Starszy specjalista ds. obsługi klienta, przedsiębiorstwo - Wielka Brytania

<div class="content-intro"><p><strong>O Mixpanelu</strong></p> <p>Mixpanel to wiodąca platforma analizy i analizy produktów, której zaufało ponad 29 000 firm i która pomaga zrozumieć, w jaki sposób ludzie korzystają z budowanych przez nich produktów. Łącząc zaawansowane narzędzia analityczne ze sztuczną inteligencją, która zna Twoją firmę, Mixpanel pomaga zespołom zobaczyć, co działa, zdiagnozować, co nie działa i zdecydować, co zbudować dalej. Dowiedz się więcej na <a href="mixpanel.com">mixpanel.com</a>.</p></div><p><strong>O zespole sprzedaży</strong></p> <p>Nasz zespół sprzedaży na region EMEA pomaga organizacjom jasno zobaczyć, co sprawdza się w ich produktach, i przekształcić to w szybsze i mądrzejsze decyzje. Rozwijamy naszą obecność na kluczowych rynkach EMEA, zatrudniając ludzi, którzy wiedzą, jak budować zaufanie klientów i zawierać złożone transakcje.</p> <p><strong>O roli</strong></p> <p>Zatrudniamy Senior Account Executive, który będzie prowadził największe i najbardziej złożone transakcje Mixpanel na kluczowych rynkach EMEA.

Będziesz właścicielem strategicznych kont korporacyjnych od początku do końca - budując wielowątkowe relacje z interesariuszami wyższego szczebla, realizując złożone cykle sprzedaży i zamykając nową działalność, która kształtuje rozwój regionu. Będziesz ściśle współpracować z kierownictwem GTM jako partner strategiczny, przewidując zmiany na rynku i aktywnie kształtując podejście regionalne, a nie tylko realizując je w jego ramach. Będziesz także wpływać na innych, dzieląc się tym, co sprawdza się na różnych kontach, aby podnieść poprzeczkę szerszemu zespołowi.

