Suv, Sukces pacjenta

Supervisor Opis stanowiska: PODSUMOWANIE STANOWISKAZarządzaj zespołem zajmującym się realizacją strategii rozliczeniowej Natera. Ta istotna funkcja będzie kierować naszymi wysiłkami w zakresie pobierania płatności za nasze usługi od pacjentów i zapewniania wsparcia ze strony wewnętrznych członków zespołu Natera. GŁÓWNE OBOWIĄZKI Nadzór nad zespołem Specjalistów ds.

Sukcesu Pacjenta Codzienny nadzór nad personelem, obejmujący wszystkie podzespoły oddziału. Pomaga w uzyskiwaniu informacji zwrotnych na temat zatrudniania, dyscypliny i oceny wyników. Zapewnia, że ​​zespół przekracza wszystkie wskaźniki i wskaźniki wydajności.

Odpowiedzialny za monitorowanie i kontrolę jakości połączeń przychodzących i wychodzących oraz przekazywanie informacji zwrotnych. Odpowiedzialny za monitorowanie i kontrolę jakości wiadomości e-mail i faksów. Nadzoruje proces zapewniania ubezpieczenia urlopów i zwolnień lekarskich pracowników.

W razie potrzeby zapewnia kopię zapasową harmonogramu. Zapewnia orientację działowi dla wszystkich bezpośrednich podwładnych i koordynuje szkolenia zgodnie z opisem stanowiska. Zapewnia stałe szkolenia stałym pracownikom.

Współpraca z działami wewnętrznymi w celu promowania ciągłej komunikacji i zapewnienia dokładności. Działa jako pierwszy poziom eskalacji problemów i skarg pacjentów. Pomaga personelowi w egzekwowaniu zasad.

Pomaga kierownictwu w regularnych spotkaniach wszystkich pracowników i zapewnia sporządzenie protokołów ze spotkań w ciągu 24 godzin. Współpracuje z podzespołami, aby zarządzać całym procesem od weryfikacji ubezpieczenia do ostatecznej windykacji. Obsługuje zamówienia dostaw dla działu.

Monitoruje i potwierdza przestrzeganie zasad i procedur, w razie potrzeby przeprowadzając audyty. Monitoruje i ocenia produktywność i wydajność pracowników zgodnie z celem. Pomaga w realizacji wszystkich wymaganych projektów i terminowo sporządza raporty, codziennie, co tydzień lub co miesiąc, zgodnie z poleceniami kierownictwa.

Rozwija, monitoruje, szkoli i zarządza personelem, zapewniając rozwój pracowników poprzez orientację, szkolenia, ustalanie celów, komunikowanie zasad i konstruktywną dyscyplinę. Promuje pozytywne środowisko pracy poprzez wzorowanie się na rolach, rozwój zespołu, szacunek, uczciwość i spójność. Osoba na tym stanowisku regularnie współpracuje z PHI w formie papierowej i elektronicznej oraz ma dostęp do różnych technologii umożliwiających dostęp do PHI (papierowych i elektronicznych) w celu wykonania zadania.

Pracownik musi ukończyć szkolenie w zakresie prywatności HIPAA/PHI, szkolenie dotyczące zasad ogólnych i zgodności z procedurami oraz szkolenie w zakresie bezpieczeństwa tak szybko, jak to możliwe, ale nie później niż w ciągu pierwszych 30 dni zatrudnienia. Wymagane posiadanie aktualnego statusu w zakresie wymagań szkoleniowych Natera. KWALIFIKACJE Licencjat lub równoważny w dziedzinie opieki zdrowotnej, marketingu lub biznesu Wymagany - 5 (+) lat doświadczenia w opiece zdrowotnej Doświadczenie w zakresie zgłaszania roszczeń ubezpieczeniowych i oprogramowania do zarządzania (doświadczenie z Xifin, AMD i LIMS, platforma będzie plusem) Dokładna znajomość środowiska zwrotu kosztów opieki zdrowotnej (płatnicy rządowi i prywatni), w tym zakresu ubezpieczenia, kodowania, płatności i zrozumienia praktyk rozliczeń ubezpieczeniowych Wykazana umiejętność korzystania analityka do opracowywania, analizowania płatności i diagnozowania problemów Silne umiejętności komunikacyjne, zarówno werbalne, jak i pisemne, Dobra znajomość obsługi komputera WIEDZA, UMIEJĘTNOŚCI I MOŻLIWOŚCISzkolenie w zakresie administracji biznesowej, księgowości, sprzedaży, marketingu, informatyki lub podobnych zawodów.

Zwykle wymaga to co najmniej dwóch (2) lat bezpośrednio powiązanego i stopniowo odpowiedzialnego doświadczenia. Umiejętność przeprowadzania prostych analiz i dyskusji z wyższą kadrą kierowniczą. Znajomość pakietu Microsoft Office: Word i Excel.

