Menedżer ds. inżynierii: Integracje agentów

O nas Constructor, uruchomiona w 2019 roku, to platforma do wyszukiwania i odkrywania e-commerce oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga kupującym znaleźć odpowiednie produkty we właściwym czasie i umożliwia wiodącym światowym markom e-commerce osiąganie znaczących przychodów i zysków z konwersji. Informacje o roli Jako menedżer ds. inżynierii w zespole Agentic Integrations będziesz kierować inżynierami budującymi i skalującymi integracje dla agentycznych produktów Constructor w całej naszej bazie klientów. Zespół ten należy do działu ML Journey i działa na styku potrzeb klientów, stosowanego uczenia maszynowego, inżynierii produktów i prac związanych z integracją produkcji.

Twój zespół będzie współpracował bezpośrednio z klientami i zespołami wewnętrznymi, aby wprowadzić możliwości agenta do rzeczywistych przepływów pracy w handlu detalicznym, pomagając klientom wdrażać, konfigurować, rozszerzać i skalować te produkty w ich środowiskach. Praca obejmuje dwa fronty: dostarczanie wysokiej jakości integracji klientów w przypadku produktów agentycznych oraz przekształcanie powtarzających się wzorców wdrożeniowych w narzędzia, frameworki, dokumentację i możliwości platformy wielokrotnego użytku, dzięki którym przyszłe integracje będą szybsze i bardziej niezawodne. Będziesz odpowiedzialny za wyznaczanie kierunków technicznych i operacyjnych dla zespołu: w jaki sposób angażujemy klientów, w jaki sposób zapewniamy skalowalność integracji, w jaki sposób utrzymujemy jakość w rosnącej liczbie wdrożeń oraz w jaki sposób przekształcamy wiedzę dostosowaną do potrzeb klienta w ulepszenia produktów i platform.

Sukces na tym stanowisku wymaga silnego przywództwa inżynieryjnego, empatii dla klienta, doskonałego ustalania priorytetów i umiejętności efektywnej pracy w zespołach zajmujących się produktem, systemem uczenia maszynowego, sukcesem klienta, rozwiązaniami i głównymi zespołami inżynieryjnymi. Wyzwania, którym będziesz stawić czołaSkalowanie integracji agentów: Bądź częścią budowania nowego zespołu, który może przenieść możliwości agenta od obiecującej funkcjonalności produktu po niezawodne wdrożenia klientów na poziomie produkcyjnym w wielu różnych środowiskach klientów. Równowaga w zakresie dostarczania klientom i skalowalnych podstaw: Alokuj potencjał zespołu w ramach praktycznych prac nad integracją klientów i długoterminowe inwestycje w narzędzia wielokrotnego użytku, szablony, dokumentację, automatyzację i ulepszenia platformy.

Współpraca międzyfunkcyjna i ustalanie priorytetów: Ścisła współpraca z zespołami ds. produktu, uczenia maszynowego, sukcesu klienta, rozwiązaniami i innymi zespołami inżynieryjnymi, aby nadać priorytet potrzebom klienta, odblokować adopcję i zapewnić, że wnioski z integracji zostaną wykorzystane z powrotem w planie rozwoju produktu. Kierunek techniczny i jakość: Postaw wysoką poprzeczkę w zakresie architektury, testowania, obserwowalności, niezawodności i łatwości konserwacji w integracjach skierowanych do klienta, szczególnie tam, gdzie systemy agentowe wchodzą w interakcję z klientem dane, przepływy pracy i doświadczenia o znaczeniu krytycznym dla biznesu. Doskonałość operacyjna w pracy z klientami: Twórz lekkie, ale zdyscyplinowane procesy określania zakresu integracji, zarządzania zobowiązaniami, obsługi eskalacji, śledzenia ryzyka i zapewniania klientom spójnego doświadczenia o wysokiej jakości.

