Administrator handlowy - (tymczasowo)

O AnywhereNow Założona w 2010 roku w Holandii firma AnywhereNow jest światowym liderem w zarządzaniu dialogiem między przedsiębiorstwami. Pomagamy organizacjom łączyć pracowników i klientów poprzez innowacyjne rozwiązania w zakresie obsługi klienta zbudowane natywnie dla Microsoft Teams. Obecnie wspieramy setki wiodących organizacji na całym świecie za pomocą rozwiązań contact center w chmurze, zarządzania dialogiem i angażowania klientów, które umożliwiają płynną komunikację w każdym kanale.

W AnywhereNow cenimy innowacje, własność, współpracę i ciągłe doskonalenie. Naszą pasją jest pomaganie firmom w tworzeniu wyjątkowych doświadczeń klientów, jednocześnie umożliwiając naszym pracownikom rozwój i wywieranie wpływu. Informacje o stanowisku Poszukujemy wysoce zorganizowanego i zorientowanego na szczegóły administratora handlowego, który będzie wspierał Project Aurora, strategiczny program migracji klientów.

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za koordynację komercyjnego cyklu życia możliwości migracji klientów i administrowanie nim, zapewniając dokładność, zgodność i skuteczny postęp na każdym etapie procesu. Działając jako operacyjny szkielet funkcji komercyjnej, będziesz ściśle współpracować z działem Customer Success, Professional Usługi, finanse, operacje, back office i zespoły partnerów do zarządzania ofertami, zatwierdzeniami, administracją CRM, dokumentacją handlową i raportowaniem. Jest to doskonała okazja dla kogoś, kto lubi tworzyć struktury, utrzymywać wysoki poziom dokładności i współpracować z wieloma interesariuszami w szybkim środowisku SaaS.

Wymagania Poszukujemy wysoce zorganizowanego i zorientowanego na szczegóły administratora handlowego, który będzie wspierał Project Aurora, strategiczny program migracji klientów. Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za koordynację komercyjnego cyklu życia migracji klientów i administrowanie nim możliwości, zapewniając dokładność, zgodność i efektywny postęp na każdym etapie procesu. Działając jako operacyjny szkielet funkcji komercyjnej, będziesz blisko współpracować z zespołami ds. sukcesu klienta, usług profesjonalnych, finansów, operacji, back office i partnerów w celu zarządzania ofertami, zatwierdzeniami, administracją CRM, dokumentacją handlową i raportowaniem.

Jest to doskonała okazja dla kogoś, kto lubi tworzyć struktury, utrzymywać wysoki poziom dokładności i współpracować z wieloma interesariuszami w dynamicznym środowisku SaaS.Co będziesz robićKomercyjne Administracja możliwościami Koordynacja możliwości klientów od identyfikacji, poprzez kwalifikację, zatwierdzenie, przyjęcie zamówienia i przekazanie go zespołom dostawczym. Przed przystąpieniem do realizacji upewnij się, że wszystkie wymagane działania, zatwierdzenia i dokumentacja zostały zakończone. CRM i zarządzanie danymi Utrzymuj dokładne rekordy klientów, partnerów i możliwości w Microsoft Dynamics 365. Śledź jakość danych, daty odnowienia, etapy migracji, stan oferty i postęp zamówienia.

Upewnij się, że zapisy podlegające audytowi są utrzymywane podczas całej podróży klienta. Administracja wycenami i cenami Przygotuj dokładne oferty, korzystając z zatwierdzonych modeli cenowych i kalkulatorów. Sprawdź ceny subskrypcji, koszty migracji, opłaty PoC, rabaty i marże partnerów.

Zapewnij zgodność propozycji komercyjnych z wewnętrznymi ramami cenowymi i zarządzaniem. Dokumentacja handlowa i zatwierdzenia Skoordynowany opis prac (SOW) i dokumentacja propozycji. Zarządzaj przepływem pracy zatwierdzania w zespołach projektowych i interesariuszach kierowniczych.

Utrzymuj standardy kontroli wersji i zgodności dokumentów. Raportowanie i prognozowanie rurociągów Wsparcie w raportowaniu wyników rurociągów komercyjnych. Śledź migracje, oferty, zamówienia zakupu, zaległe działania i ryzyko projektowe. Twórz raporty zarządcze i aktualizacje dashboardów.

