Starszy menadżer ds. konferencji i wydarzeń

<p><strong>Starszy menedżer ds. konferencji i wydarzeń-</strong></p> <p data-path-to-node="1">Szukamy mistrza „szerokiego obrazu”, który również zwraca uwagę na szczegóły. Jako nasz <strong data-path-to-node="1" data-index-in-node="101">starszy menedżer ds. konferencji i wydarzeń</strong> będziesz osobą kontaktową we wszystkich sprawach związanych z operacjami i wydarzeniami. Nie chodzi tu tylko o zaznaczanie pól; chodzi o przewodnictwo w tworzeniu płynnych momentów „wow” dla naszych klientów i ich gości, przy jednoczesnym utrzymaniu maszynowni działającej jak dobrze naoliwiona maszyna.</p> <p data-path-to-node="2">Od wysokiej stawki, jaką zapewniają wydarzenia korporacyjne na żywo, po magię konserwacji za kulisami, będziesz głównym liderem, który zadba o to, aby każdy centymetr kwadratowy naszej przestrzeni lśnił.

Jeśli jesteś profesjonalistą w łączeniu logistyki, inspirowaniu zróżnicowanego zespołu i przekształcaniu „dobrych” komentarzy w status „Gdzie podpiszę kontrakt na przyszły rok”, chcemy Cię poznać! Chociaż pracujemy w świecie wydarzeń, nasze działania zwykle odbywają się od poniedziałku do piątku, w naszym świecie kluczem jest elastyczność!   </p> <p><strong>Czego szukamy: </strong></p> <ul> <li><strong>Zarządzanie handlowe i finansowe: </strong><br>Pomoc w prowadzeniu dochodowego obiektu, który pomaga w realizacji wizji firmy</li> <li><strong>Zarządzanie operacyjne: </strong><br>Zrozumienie i zarządzanie działami i zespołami obsługi klienta i obsługi konferencji</li> <li><strong>Zarządzanie klientem: </strong><br>Utrzymanie doskonałej jakości klienta relacje zapewniające sukces obiektu</li> <li><strong>Przywództwo: </strong><br>Zbuduj i utrzymuj doskonały zespół, aby świadczyć najlepszą obsługę</li> </ul> <p><strong>Co będziesz robić:</strong></p> <p><strong>Codzienne operacje:</strong></p> <ul> <li>Ogólna odpowiedzialność za obsługę wydarzeń</li> <li>Odpowiedzialny za zespół operacyjny ds. wydarzeń i zespół ds. obsługi konferencji w wszystkie aspekty operacji</li> <li>Zarządzaj umową na sprzątanie zewnętrzne poprzez miesięczny przegląd i konsekwentne monitorowanie</li> <li>Zarządzaj i realizuj roczne, miesięczne i nieplanowane wymagania konserwacyjne</li> <li>Upewnij się, że każdy dział pracuje nad utrzymaniem najwyższych standardów dostaw i obsługi klienta zgodnie ze standardami polityki wydajności firmy</li> <li>Stałe monitorowanie i przegląd systemów operacyjnych Front of House, wdrażanie odpowiednich ulepszeń</li> <li>Przeglądanie i zarządzanie bezpieczeństwem i higieną pracy miejsce</li> </ul> <ul> <li>Bezpośrednie zarządzanie zespołem ds. obsługi wydarzeń i zespołem ds. usług konferencyjnych oraz nadzorowanie rotacji personelu</li> <li>Aby zapewnić efektywną komunikację między wszystkimi działami FOH oraz z szerszym obiektem</li> </ul> <p><strong>Opieka nad naszymi gośćmi:</strong></p> <ul> <li>Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta podczas wszystkich wydarzeń</li> <li>Stale wyszukuj i monitoruj opinie klientów, zapewniając, że zapisy są na bieżąco</li> <li>Zarządzaj opiniami i działaj na ich podstawie, dostarczając plany działań w zakresie ulepszeń</li> <li>Aby mieć pewność, że wszelkie skargi zostaną rozpatrzone profesjonalnie</li> <li>Aby osiągnąć 90% wyników w postaci opinii klientów Venue Verdict i wyniku 9-10 Net Promoter</li> </ul> <p><strong>Dbanie o środki finansowe:</strong></p> <ul> <li>Posiadaj jasne zrozumienie biznesplanu firmy i jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że wszystkie cele związane z FOH są zgodne z celami ogólnymi</li> <li>Zapewnij, że działają wszystkie systemy śledzenia i kontroli zapasów z efektywną rotacją zapasów i miesięcznymi inwentaryzacjami</li> <li>Kontroluj systemy zamówień zakupów za pomocą operacji</li> <li>Zarządzaj wszystkimi fakturami i zapasami</li> <li>Zarządzaj pracą, upewniając się, że mamy właściwych ludzi na właściwych miejscach </li> </ul> <p><strong>Kim jesteśmy:</strong></p> <p>Convene to globalna firma z branży hotelarskiej, zarządzająca rosnącym portfolio marek lifestylowych, których celem jest rewolucjonizowanie sposobu, w jaki ludzie spotykają się, pracują i gromadzą.  Tworzy doświadczenia oparte na gościnności i wyjątkowo zaprojektowane miejsca docelowe w ramach różnych marek, a jej jedyną misją jest wspieranie kontaktu międzyludzkiego. Portfolio Convene obejmuje Convene itp.