Umiejętność skutecznego komunikowania się zarówno w mowie, jak i piśmie. Silne umiejętności interpersonalne. Silne umiejętności organizacyjne i dbałość o szczegóły.

Umiejętność sprawnej obsługi komputera i standardowych urządzeń biurowych. Praktyczna znajomość pakietu Microsoft Office. Znajomość uprawnień płatnika i świadczeń.

Umiejętności w zakresie badań i analiz w zakresie opieki zdrowotnej wystarczające do wspierania biblioteki polityki zdrowotnej w zakresie badań płatników i zarządzania państwem. Umiejętność skutecznego i wydajnego rozwiązywania problemów ze współpracownikami. WYMAGANIA FIZYCZNE I ŚRODOWISKO PRACY Obowiązki są zazwyczaj wykonywane w biurze.

Stanowisko to wymaga obsługi klawiatury komputera, komunikacji telefonicznej i czytania materiałów drukowanych. Czasami obowiązki mogą wymagać pracy poza normalnymi godzinami pracy (wieczorami i w weekendy). NASZA SZANSA Natera™ jest światowym liderem w dziedzinie bezkomórkowych testów DNA (cfDNA), poświęconych onkologii, zdrowiu kobiet i zdrowiu narządów.

Naszym celem jest uczynienie spersonalizowanych testów i diagnostyki genetycznej częścią standardu opieki, aby chronić zdrowie i umożliwić wcześniejsze i bardziej ukierunkowane interwencje, które prowadzą do dłuższego i zdrowszego życia. Zespół Natera składa się z niezwykle zaangażowanych statystyków, genetyków, lekarzy, naukowców laboratoryjnych, profesjonalistów biznesowych, inżynierów oprogramowania i wielu innych specjalistów ze światowej klasy instytucji, którzy bardzo troszczą się o naszą pracę i siebie nawzajem. Dołączając do Natery, będziesz ciężko pracować i szybko się rozwijać.

Pracując u boku elity branży, będziesz pełen wyzwań i wyzwań. Będziesz dumny z bycia częścią firmy, która zmienia krajobraz zarządzania chorobami genetycznymi. CO OFERUJEMY Konkurencyjne świadczenia - Świadczenia pracownicze obejmują kompleksowe plany medyczne, dentystyczne, okulistyczne, na życie i dotyczące niepełnosprawności dla uprawnionych pracowników i osób na ich utrzymaniu.

Ponadto pracownicy firmy Natera i ich najbliżsi rodziny otrzymują bezpłatne badania oprócz świadczeń związanych z opieką nad niepłodnością. Inne świadczenia obejmują urlop ciążowy i wychowawczy, świadczenia 401 tys., świadczenia dla osób dojeżdżających do pracy i wiele innych. Oferujemy również hojny program poleceń pracowniczych!

Więcej informacji można znaleźć na stronie www.natera.com. Natera jest dumna z tego, że jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Zależy nam na zapewnieniu zróżnicowanego i włączającego środowiska pracy i zapraszamy osoby z różnych środowisk, o różnym doświadczeniu, umiejętnościach i perspektywach.

Współpraca włączająca przynosi korzyści naszym pracownikom, naszej społeczności i naszym pacjentom i ma kluczowe znaczenie dla naszej misji zmiany sposobu zarządzania chorobami na całym świecie. Zachęcamy wszystkich kwalifikujących się kandydatów do składania wniosków. Zostaną rozpatrzeni bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, tożsamość lub ekspresję płciową, orientację seksualną, pochodzenie narodowe, genetykę, wiek, status weterana, niepełnosprawność lub jakikolwiek inny status prawnie chroniony.

Rozważamy również kandydatów wykwalifikowanych, niezależnie od przeszłości kryminalnej, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Jeśli mieszkasz w Kalifornii, zachęcamy do zapoznania się z tą ważną informacją dla mieszkańców Kalifornii. Link: https://www.natera.com/notice-of-data-collection-california-residents/ Informujemy, że Natera skontaktuje się TYLKO z kandydatami posiadającymi domenę e-mail @natera.com.

Wiadomości e-mail ze wszystkich innych nazw domen nie pochodzą od firmy Natera ani jej pracowników i są oszukańcze. Natera nie prosi o rozmowy kwalifikacyjne za pośrednictwem wiadomości tekstowych i nie prosi o podanie danych osobowych, dopóki kandydat nie nawiąże kontaktu z firmą i nie porozmawia z osobą rekrutującą oraz zespołem rekrutacyjnym. Natera poważnie podchodzi do cyberprzestępstw i będzie współpracować z organami ścigania w celu ścigania wszelkich powiązanych cyberprzestępstw.

Aby uzyskać więcej informacji: - Ogłoszenie BBB dotyczące oszustw związanych z zatrudnieniem - Strona zasobów FBI Cyber ​​Crime Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/supv-patient-success-natera-greenhouse_6