Koordynacja z udziałem interesariuszy Ściśle współpracuj z wewnętrznymi zespołami, partnerami i zewnętrznymi interesariuszami. Upewnij się, że założenia, zależności, zakres i zobowiązania handlowe są odpowiednio udokumentowane i zakomunikowane. Ciągłe doskonalenie Utrzymuj szablony, listy kontrolne i procesy wstępne.

Identyfikuj możliwości poprawy wydajności, jakości danych i kontroli handlowych. Czego szukamy Zatrudniamy ze względu na potencjał, sposób myślenia i kompetencje, a także doświadczenie.Kluczowe kompetencje: Silne umiejętności komunikacyjne z umiejętnością jasnego i profesjonalnego przekazywania informacji. Doskonałe możliwości współpracy i budowania relacji.

Wyjątkowa dbałość o szczegóły w zarządzaniu informacjami i dokumentacją handlową. Wysoki poziom własności i odpowiedzialności. Silne umiejętności planowania i organizacji z możliwością zarządzania wieloma priorytetami.

Analityczny sposób myślenia i pewność interpretacji danych handlowych i operacyjnych. Podejście procesowe z pasją do ciągłego doskonalenia. Niezbędne doświadczenie i umiejętności: 2 - 5 lat doświadczenia w administracji handlowej, operacjach sprzedaży, operacjach związanych z przychodami, odnowieniach lub na stanowisku wsparcia biznesowego.

Doświadczenie w środowisku SaaS, Software, UCaaS, CCaaS lub Technology. Wcześniejszy kontakt z ofertami cenowymi, administracją cenami, umowami, zamówieniami zakupu lub zestawieniami prac. Silna świadomość handlowa i zrozumienie procesów dokumentacyjnych.

Doświadczenie w pracy z platformami CRM, najlepiej Microsoft Dynamics 365. Zaawansowana znajomość pakietu Microsoft Office, w szczególności Excel. Silne umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej.

Umiejętność analizowania danych handlowych oraz tworzenia dokładnych raportów i prognoz. Dlaczego warto dołączyć w dowolnym miejscu teraz? Bądź częścią globalnej organizacji SaaS doświadczającej ekscytującego rozwoju.

Praca nad znaczącym strategicznym programem migracji klientów. Współpracuj z międzynarodowymi zespołami i wiodącymi partnerami technologicznymi. Zyskaj dostęp do informacji o sukcesach klientów, operacjach komercyjnych i funkcjach świadczenia usług SaaS.

Dołącz do kultury, która ceni własność, innowacyjność i pracę zespołową. Obowiązki w zakresie bezpieczeństwa informacji: Wszyscy pracownicy są odpowiedzialni za wspieranie i utrzymywanie standardów bezpieczeństwa informacji organizacji. Obejmuje to: • Nieprzerwane przestrzeganie wszystkich mających zastosowanie zasad, procedur i wytycznych dotyczących bezpieczeństwa informacji • Ochrona danych firmy, klientów i partnerów przed nieupoważnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub utratą • Korzystanie z systemów, urządzeń i sieci firmy w bezpieczny i zgodny z przepisami • Niezwłoczne zgłaszanie odpowiednim zespołom wszelkich podejrzewanych lub rzeczywistych incydentów, naruszeń lub luk w zabezpieczeniach • Ukończenie obowiązkowych szkoleń z zakresu bezpieczeństwa informacji i ochrony danych zgodnie z wymaganiami • Zapewnienie, że poufne informacje są obsługiwane i bezpiecznie przechowywane zgodnie z politykami firmy i wymogi prawne Nieprzestrzeganie obowiązków związanych z bezpieczeństwem informacji może skutkować podjęciem działań dyscyplinarnych.

Najważniejsze informacje Wsparcie dla głośnego programu migracji SaaS wśród klientów, partnerów i zespołów wewnętrznych. Idealny dla zorientowanego na szczegóły administratora komercyjnego, który ceni organizację i dokładność. Oryginalnie opublikowano w Himalajach