Inżynier sprzedaży

RedHelm na nowo definiuje znaczenie bycia partnerem technologicznym. Dostarczamy wiodące w branży cyberbezpieczeństwo ofensywne i defensywne, a także kompleksowe usługi IT, które są zintegrowane od samego początku - chroniąc, wspierając i przyspieszając sukces naszych klientów. Nasze zespoły działają na styku bezpieczeństwa i technologii, łącząc głęboką wiedzę techniczną z holistycznym podejściem skoncentrowanym na kliencie.

Dostosowując strategię bezpieczeństwa, infrastrukturę i doskonałość operacyjną, pomagamy organizacjom zachować odporność na coraz bardziej złożony krajobraz zagrożeń. W RedHelm budujemy środowisko, w którym innowacje, odpowiedzialność i współpraca przynoszą znaczące rezultaty zarówno dla naszych klientów, jak i wspierających ich profesjonalistów. Opis roli Idealny kandydat ma wcześniejsze doświadczenie jako inżynier sprzedaży, inżynier rozwiązań lub inżynier przedsprzedaży w ramach dostawcy usług zarządzanych (MSP) lub w środowisku doradztwa technologicznego.

Osoba ta ma udokumentowane doświadczenie we współpracy z Account Executives w zakresie dokonywania odkryć technicznych, ustalania zakresu rozwiązań w zakresie infrastruktury i bezpieczeństwa oraz prowadzenia klientów przez złożone decyzje technologiczne. To nie jest rola wdrożeniowa posprzedażowa. Inżynier Rozwiązań współpracuje bezpośrednio z Account Executives przy projektowaniu i pozycjonowaniu rozwiązań technicznych w całym procesie sprzedaży oraz działa jako zaufany doradca potencjalnych klientów.

Koncentracja na roli - Główny cel: Projektowanie i wspieranie skutecznych rozwiązań w zakresie infrastruktury i bezpieczeństwa dla klientów, zapewniając jednocześnie dostosowanie techniczne w całym cyklu sprzedaży - Podejście: zaangażowanie konsultacyjne, techniczne, skupione na kliencie i zorientowane na rozwiązania - Podstawowe umiejętności: architektura rozwiązań, odkrywanie techniczne, zarządzanie relacjami z klientami i opracowywanie propozycji - Profil rozwiązania: zarządzana infrastruktura IT, zarządzane usługi bezpieczeństwa, Microsoft Azure Public Cloud, Microsoft 365, rozwiązania sieciowe, serwerowe, punkt końcowy i cyberbezpieczeństwo. - Wskaźniki sukcesu: współczynnik wygranych rozwiązań, satysfakcja klientów, wzrost liczby klientów, dostosowanie techniczne i dokładność dostarczania propozycji - Wyzwania: Zarządzanie zróżnicowanymi środowiskami klientów, przekładanie złożoności technicznej na wartość biznesową i równoważenie wielu możliwości jednocześnie Główne obowiązki - Współpraca z kierownikami ds. obsługi klienta w celu wspierania zarówno pozyskiwania nowego logo, jak i rozwoju istniejącego konta poprzez doradztwo w zakresie rozwiązań technicznych. - Prowadzenie sesji dotyczących zakresu technicznego i opracowywanie architektur rozwiązań dla Microsoft Azure (wymagane), Microsoft 365, sieci i zarządzanych usług bezpieczeństwa. - Przedstawianie rekomendacji technicznych i demonstracji rozwiązań władzom kierowniczym i technicznym. - Wspieranie działań związanych z zarządzaniem kontami poprzez identyfikowanie możliwości odświeżenia technologii, optymalizacji i rozbudowy w istniejących środowiskach klientów. - Pełnić rolę zaufanego doradcy technicznego zarówno dla potencjalnych, jak i istniejących klientów, budując silne relacje zawodowe - Dokonuj przeglądu środowisk klientów, aby zidentyfikować obszary wymagające odświeżenia technologii, optymalizacji, rozszerzenia lub dodatkowego wsparcia - Edukuj klientów w zakresie standardów technologicznych, ryzyka operacyjnego i zgodności celów biznesowych ze strategią techniczną - Wspieraj recenzje biznesowe klientów, łącząc spostrzeżenia operacyjne i techniczne z wewnętrznych zespołów dostaw - Zwiększaj przyjęcie usług RedHelm poprzez strategiczne wskazówki techniczne i identyfikację sprzedaży dodatkowej - Utrzymuj wiedzę specjalistyczną w zakresie usług RedHelm i technologii partnerów zewnętrznych w celu wspierania rekomendacji klientów - Tłumaczenie techniczne koncepcje i wymagania w jasne, zorientowane na biznes rekomendacje dla interesariuszy zarówno technicznych, jak i nietechnicznych - Ścisła współpraca z zespołami sprzedaży, inżynierii, operacyjnymi i kierowniczymi, aby wspierać sukces klienta i dostarczanie rozwiązań - Zapewnienie, że dane i informacje klientów są obsługiwane w sposób bezpieczny i zgodny ze wszystkimi Zasadami bezpieczeństwa informacji RedHelm - Prowadzenie dokładnej dokumentacji, rejestrów klientów, aktualizacji możliwości i informacji technicznych w ramach platform CRM - Będzie wymagać okazjonalnych podróży w celach biznesowych Wymagane doświadczenie - Ponad 3 lata doświadczenia w projektowaniu, wdrażaniu i/lub wspieraniu infrastruktury IT i/lub środowiskach bezpieczeństwa IT - Ponad 2 lata doświadczenia na stanowisku inżynierii przedsprzedażowej lub inżynierii rozwiązań w zarządzanych usługach IT, infrastrukturze lub cyberbezpieczeństwie - Ponad 2 lata doświadczenia we wspieraniu zarządzania kontami klientów lub w kontaktach technicznych z klientami - Doświadczenie we współpracy z zespołami sprzedaży w celu wspierania rozwoju rozwiązań technicznych i prezentacji dla klientów - Doświadczenie w projektowaniu i wspieraniu technologii, w tym między innymi: - Microsoft Azure Public Cloud (wymagane) - Microsoft 365 - Zarządzane usługi infrastruktury IT - Zarządzane usługi bezpieczeństwa IT - Publiczne i prywatne Rozwiązania w chmurze - Architektura sieci i serwerów - Wymagane umiejętności w zakresie architektury punktów końcowych - Silne umiejętności konsultacyjne i komunikacji w kontakcie z klientem - Wiedza techniczna w zakresie zarządzanej infrastruktury IT i/lub zarządzanych środowisk usług bezpieczeństwa - Silna architektura rozwiązań, odkrywanie, gromadzenie wymagań i możliwości opracowywania propozycji - Umiejętność skutecznego przekazywania informacji technicznych nietechnicznym interesariuszom i kierownictwu - Silne umiejętności analityczne, rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji - Umiejętność ustanawiania wiarygodności i szybkiego budowania zaufanych relacji z klientami - Silne umiejętności organizacyjne z możliwością jednoczesnego zarządzania wieloma priorytetami i terminami - Doskonała umiejętności komunikacji pisemnej, prezentacji i dokumentacji - Umiejętność skutecznej współpracy między zespołami technicznymi, operacyjnymi i sprzedażowymi - Dobra organizacja ze zdyscyplinowanym wykorzystaniem CRM i zarządzaniem możliwościami - Umiejętność niezależnej pracy, a jednocześnie efektywnego wnoszenia wkładu w środowisko zespołowe - Duża dbałość o szczegóły i zaangażowanie w zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta Wymagane kwalifikacje i certyfikaty - Preferowany tytuł licencjata w dziedzinie technologii informatycznych, cyberbezpieczeństwa, inżynierii lub pokrewnej dziedziny - Preferowane odpowiednie certyfikaty techniczne w zakresie infrastruktury, chmury, sieci lub platform cyberbezpieczeństwa - Chęć i zdolność do podróżowania w razie potrzeby Informacje dodatkowe Wynagrodzenie na tym stanowisku zaczyna się od 105 000 USD z nieograniczoną prowizją. Wskaźniki KPI/metryki - Ukończenie propozycji rozwiązań i współczynnik wygranych - Zadowolenie klienta i rozwój relacji - Odkrycie techniczne i zakończenie oceny - Rozwój konta i wkład w sprzedaż dodatkową - Zakończone recenzje biznesowe klientów - Dokładność i jakość dokumentacji technicznej i propozycji - Uczestnictwo w spotkaniach z klientami, prezentacjach i demonstracjach rozwiązań - Dokładność CRM i dyscyplina zarządzania możliwościami - Ciągłe szkolenia techniczne i rozwój certyfikacji - Współpraca międzyfunkcyjna i skuteczność wsparcia Bezpieczeństwo informacji i odpowiedzialność za prywatność danych Wszyscy pracownicy są odpowiedzialni za przestrzeganie bezpieczeństwa informacji i prywatności firmy Polityki i zapewnienie, że wszystkie obowiązujące procedury są konsekwentnie przestrzegane. Obejmuje to ochronę danych klientów i firmy w celu utrzymania ich bezpieczeństwa, dostępności i poufności, a także przestrzeganie wszystkich obowiązków prawnych i regulacyjnych związanych z ochroną danych.