Ta rola jest odpowiednia dla osoby, która pewnie radzi sobie z niejasnościami, szybko buduje zaufanie na poziomie C i myśli kilka kroków przed czekającą ją transakcją.</p> <p><strong>Obowiązki</strong></p> <ul> <li>Posiadanie i kierowanie portfelem największych, najbardziej strategicznych klientów korporacyjnych w regionie</li> <li>Przechodzenie przez złożone cykle sprzedaży z udziałem wielu interesariuszy - od odkrycia do zamknięcia - tworzenie dostosowanych do potrzeb ofert opartych na ROI w zakresie wyrafinowanych zakupów komitety</li> <li>Buduj i utrzymuj dobrze wykwalifikowany rurociąg i prognozuj dla transakcji o dużej wartości i dłuższych cyklach</li> <li>Buduj i wywieraj wpływ na relacje na szczeblu kierownictwa wyższego szczebla i innych interesariuszy wyższego szczebla, zdobywając pozycję zaufanego partnera strategicznego</li> <li>Przewiduj ryzyko i zmiany na swoich rachunkach oraz na szerszym rynku oraz proaktywnie komunikuj się, aby utrzymać transakcje i prognozy na właściwej drodze</li> <li>Współpracuj z kierownictwem GTM w celu kształtowania strategii regionalnej, dostosowując się do poziomu konta wgląd w szersze rozmowy dotyczące planowania</li> <li>Reprezentuj Mixpanel na wydarzeniach branżowych i forach regionalnych jako starszy głos firmy</li> <li>Śledź krajobraz konkurencyjny i kształtuj, w jaki sposób zróżnicowanie Mixpanel jest umiejscowione w ekosystemie partnerów</li> <li>Mentoruj i wywieraj wpływ na innych, dzieląc się tym, co działa na Twoich kontach i przyjmując lepsze sposoby pracy w całym zespole</li> </ul> <p><strong>Szukamy kogoś, kto ma</strong></p> <ul> <li>Dobrze udokumentowane sukcesy w sprzedaży SaaS dla przedsiębiorstw, w tym prowadzenie złożonych cykli sprzedaży z udziałem wielu interesariuszy w dużych organizacjach</li> <li>Doświadczenie w budowaniu i zamykaniu klientów strategicznych poprzez pozyskiwanie klientów wychodzących, planowanie kont i budowanie długoterminowych relacji</li> <li>Wykazana umiejętność budowania relacji i wpływania na nie na szczeblu kierowniczym i na innych stanowiskach wyższego szczebla</li> <li>Doświadczenie w sprzedaży zarówno szybko rozwijającym się firmom technologicznym, jak i przedsiębiorstwom o ugruntowanej pozycji</li> <li>Świetność w posługiwaniu się ustrukturyzowaną metodologią sprzedaży, taką jak MEDDPICC, sprzedaż wartości lub podobną, oraz umiejętność dostosowania jej do złożonych transakcji</li> <li>Wspólne, uczciwe podejście do klienta, z doświadczeniem w przyciąganiu innych</li> <li>Umiejętność komunikowania się i dostosowywania swojego podejścia do różnych odbiorców i na różnych poziomach stażu pracy</li> <li>Wygoda w radzeniu sobie z niejednoznacznością i złożonością oraz zaufanie w kierowaniu transakcjami i interesariuszami przez niepewność</li> <li>Chęć podróżowania w celu spotkania z potencjalnymi klientami (~15-20%)</li> </ul> <p><strong>Punkty dodatkowe za</strong></p> <ul> <li>Doświadczenie w sprzedaży danych, analiz, analityki biznesowej lub rozwiązań martech</li> <li>Silna sieć lub doświadczenie w szerszym ekosystemie technologicznym (hiperskalery, chmura, sztuczna inteligencja)</li> <li>Doświadczenie w sprzedaży w handlu detalicznym, handlu elektronicznym, finansach usługi, media i rozrywka lub rynki</li> <li>Poprzednie sukcesy w budowaniu strategicznych klientów w szybko rozwijających się środowiskach, które można skalować</li> <li>Dodatkowa znajomość dodatkowych języków europejskich - francuskiego, szwedzkiego, duńskiego, holenderskiego lub innych języków skandynawskich - będzie dodatkowym atutem</li> </ul> <p>#LI-Hybrid</p><div class="content-conclusion"><p><strong>Korzyści i Korzyści</strong><strong><br></strong></p> <ul> <li>Kompleksowa opieka medyczna, okulistyczna i stomatologiczna</li> <li>Zasiłek dla zdrowia psychicznego</li> <li>Ogromne zasady urlopowe i dodatkowe urlopy firmowe</li> <li>Wydłużony urlop rodzicielski</li> <li>Wolontariat</li> <li>Dodatkowe świadczenia w USA: świadczenia przed opodatkowaniem, w tym 401(K), zasiłek zdrowotny, urlop Przerwa</li> </ul> <p><em>*należy pamiętać, że świadczenia i dodatki na stanowiskach kontraktowych będą się różnić*</em></p> <p><strong>Wartości kulturowe</strong></p> <ul> <li><strong>Podejmuj odważne zakłady:</strong> Przedstawiamy odważne działanie zamiast wygodnego postępu.</li> <li><strong>Wprowadzanie innowacji dzięki wglądowi:</strong> Podejmujemy decyzje rygorystycznie i osądowo - łącząc dane, doświadczenie i zbiorową mądrość, aby zapewnić potężną skuteczność wyniki.</li> <li><strong>Jeden zespół:</strong> Współpracujemy ponad granicami, aby osiągnąć znacznie większy wpływ, niż ktokolwiek z nas mógłby osiągnąć w pojedynkę.</li> <li><strong>Szczerość dzięki połączeniu:</strong> Budujemy znaczące relacje, które umożliwiają szczere opinie i bezpośrednie rozmowy.</li> <li><strong>Broń klienta:</strong> Staramy się dogłębnie zrozumieć potrzeby naszych klientów, upewniając się, że ich sukces jest naszą gwiazdą północną.</li> <li><strong>Potężna prostota:</strong> Uważamy, że jest elegancko rozwiązania złożonych problemów, udostępnianie wyrafinowanych rzeczy.</li> </ul> <p><strong>Dlaczego warto wybrać Mixpanel?</strong></p> <p>Jesteśmy liderem w dziedzinie analityki, mamy ponad 9000 klientów i zainwestowaliśmy 277 mln USD od wybitnych inwestorów: takich jak Andreessen-Horowitz, Sequoia, YC, a ostatnio Bain Capital. Pionierska platforma analizy danych oparta na zdarzeniach firmy Mixpanel oferuje potężne, a jednocześnie proste rozwiązanie dla firm, umożliwiające zrozumienie zachowań użytkowników i łatwe śledzenie nadrzędnych wskaźników sukcesu firmy. Nasze doświadczone zespoły stale ułatwiają naszą ekspansję, stawiając czoła stale zmieniającym się wyzwaniom związanym ze skalowaniem, niezawodnością, projektowaniem i obsługą.

Wybór pracy w Mixpanel oznacza, że ​​pomożesz najbardziej innowacyjnym firmom na świecie uczyć się na podstawie ich danych, dzięki czemu będą mogły podejmować lepsze decyzje.</p> <p><span style="font-weight: 400;">Mixpanel to pracodawca zapewniający równe szanse, wspierający różnorodność siły roboczej. W Mixpanel koncentrujemy się na rzeczach, które naprawdę mają znaczenie - naszych ludziach, naszych klientach, naszych partnerach - mając świadomość, że te relacje są najcenniejszym aktywem, jaki posiadamy. Aktywnie zachęcamy kobiety, osoby niepełnosprawne, weteranów, niedostatecznie reprezentowanych mniejszości i osoby LGBTQ+ do składania aplikacji.

Nie dyskryminujemy ze względu na rasę, religię, kolor skóry, pochodzenie narodowe, płeć, tożsamość lub ekspresję płciową, orientację seksualną, wiek, stan cywilny, status weterana lub niepełnosprawność. Zgodnie z rozporządzeniem San Francisco Fair Chance lub innymi podobnymi przepisami, które mogą mieć zastosowanie, rozważymy pod kątem zatrudnienia kandydatów posiadających odpowiednie kwalifikacje, posiadających historię aresztowań i wyroków skazujących. Zanurzyliśmy się w naszej kulturze i wartościach jako zasadach przewodnich dotyczących wpływu, jaki chcemy wywierać i przyszłości, którą budujemy.</span></p></div>Znajdź więcej ofert pracy dla osób anglojęzycznych w Wielkiej Brytanii na Arbeitnow