Menedżer ds. zaangażowania członkostwa - Wielka Brytania/UE

Menedżer ds. zaangażowania członkostwaLokalizacja: Europa / Wielka BrytaniaO TM Forum TM Forum to stowarzyszenie zrzeszające ponad 850 firm członkowskich, w tym 10 największych dostawców sieci i komunikacji, działające w 180 krajach. Nasi członkowie korzystają ze wspólnych doświadczeń i umiejętności, aby wspólnie rozwiązywać złożone wyzwania ogólnobranżowe, wdrażać nowe usługi i tworzyć przełomowe rozwiązania technologiczne w celu przyspieszenia zmian. Pomagamy dostawcom usług komunikacyjnych (CSP) i ich dostawcom w transformacji cyfrowej i prosperowaniu w erze cyfrowej.

Robimy to, zapewniając otwarte środowisko współpracy i praktyczne wsparcie, które umożliwia dostawcom CSP i dostawcom szybką transformację ich operacji biznesowych, systemów informatycznych i ekosystemów, aby wykorzystać możliwości, jakie stwarza szybko rozwijający się cyfrowy świat. Więcej informacji można znaleźć na stronie Naszą wizją jest napędzanie kolejnej fali rozwoju cyfrowego biznesu - cyfryzacji każdej branży poprzez zapewnienie wspólnej platformy innowacji, która łączy firmy, branże i ekosystemy. Robimy to w bardzo praktyczny i elastyczny sposób poprzez programy współpracy i społeczności, które prowadzą do szybkich prototypów, począwszy od cyfrowych modeli biznesowych po interfejsy API zapewniające łączność, które prowadzą do komercyjnych zastosowań w świecie rzeczywistym.

Uzupełniając nasze programy współpracy, Forum zapewnia prowokujące do myślenia badania i publikacje dotyczące cyfrowego biznesu, najlepsze praktyki i standardy branżowe, a także programy szkoleniowe mające na celu przyspieszenie wdrożenia. Organizujemy również wydarzenia i warsztaty, które gromadzą wiodących menedżerów biznesu i IT w celu uczenia się, tworzenia sieci kontaktów i rozwijania znaczących partnerstw. Obowiązki: Osiąganie lub przekraczanie docelowych przychodów ze sprzedaży nowych członkostw, odnawiania członków oraz wspieranie sprzedaży usług i programów TM Forum, w tym szkoleń, coachingu, narzędzi, zgodności i certyfikatów.

Główny nacisk na rynki Europy Wschodniej, z wybranymi obowiązkami dotyczącymi klientów wykraczającymi poza region. Wspieraj globalny zespół ds. badań i sprzedaży mediów, aby odblokować możliwości na istniejących i szerszych kontach w Europie. Zbuduj i utrzymuj silny strumień wykwalifikowanych potencjalnych klientów.

Zarządzaj odnawianiem członków i zaangażowaniem na nazwanych kontach. Utrzymuj dokładne zapisy i raporty Salesforce, aby wspierać skuteczne zarządzanie rurociągami i prognozowanie. Poszerzaj i pogłębiaj relacje z obecnymi członkami poprzez efektywną komunikację, spotkania twarzą w twarz, rozmowy telefoniczne i ukierunkowane wykorzystanie materiałów marketingowych.

Podnoś prestiż TM Forum poprzez aktywne uczestnictwo w odpowiednich konferencjach i wydarzeniach branżowych. Ściśle współpracuj z zespołami regionalnymi, menedżerami ds. zaangażowania i współpracownikami, aby dzielić się najlepszymi praktykami, wspierać rozwój kont i zapewniać członkom spójne doświadczenia. Ściśle współpracuj z naszymi zespołami ds. zarządzania programami, marketingu i wspierania sprzedaży, aby zapewnić, że głos członków będzie słyszalny jasno rozumiane i odzwierciedlone w naszych propozycjach wartości, pozycjonowaniu marketingowym i zabezpieczeniach. Twórz i utrzymuj dokładne i kompleksowe rejestry możliwości, zapewniając organizacji możliwość skutecznego prognozowania wielkości i harmonogramu przychodów. Rozwijaj silne zrozumienie krajobrazu telekomunikacyjnego i technologicznego, bądź na bieżąco z trendami branżowymi i pojawiającymi się wyzwaniami, aby stać się zaufanym doradcą członków i identyfikować nowe możliwości dla TM Forum.

Doświadczenie i wymagania: Niezbędne jest doświadczenie w pracy w branży telekomunikacyjnej. Niezbędne jest wcześniejsze doświadczenie w zarządzaniu klientami i sprzedaży, obejmujące umiejętność budowania opartych na zaufaniu relacji, identyfikowania możliwości rozwoju i skutecznego zarządzania rurociągiem sprzedaży. Znajomość gospodarki cyfrowej będzie zaletą.

Mile widziane będzie doświadczenie na rynkach Europy Wschodniej i w szerszym ekosystemie telekomunikacyjnym. Zorientowany na wyniki, dobrze zorganizowany i zdolny do skutecznego zarządzania wieloma priorytetami, jednocześnie skupiając się na wynikach. Osoba zorientowana na klienta, która potrafi zrozumieć potrzeby członków i opracować odpowiednie rozwiązania przynoszące wartość.

Silne umiejętności interpersonalne, komunikacyjne i organizacyjne, z możliwością pewnego nawiązania kontaktu z interesariuszami na wszystkich poziomach i skutecznej współpracy w różnych krajach, kulturach i strefach czasowych. Doskonałe umiejętności cyfrowe i analityczne, w tym biegłość w programach Microsoft Word, Excel i PowerPoint oraz umiejętność pewnej pracy z systemami CRM, raportowaniem i wsparciem biznesowym. Doświadczenie w ustrukturyzowanych procesach sprzedaży, praktyczna znajomość Salesforce lub podobnych platform CRM i innych platform Business Intelligence będzie dodatkowym atutem.

Samodyscyplina, proaktywność i zdolność do samodzielnej pracy, jednocześnie wnosząc wkład w ramach zgranego i współpracującego zespołu. Ciekawy, elastyczny i zaangażowany w ciągłe uczenie się. Ta rola oferuje możliwość rozwijania głębokiej wiedzy specjalistycznej na temat branży telekomunikacyjnej, ram i programów TM Forum oraz wyzwań stojących przed naszymi członkami.

Wybrany kandydat będzie skłonny zainwestować czas w budowanie tej wiedzy i doświadczenia. Komfortową pracę w małym, rozproszonym geograficznie europejskim zespole. Sukces na tym stanowisku wymaga proaktywnej współpracy, dzielenia się wiedzą i chęci uczenia się od doświadczonych kolegów z różnych rynków i obszarów specjalizacji.

Różnorodność i integracja w TM Forum W TM Forum budujemy miejsce pracy, w którym każdy może przynależeć, czuć się szanowany, wspierany i móc wykonywać swoją pracę najlepiej, jak potrafi. Zapraszamy talenty ze wszystkich środowisk do przyłączenia się do naszej globalnej społeczności, która staje się silniejsza dzięki różnym perspektywom, pochodzeniu i doświadczeniom, jakie wnosi każda osoba. Zatrudniamy na podstawie umiejętności, potencjału i wartości, a nie na podstawie założeń na temat tego, kim dana osoba jest i skąd pochodzi.

Aktywnie pracujemy nad tym, aby nasze praktyki rekrutacyjne i kadrowe były uczciwe, włączające i wolne od uprzedzeń. Pierwotnie opublikowany w Himalajach