Starszy analityk danych produktów - rozwój konsumentów

<h2><strong>O zespole</strong></h2> <p>SumUp jest najbardziej znany z pomagania małym firmom w uzyskiwaniu zarobków - drugą połowę tej historii tworzy nasze plemię konsumentów. Tworzymy SumUp Consumer, aplikację portfelową, która pozwala codziennym klientom płacić sprzedawcom SumUp jednym dotknięciem, wysyłać pieniądze do znajomych, śledzić ich wydatki i przy okazji zdobywać nagrody lojalnościowe.</p> <p>W miarę rozwijania SumUp Consumer na nowych rynkach i funkcjach potrzebujemy dokładnego, wiarygodnego wglądu w to, jak ludzie odkrywają, adoptują i korzystają z produktu - oraz jak to zachowanie przekłada się na zrównoważony rozwój komercyjny. Obejmuje to zrozumienie naszej ścieżki pozyskiwania klientów, poprawę aktywacji i konwersji, zwiększanie wartości klienta i ograniczanie rezygnacji.</p> <p>Szukamy Analityka Danych Produktu, który dołączy do plemienia Konsumentów i zostanie partnerem analitycznym SumUp Consumer.

Będziesz ściśle współpracować z menedżerami produktu, projektantami i inżynierami wraz z naszym zespołem inżynierów ds. analityki, aby zrozumieć zachowania klientów, kształtować strategię produktu i powiązać wydajność produktu z wynikami biznesowymi.</p> <p>Pomożesz odpowiedzieć na pytania takie jak:</p> <ul> <li>Które kanały pozyskiwania i segmenty klientów generują największą długoterminową wartość?</li> <li>Gdzie klienci rezygnują z podróży od nabycia do aktywacji?</li> <li>Co napędza ponowne użycie, utrzymanie i churn?</li> <li>Które zmiany w produktach poprawiają konwersję, wartość dla klienta lub wyniki handlowe?</li> <li>Jak powinniśmy nadać priorytet inwestycjom produktowym na różnych rynkach i w różnych segmentach klientów?</li> </ul> <p>Jeśli motywuje Cię znacząca praca analityczna, lubisz przekładać złożoność na przejrzystość i chcesz, aby Twoje spostrzeżenia bezpośrednio wpływały zarówno na decyzje dotyczące produktu, jak i wyniki handlowe, ta rola jest dla Ciebie.</p> <h2><strong>Co będziesz robić</strong></h2> <ul> <li>Analizuj zachowania klientów i wydajność produktu w całym cyklu życia konsumenta - od <strong>pozyskania i aktywacji po zaangażowanie, utrzymanie, rezygnację i reaktywację</strong>.</li> <li>Identyfikuj możliwości poprawy konwersji, wartości klienta i zrównoważonego wzrostu za pomocą analizy lejków, analizy kohort, segmentacji i analityki behawioralnej.</li> <li>Ściśle współpracuj z menedżerami produktu, projektantami, inżynierami i zespołami ds. danych, aby mieć pewność, że decyzje opierają się na solidna analiza, wgląd w klienta i zrozumienie komercyjne.</li> <li>Oceń wydajność segmentów klientów, rynków, kanałów i ścieżek produktowych, pomagając zespołowi zrozumieć, gdzie istnieją możliwości rozwoju i kompromisy handlowe.</li> <li>Wspieraj decyzje, które poprawiają kluczowe wyniki biznesowe, takie jak aktywacja, konwersja, ponowne użycie, utrzymanie, rezygnacja, wartość życiowa klienta i wskaźniki związane z przychodami.</li> <li>Przeprowadź analizę eksploracyjną, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące produktów i biznesu, przekładając złożone dane na jasne, rekomendacje istotne z punktu widzenia komercyjnego.</li> <li>Definiuj, monitoruj i komunikuj podstawowe wskaźniki KPI SumUp Consumer, obejmujące pozyskiwanie, aktywację, zaangażowanie, konwersję, utrzymanie, odejście i wartość klienta.</li> <li>Projektuj, wykonuj i analizuj testy A/B i eksperymenty z produktami, oceniając zarówno wpływ na klientów, jak i wpływ komercyjny.</li> <li>Twórz i utrzymuj dashboardy oraz raporty, z których aktywnie korzystają interesariusze, aktywnie ujawniając trendy, anomalie, ryzyko wydajności i możliwości rozwoju.</li> <li>Pomóż menedżerom produktu ocenić oczekiwany wpływ możliwości i ocenić, czy inwestycje w produkty zapewniają zamierzone wyniki dla klientów i firmy.</li> <li>Nawiąż współpracę z Analytics Engineering, aby zapewnić, że definicje KPI, logika biznesowa i oprzyrządowanie produktu są dokładne, skalowalne i niezawodne.