Doświadczenie programistów i wdrożeniowców: Popraw doświadczenie wewnętrznych i zewnętrznych programistów w zakresie integracji agentowych poprzez tworzenie przejrzystej dokumentacji, referencyjnych implementacji, komponentów do wielokrotnego użytku, podręczników integracji i narzędzi do debugowania. Rekrutacja i zatrudnianie: Bądź właścicielem procesu rekrutacji dla swojego zespołu od końca do koniec, od zdefiniowania odpowiedniego profilu dla inżynierów oddelegowanych do przodu po budowanie solidnego rurociągu, prowadzenie skutecznych rozmów kwalifikacyjnych i zamykanie kandydatów.Rozwój kariery: szkolić i rozwijać inżynierów, którzy muszą być silni zarówno pod względem technicznym, jak i w kontekście kontaktu z klientem, przekazując bezpośrednie informacje zwrotne, tworząc możliwości rozwoju i pomagając im radzić sobie z niejednoznacznościami.WymaganiaPonad 5 lat doświadczenia w inżynierii oprogramowania, z co najmniej 2-letnim bezpośrednim kierowaniem zespołem inżynierów.Dobre zaplecze techniczne w zakresie backendu, pełnego stosu, platformy lub aplikacji Inżynieria produktów ML.Doświadczenie w kierowaniu zespołami budującymi systemy lub integracje skierowane do klienta, klasy produkcyjnej.Doskonałe umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów, z możliwością selekcji niejednoznacznych problemów klientów i przekładania ich na jasne plany techniczne.Komfort pracy bezpośrednio z klientami, w tym odkrywanie techniczne, określanie zakresu, ustalanie oczekiwań, rozwiązywanie problemów i komunikowanie kompromisów.Umiejętność skutecznej współpracy z interesariuszami zajmującymi się produktem, ML/Data Science, sukcesem klienta, rozwiązaniami i inżynierią.Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej, w tym umiejętność wyjaśniania skomplikowanych zagadnień technicznych odbiorcom technicznym i nietechnicznym.Dobra ocena produktu i empatia klienta, z nastawieniem na rozwiązywanie rzeczywistych problemów klienta przy jednoczesnym zachowaniu długoterminowej dźwigni technicznej.Doświadczenie z LLM, systemami agentowymi, produktami opartymi na ML, rekomendacjami, wyszukiwaniem, personalizacją lub produktami SaaS wymagającymi dużej ilości danych to mocny plus.Doświadczenie w tworzeniu narzędzi wielokrotnego użytku, frameworków, SDK, szablonów integracji lub platform wewnętrznych będzie dodatkowym atutem.Angielski na Poziom B2 (CEFR) lub wyższy. Możliwość uczestniczenia w regularnych spotkaniach w godzinach 13:00 - 17:00 czasu UTC.

Pasja pomagania w napędzaniu ciągłego sukcesu naszego szybko rozwijającego się startupu. Korzyści🏝️ Nieograniczony czas urlopu - gorąco zachęcamy wszystkich pracowników do wykorzystania co najmniej 3 tygodni w roku🌎 W pełni zdalny zespół - wybierz, gdzie mieszkasz🛋️ Stypendium na pracę w domu - chcemy, abyś miał zasoby potrzebne do założenia domu office💻 Laptopy Apple zapewnione nowym pracownikom🧑‍🎓Budżet szkoleń i rozwoju - odświeżany co roku dla każdego pracownika👪 Urlop macierzyński i ojcowski dla wykwalifikowanych pracowników🧠 Pracuj z mądrymi ludźmi, którzy pomogą Ci się rozwijać i wywierać znaczący wpływ💵 Wynagrodzenie podstawowe: 80 tys. USD - 110 tys.

USD, zależne od wiedzy, umiejętności, doświadczenia i wyników rozmów kwalifikacyjnych📈 Opcje na akcje - oferowane oprócz wynagrodzenia podstawowego🎉 Stały zespół poza siedzibą firmy, aby łączyć się i współpracować. Różnorodność, równość i włączenie w Constructor. W Constructor.io dbamy o kultywowanie środowiska pracy, które jest zróżnicowane, sprawiedliwe i włączające.

Jako pracodawca zapewniający równe szanse, witamy osoby ze wszystkich środowisk i zapewniamy równe szanse wszystkim kandydatom bez względu na ich wykształcenie, różnorodność opinii, rasę, kolor skóry, religię, płeć, ekspresję płciową, orientację seksualną, pochodzenie narodowe, genetykę, niepełnosprawność, wiek, status weterana lub przynależność do jakiejkolwiek innej grupy chronionej. Badania wykazały, że kobiety i osoby kolorowe mogą rzadziej ubiegać się o pracę, jeśli nie spełniają wszystkich wymienionych kwalifikacji. Naszym głównym celem jest znalezienie najlepszego kandydata na dane stanowisko.

Zachęcamy do aplikowania, nawet jeśli nie spełniasz wszystkich wymienionych kwalifikacji. Znajdź pracę w Niemczech na Arbeitnow