Architekt rozwiązań, platformy klienckie

O Kinaxis Czy chcesz dołączyć do innowacyjnej, wiodącej na rynku firmy, w której możesz naprawdę podnieść swoją karierę? W Kinaxis poważnie podchodzimy do kultury, poważnie podchodzimy do technologii, poważnie podchodzimy do klientów i poważnie podchodzimy do tego, aby nie traktować siebie zbyt poważnie. Jeśli chcesz być częścią historii niesamowitego rozwoju, być może jesteśmy właściwym miejscem dla Ciebie!

W 1984 roku zaczynaliśmy jako zespół trzech inżynierów. Dziś staliśmy się organizacją globalną, zatrudniającą ponad 2000 pracowników na całym świecie, 6 biur na całym świecie i najlepszą w swojej klasie siedzibę główną w Ottawie w Kanadzie. Jako zdobywcy kilku nagród Top Employer na całym świecie, jesteśmy dumni, że możemy współpracować z naszymi klientami i pracownikami nad rozwiązaniem niektórych z największych wyzwań stojących obecnie przed łańcuchami dostaw.

Kinaxis to światowy lider w dziedzinie nowoczesnej orkiestracji łańcuchów dostaw, obsługujący złożone globalne łańcuchy dostaw i wspierający ludzi, którzy nimi zarządzają. Nasza potężna platforma oparta na sztucznej inteligencji zapewnia pełną przejrzystość i widoczność w kompleksowych łańcuchach dostaw, umożliwiając naszym klientom podejmowanie szybszych i lepszych decyzji. Zaufały nam renomowane światowe marki, które zapewniają elastyczność i przewidywalność niezbędną do radzenia sobie z dzisiejszą zmiennością i zakłóceniami.

Mając ponad 40 000 użytkowników w ponad 100 krajach, powiększamy nasz zespół, stale wprowadzając innowacje i rewolucjonizując sposób, w jaki wspieramy naszych klientów. Lokalizacja Hybrydowa, jeśli siedziba znajduje się w Toronto lub Ottawie. Zdalnie w innych lokalizacjach w Kanadzie O zespole Jako architekt rozwiązań w dziale platform klienckich będziesz przekładać cele biznesowe na rozwiązania klasy korporacyjnej na naszych platformach skierowanych do klientów.

Miarą sukcesu na tym stanowisku są osiągnięte wyniki biznesowe, w tym lepsza obsługa klienta, zwiększenie przychodów, efektywność operacyjna i zaufanie klientów. Będziesz pełnić rolę kluczowego pomostu pomiędzy strategią biznesową a realizacją techniczną, zapewniając przywództwo w zakresie architektury dla złożonych inicjatyw i zapewniając zgodność rozwiązań z zasadami architektury korporacyjnej, wymogami dotyczącymi zarządzania i długoterminowymi celami biznesowymi. Ściśle współpracując z zespołami zajmującymi się sprzedażą, sukcesem klienta, wsparciem, marketingiem, usługami profesjonalnymi, operacjami związanymi z przychodami i technologią, pomożesz kształtować przyszłość ekosystemu platformy klienta. Status wakatu To jest istniejący wakat.