</li> <li>Przyjrzyj się sztucznej inteligencji i technikom uczenia maszynowego, w tym analizom wspomaganym przez LLM, aby przyspieszyć generowanie spostrzeżeń, zrozumienie klientów i pomiar produktów.</li> </ul> <h2><strong>Zrozumiesz nadaj się na to stanowisko, jeśli…</strong></h2> <ul> <li>Posiadasz duże umiejętności SQL i swobodnie odpytujesz, analizujesz i sprawdzasz poprawność danych w hurtowni danych w chmurze, takiej jak Snowflake, BigQuery lub podobnej.</li> <li>Masz praktyczne doświadczenie w technikach analityki produktów, takich jak analiza lejków, analiza kohort, segmentacja i analiza behawioralna.</li> <li>Rozumiesz komercyjne czynniki wpływające na produkt cyfrowy, w tym pozyskiwanie klientów, konwersję, aktywację, utrzymanie, rezygnację klientów i długoterminową wartość klientów.</li> <li>Możesz połączyć zachowanie klientów i wydajność produktów z wynikami biznesowymi oraz wykorzystywać dane do identyfikowania możliwości rozwoju i ustalania priorytetów.</li> <li>Pracowałeś nad testami A/B lub eksperymentami z produktami, opierając się na solidnych podstawach statystycznych.</li> <li>Umiesz biegle posługiwać się narzędziem do wizualizacji, takim jak Looker, Tableau lub Power BI, i masz doświadczenie w tworzeniu dashboardów, z których faktycznie korzystają interesariusze.</li> <li>Umiesz potrafi przełożyć niejednoznaczne pytania dotyczące produktu lub biznesu na ustrukturyzowaną analizę i jasno wyjaśnić wnioski zarówno odbiorcom technicznym, jak i nietechnicznym.</li> <li>Bez problemu oceniasz kompromisy, kwestionujesz założenia i formułujesz rekomendacje w oparciu o dowody.</li> <li>Jesteś ciekaw, w jaki sposób sztuczna inteligencja i nowe techniki mogą poprawić pomiar produktu, eksperymentowanie, zrozumienie klientów i podejmowanie decyzji handlowych.</li> <li>Bez problemu radzisz sobie z zarządzaniem wieloma procesami pracy i interesariuszami dzięki silnemu ustalaniu priorytetów i proaktywnej komunikacji stylu.</li> </ul> <p><strong>Ta rola nie obejmuje sponsorowania wiz, a kandydaci muszą mieć prawo do pracy w Wielkiej Brytanii.</strong></p> <h2>Dlaczego warto dołączyć do SumUp</h2> <p>🌎 Możliwość pracy z prawdziwie globalnym, wielokulturowym zespołem z naszej centralnej lokalizacji przy London Bridge, otoczonej historycznym urokiem i nowoczesnym stylem. Wiąże się to z konfiguracją w biurze</p> <p>🌈 Zaangażowanie na rzecz różnorodności i integracji: bądź częścią miejsca pracy, które ceni i promuje różnorodność, tworząc środowisko integracyjne, w którym szanuje się i uwzględnia perspektywy wszystkich</p> <p>🚀 Rejestracja do naszego programu wirtualnych opcji na akcje: będziesz mieć udział w przyszłym sukcesie SumUp</p> <p>🏖 Hojny czas wolny: skorzystaj z 28 dni płatnego urlopu plus święta państwowe i urlopy specjalne</p> <p>📚 Dedykowany roczny budżet na naukę i rozwój na uczestnictwo w konferencjach i/lub rozwój kariery poprzez dalszą edukację</p> <p>🏥 Sprawy zdrowotne: prywatne ubezpieczenie zdrowotne, w tym optyczne i dentystyczne</p> <p>🚗 Życie staje się łatwiejsze: świadczenia dojazdowe za pośrednictwem Gogety</p> <p>💼 Bezpieczeństwo finansowe: program emerytalny (SumUp pokrywa 7%, gdy wpłacasz 5%)</p> <p>🛡 Spokój ducha: ubezpieczenie na życie od MetLife za 2-krotność Twojej pensji</p> <p>🌴 Break4me: miesięczny urlop naukowy po 3 latach pracy</p> <p>🔗 Premia za polecenie: zdobądź dodatkowe nagrody, polecając utalentowane osoby do zespołu SumUp</p> <h2>O SumUp</h2> <p>Zdobądź siłę, by robić więcej, co ma znaczenie.</p> <p>W SumUp, naszą misją jest wzmacnianie pozycji małych firm na całym świecie poprzez dostarczanie prostych i niedrogich narzędzi, które pozwolą im prosperować. Obecnie ponad 4 miliony firm na 37 rynkach polega na SumUp jako na swoim partnerze finansowym w zakresie zarządzania płatnościami, finansami i relacjami z klientami.</p> <p>Nasze zaangażowanie na rzecz małych firm znajduje odzwierciedlenie w naszym zróżnicowanym zespole ponad 3000 SumUppersów z ponad 90 narodowości, których łączy globalna współpraca i innowacyjne podejście.

