative-iii-alia-services