Co będziesz robić - Przetłumacz wymagania biznesowe skierowane do klienta na skalowalne, bezpieczne architektury rozwiązań w ramach CRM, usług i wsparcia, zaangażowania partnerów, operacji związanych z przychodami i platform doświadczeń cyfrowych. - Wiodąca architektura dla bardzo złożonych, nierutynowych i często niezdefiniowanych inicjatyw, określająca podejścia do rozwiązań, wzorce i ramy decyzyjne tam, gdzie istnieje ograniczony precedens, z udziałem w kierowaniu architekturą w ramach przydzielonej pracy. - Własne wyniki rozwiązań poprzez dostarczanie poprzez kierowanie kluczowymi decyzjami, ocenę opcji i kompromisów oraz zapewnienie, że wdrożenie pozostaje zgodne z zamierzoną wartością biznesową. - Projektuj kompleksowe rozwiązania, które spełniają wymagania biznesowe, funkcjonalne i niefunkcjonalne, w tym bezpieczeństwo, skalowalność, zarządzanie, obsługę klienta i kwestie związane z przychodami. - Oceniaj i kształtuj wykorzystanie nowych technologii potrzebnych do poprawy wyników klientów, efektywności biznesowej i możliwości platformy, równoważąc wartość, wykonalność, złożoność i ryzyko. - Opracuj gotowe do wdrożenia artefakty architektury dla dużych i złożonych inicjatyw, w tym wzorce integracji, przepływy danych, interfejsy API, przepływy pracy, diagramy architektury, zapisy decyzji i podejścia do ograniczania ryzyka, aby wspierać skuteczne dostarczanie i utrzymywać integralność rozwiązania podczas wdrażania. - Odpowiedzialnie oceniaj, twórz i integruj inteligentne możliwości (AI/ML) w przepływach pracy klientów, koncentrując się na regulowanym wykorzystaniu w pętli, odpowiednim nadzorze, możliwości audytu i silnym zarządzaniu danymi, aby zapewnić odpowiedzialne przyjęcie w działaniach wrażliwych na ryzyko. - Współpracuj ze starszymi interesariuszami biznesowymi i technicznymi, aby połączyć strategię biznesową i realizację techniczną w domenie platform klienckich, kształtować kierunek architektury, oceniać opcje budowy, zakupu i konsolidacji oraz wspierać plany drogowe i decyzje inwestycyjne. - Komunikuj kompromisy i zalecenia dotyczące architektury pod względem biznesowym i technicznym, w tym wpływ na klienta, ryzyko, koszty, czas uzyskania korzyści i długoterminowe implikacje operacyjne. - Zapewnianie przywództwa technicznego poprzez wpływ poprzez mentorowanie architektów i technologów, kierowanie przeglądami architektury oraz promowanie wzorców i praktyk platform klienckich wielokrotnego użytku w wielu funkcjach, przyczyniając się jednocześnie do rozwoju dojrzałości architektury w domenie. Czego szukamy - tytuł licencjata w dziedzinie informatyki, inżynierii, systemów informatycznych, technologii biznesowych lub pokrewnej dziedziny lub równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia; preferowane może być wykształcenie wyższe lub odpowiedni certyfikat. - 7 - 10 lat progresywnego doświadczenia w architekturze rozwiązań, architekturze platform klienta lub na innych zaawansowanych stanowiskach technicznych, w tym udokumentowane sukcesy w prowadzeniu złożonych, wielofunkcyjnych inicjatyw. - Zaawansowana, wszechstronna wiedza specjalistyczna w zakresie architektury rozwiązań, w tym modelowanie architektury, projektowanie podróży klienta i procesów, architektura danych i integracji, projektowanie API i inżynieria wymagań niefunkcjonalnych. - Głębokie doświadczenie w projektowaniu złożonych rozwiązań skierowanych do klienta na jednej lub kilku głównych platformach, takich jak CRM, obsługa i wsparcie klienta, doświadczenia cyfrowe, zaangażowanie partnerów lub operacje związane z przychodami, z możliwością zastosowania tej wiedzy specjalistycznej w sąsiadujących domenach. - Silna znajomość nowoczesnych wzorców integracji i interoperacyjności, w tym podejść opartych na API, opartych na zdarzeniach, asynchronicznych i orkiestracji przepływu pracy. - Wykazana umiejętność rozwiązywania złożonych, nierutynowych i słabo zdefiniowanych problemów poprzez ustanawianie lub udoskonalanie metod, standardów i podejść architektonicznych. - Ekspercka wiedza na temat kwestii związanych z zarządzaniem, bezpieczeństwem, prywatnością, zgodnością i kontrolą w projektowaniu rozwiązań skierowanych do klienta, w tym kiedy angażować wyspecjalizowanych partnerów w zakresie architektury. - Silne umiejętności komunikacji i wywierania wpływu, z możliwością kierowania decyzjami, kojarzenia interesariuszy i zapewniania eksperckiego przywództwa architektonicznego bez bezpośredniego autorytetu. Pracuj z wpływem: nasza platforma bezpośrednio pomaga firmom zasilać światowe łańcuchy dostaw.

Widzimy rezultaty tego, co robimy na świecie każdego dnia, kiedy widzimy zapełnione półki sklepowe, kiedy dostępne są leki dla naszych bliskich i wiele więcej. Współpracuj z markami z listy Fortune 500: Firmy z różnych branż ufają nam, że pomożemy im przejąć kontrolę nad zintegrowanym planowaniem biznesowym i cyfrowym łańcuchem dostaw. Niektórzy z naszych klientów to Lockheed Martin, Unilever, P&G, ExxonMobil, Cisco i nie tylko.

Odpowiedzialność społeczna w Kinaxis: Nasza Komisja ds. Różnorodności, Równości i Włączenia Rozważa praktyki zatrudniania, materiały szkoleniowe dotyczące oceny talentów oraz obowiązkowe szkolenia dotyczące nieświadomych uprzedzeń i podstaw włączenia. Zrównoważony rozwój jest kluczem do tego, co robimy, dlatego jesteśmy zaangażowani w długoterminową strategię zerowej działalności netto.

Angażujemy się w życie naszych społeczności i wspieramy cele, w których możemy wywrzeć największy wpływ. W Kinaxis liczą się ludzie, dlatego oto niektóre z oferowanych przez nas dodatków i korzyści, które mogą różnić się w zależności od lokalizacji i pracownika: - Elastyczne wakacje i Dni Kinaxis (dni wolne w całej firmie) - Elastyczne opcje pracy - Programy poprawiające samopoczucie fizyczne i psychiczne - Regularnie zaplanowane wirtualne zajęcia fitness - Programy mentorskie, szkolenia i rozwój kariery - Programy uznania i nagrody za polecenie - Hackathony Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę internetową Kinaxis pod adresem www.kinaxis.com lub blog firmy pod adresem Kinaxis zaprasza kandydatów do aplikowania do naszej włączającej społeczności. Na życzenie zapewniamy zakwaterowanie, aby zapewnić uczciwość i dostępność podczas całego procesu rekrutacyjnego wszystkim kandydatom, w tym kandydatom ze szczególnymi potrzebami lub niepełnosprawnościami.

Jeśli potrzebujesz zakwaterowania, skontaktuj się z nami pod adresem . Te dane kontaktowe służą wyłącznie do składania wniosków o dostępność i nie można ich używać do sprawdzania statusu aplikacji. Kinaxis dba o zapewnienie uczciwego i przejrzystego procesu rekrutacji.

Na początkowym etapie procesu rekrutacyjnego wykorzystujemy narzędzia sztucznej inteligencji (AI), aby porównać przesłane CV z opisem stanowiska i zidentyfikować kandydatów, których wykształcenie, doświadczenie i umiejętności najbardziej odpowiadają wymaganiom na danym stanowisku. Po wstępnej selekcji wszystkie dalsze decyzje dotyczące Twojej aplikacji, w tym ostateczna selekcja, podejmowane są przez nasz zespół rekrutacyjny. AI nie podejmuje ostatecznych decyzji o zatrudnieniu.

Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/solution-architect-customer-platforms-kinaxis