Oczekuje się, że pracownicy będą wykonywać swoje obowiązki w sposób zapobiegający naruszeniom bezpieczeństwa lub incydentom, które zagrażają działalności biznesowej, danym klientów, danym klientów lub sytuacji finansowej i operacyjnej firmy. Dlaczego warto do nas dołączyć To ekscytujący czas, aby dołączyć do RedHelm, ponieważ stale się rozwijamy i wprowadzamy innowacje jako partner technologiczny oferujący pełen zakres rozwiązań. Nasze zintegrowane podejście do ofensywnego bezpieczeństwa, operacji defensywnych i usług IT stwarza możliwości pracy nad złożonymi wyzwaniami, które bezpośrednio wpływają na organizacje, którym służymy.

W miarę poszerzania naszych możliwości i zasięgu członkowie naszego zespołu odgrywają znaczącą rolę w kształtowaniu przyszłości. Jesteśmy równie zaangażowani w inwestowanie w naszych ludzi. Wierzymy w kulturę, w której troszczymy się o ludzi nie tylko ze względu na ich ambicje zawodowe, ale także cele osobiste.

Zdajemy sobie sprawę, że praca jest częścią większego celu w życiu każdego człowieka i że filozofia wyznacza sposób, w jaki wspieramy rozwój, elastyczność i długoterminowy rozwój całej naszej organizacji. Oferujemy kompleksowy i konkurencyjny pakiet świadczeń zaprojektowany z myślą o wspieraniu zarówno rozwoju kariery, jak i dobrego samopoczucia osobistego, obejmujący opiekę medyczną, stomatologiczną i okulistyczną, program 401(k), płatny urlop, płatne urlopy i płatne urlopy. Co ważniejsze, zapewniamy środowisko, w którym możesz zdobywać znaczącą wiedzę specjalistyczną, przyczyniać się do tworzenia przyszłościowych rozwiązań i rozwijać się wraz z firmą, która aktywnie kształtuje swoją przyszłość.

Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/sales-engineer-1path-managed-services