Nasze podstawowe wartości stanowią podstawę tego, kim jesteśmy i co reprezentujemy, kształtując naszą kulturę pracy i napędzając nasz sukces. Wspieramy integrację i kulturę ciągłego uczenia się, zapewniając bezpieczną przestrzeń do rozwoju osobistego i zawodowego. Nasze różnice czynią nas wyjątkowymi i silnymi, ponieważ staramy się stworzyć środowisko, w którym każdy czuje się przynależny i wspierany, bez względu na to, jak się identyfikuje.</p> <p>SumUp jest dumny z tego, że jest pracodawcą zapewniającym równe szanse zatrudnienia, aktywnie poszukującym i akceptującym różnorodność wśród naszych pracowników.

Nie podejmujemy decyzji o zatrudnieniu ani o zatrudnieniu w oparciu o rasę, kolor skóry, religię lub przekonania religijne, pochodzenie etniczne lub narodowe, narodowość, płeć, płeć, tożsamość płciową, orientację seksualną, niepełnosprawność, wiek lub jakąkolwiek inną podstawę chronioną przez obowiązujące prawo lub zabronioną przez politykę firmy. Nasze zaangażowanie wykracza poza rekrutację i ma na celu stworzenie bezpiecznego i pełnego szacunku miejsca pracy, w którym jakakolwiek forma molestowania jest surowo zabroniona. Dowiedz się więcej o naszej kulturze i możliwościach na naszej stronie poświęconej karierom i śledź naszą podróż na LinkedIn, Instagramie i TikTok.</p><div class="content-conclusion"><p><strong>Wskazówka dotycząca ubiegania się o pracę</strong></p> <p><span style="font-weight: 400;">Wiemy, że kandydaci uważają, że aby ubiegać się o pracę, muszą spełnić w 100% kryteria stanowiska.

Należy pamiętać, że jest to jedynie przewodnik. Jeśli nie zaznaczysz każdego pola, też jest w porządku, ponieważ oznacza to, że masz miejsce na naukę i rozwój swojej kariery w SumUp.</span></p></div>Znajdź pracę w Wielkiej Brytanii na Arbeitnow