Venues firmy Convene i Convene Signature, oferując klientom wiele produktów, w tym miejsca na wydarzenia, sale konferencyjne, elastyczne przestrzenie biurowe i centra udogodnień w budynkach.  Skupiając się na gościnności, każda marka i produkt oferuje usługi kulinarne na miejscu, sprzęt audiowizualny w pokojach, usługi produkcyjne i wyspecjalizowaną kadrę hotelarską. Jako największy pojedynczy dostawca dedykowanych obiektów na spotkania i wydarzenia w USA i Wielkiej Brytanii, dysponujący rosnącą powierzchnią elastycznej powierzchni biurowej, portfolio Convene obejmuje sieć prawie 40 lokalizacji w dziewięciu miastach na całym świecie.</p> <p>Więcej informacji znajdziesz pod adresem <a href="https://convene.com/">https://convene.com/</a>. </p> <p><strong>Jesteśmy tu dla Ciebie:</strong> </p> <p>Zdrowie i dobre samopoczucie</p> <ul> <li>Prywatne ubezpieczenie medyczne</li> <li>Dotowana pielęgnacja oczu</li> <li>Dotowane członkostwo w fitness</li> <li>Program pomocy pracowniczej: program wsparcia dobrego samopoczucia i porad osobistych</li> </ul> <p>Czas wolny i równowaga między życiem zawodowym a prywatnym</p> <ul> <li>25 dni urlopu corocznego plus święta państwowe i zasiłek chorobowy</li> <li>Wsparcie finansowe i świadczenia</li> <li>Program premiowy</li> <li>Nieoprocentowana pożyczka na bilety kolejowe i dalszą edukację</li> <li>Dotowany zakup roweru w ramach programu Cycle to Work</li> </ul> <p>Rozwój zawodowy i uznawanie</p> <ul> <li>Ciągły rozwój zawodowy i osobisty wsparcie</li> <li>Programy doceniania i nagradzania pracowników w celu upamiętnienia osiągnięć i kamieni milowych</li> </ul> <p>Społeczność i wpływ</p> <ul> <li>Możliwości wolontariatu, przekazywania darowizn i uczestniczenia w inicjatywach społecznościowych</li> <li>Możliwość wywarcia znaczącego wpływu na swój zespół i firmę poprzez wykonywaną pracę</li> </ul> <p>Convene angażuje się w budowanie włączającej i zróżnicowanej siły roboczej. Jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse i witamy osoby ze wszystkich środowisk, o różnym doświadczeniu, umiejętnościach i perspektywach. </p> <p>#LI-CD1<br><br></p>Znajdź więcej anglojęzycznych ofert pracy w Wielkiej Brytanii na Arbeitnow