Kierownik konta sprzedaży

<div class="content-intro"><p><strong><em>🚀 Naszą misją jest sprawić, aby pieniądze pracowały dla wszystkich.</em></strong></p> <p>Żegnamy się ze skomplikowanymi i zagmatwanymi sposobami tradycyjnej bankowości.</p> <p>Zaczynając działalność jako karta przedpłacona, nasza oferta produktów w Wielkiej Brytanii w ciągu ostatnich 10 lat znacznie się rozwinęła. Oprócz rachunków bankowych <a href="https://monzo.com/current-account/personal">osobistych</a> i <a href="https://monzo.com/business-banking">biznesowych</a> oferujemy <a href="https://monzo.com/current-account/joint-account">rachunki wspólne</a>, <a href="https://monzo.com/current-account/16-17">konta dla dla dzieci w wieku 16 - 17 lat</a>, <a href="https://monzo.com/current-account/under-16s">bezpłatne konto dla dzieci</a> i <a href="https://monzo.com/flex">karty kredytowe</a> w Wielkiej Brytanii, a w przyszłości jeszcze więcej ciekawych rzeczy. Nasi klienci z Wielkiej Brytanii mogą również <a href="https://monzo.com/savings">oszczędzać</a>, <a href="https://monzo.com/investments">inwestować </a> i <a href="https://monzo.com/pensions">łączyć z nami swoje emerytury</a>. </p> <p>Dzięki naszym kartom Hot Coral i funkcji wcześniejszej zapłaty, w połączeniu z edukacją finansową w mediach społecznościowych i naszą wielokrotnie nagradzaną obsługą klienta, mamy długą historię tworzenia magicznych chwil dla naszych klientów!</p> <p>Nie zajmujemy się sprzedażą produktów - chcemy rozwiązywać problemy i zmieniać życie poprzez Monzo ❤️</p> <hr> <p> </p></div><p>📍Londyn | 💰 67 000 funtów całkowitego OTE (wynagrodzenie podstawowe + prowizja) + <a href="https://monzo.com/careers/"> świadczenia</a> |<a href="https://www.youtube.com/watch?v=U62l09nB0M4"> Posłuchaj zespołu</a> ✨<strong>Umowa na czas określony na 12 miesięcy 📝</strong></p> <p><strong>⭐Informacje o naszym zespole sprzedaży bankowości biznesowej</strong></p> <p>Szybko się rozwijamy i obecnie obsługujemy ponad 900 tys. firm w Wielkiej Brytanii 🇬🇧</p> <p>Aby wesprzeć kolejną fazę naszej ekspansji, zatrudniamy niewielki zespół doświadczonych menedżerów ds. obsługi klienta, których misją jest docieranie do bardziej złożonych klientów o wysokiej wartości i zapewnianie im spersonalizowanej obsługi. </p> <p>Budujemy mechanizm przejęć, a Twoim zadaniem będzie współpraca z potencjalnymi klientami z małych i średnich przedsiębiorstw (SMB), prowadzenie ich przez ścieżkę zakupową, współpraca z nimi w celu aktywacji ich konta i dostarczania wszystkich ich potrzeb bankowych do Monzo. </p> <p>To ekscytująca możliwość bycia częścią założycielskiego zespołu sprzedaży firmy zorientowanej na misję, która zmienia sposób, w jaki ludzie i firmy korzystają z bankowości. </p> <p><strong>Ta rola obejmuje 12-miesięczną umowę na czas określony 📝</strong></p> <p><strong>🔑Odegrasz kluczową rolę do…</strong></p> <p>Jako specjalista ds. sprzedaży będziesz:</p> <ul> <li>Nawiązywać kontakt z potencjalnymi klientami z małych i średnich firm poprzez rozmowy telefoniczne i poznawać ich działalność, wyzwania, cele i wymagania.<br><br></li> <li>Zwiększanie pełnej sprzedaży cykl, od wczesnych poszukiwań i kwalifikacji; do pokazów i sprzedaży;  aby zapewnić pomyślną zmianę konta i aktywację.<br><br></li> <li>Przeprowadzaj klientów przez ofertę bankowości biznesowej Monzo - dostarczając jasnych, opartych na faktach informacji i pomagając im ocenić, co jest najlepsze.<br><br></li> <li>Bądź ekspertem ds. produktów: w pełni zrozum produkty, funkcje i usługi bankowości biznesowej Monzo.<br><br></li> <li>Zarządzaj higieną potencjalnych klientów, skupiając szczególną uwagę na danych: terminowe działania następcze, dokładne prognozowanie, transakcja śledzenie.<br><br></li> <li>Aktywacja: nie tylko zamykanie, ale także upewnianie się, że nowi klienci biznesowi są w pełni skonfigurowani, wdrożeni i korzystają z Monzo do swoich potrzeb bankowych.<br><br></li> <li>Współpraca wewnętrzna: ścisła współpraca z działem marketingu, produktu, ryzyka i obsługi klienta, aby zapewnić klientom płynną podróż.<br><br></li> <li>Świadcz wyjątkową obsługę w każdym punkcie kontaktu: przez telefon, wideo, e-mail lub cyfrowo kanały.<br><br></li> <li>Osiągaj cele sprzedażowe: konwersję, aktywacje, przychody, zaangażowanie i inne wskaźniki wzrostu określone przez kierownictwo handlowe.<br><br></li> <li>Przekazuj wnioski zwrotne: przechwytuj i udostępniaj opinie klientów - bolesne punkty klientów, wymagane funkcje, sugestie dotyczące ulepszeń produktu.<br><br></li> <li>Dostosuj i powtarzaj: sytuacja będzie się zmieniać szybko i często - musisz czuć się komfortowo w obliczu niejednoznaczności i zmian i pomóż wspierać przyszłe działania.</li> </ul> <p><strong>🤩 Chętnie usłyszymy od Ciebie, jeśli…</strong></p> <ul> <li>Masz doświadczenie w sprzedaży dla małych firm, najlepiej w sprzedaży rozwiązań biznesowych lub usług finansowych; wiesz, jak angażować klientów biznesowych i rozumieć ich sposób myślenia, potrzeby i bolesne punkty.<br><br></li> <li>Masz udokumentowane doświadczenie w osiąganiu (lub przekraczaniu) limitów/celów sprzedaży w środowisku nastawionym na wyniki.<br><br></li> <li>Jesteś ekspertem w zarządzaniu pełnym cyklem sprzedaży: od poszukiwania potencjalnego klienta do aktywacji, w tym ustrukturyzowanego i rygorystycznego docierania do odbiorców oraz działań następczych i koordynacji między zespołami.<br><br></li> <li>Posiadasz wysoką inteligencję emocjonalną i potrafią szybko nawiązywać kontakty i budować relacje z klientami o różnym pochodzeniu i poziomie wiedzy.<br><br></li> <li>Umieją się komunikować strategicznie, doskonale budują zaufanie i pomagają klientom odkrywać wartość - doradzasz, słuchasz, zadajesz wnikliwe pytania.<br><br></li> <li>Masz zdolność dostosowywania się i odporność, potrafisz zaakceptować zmiany i masz silny, zwycięski sposób myślenia, aby postrzegać wyzwania jako możliwości do nauki i rozwoju.<br><br></li> <li>Potrafi komunikować się wyraźnie: pisemnie, ustnie, za pośrednictwem wideo; upraszczasz klientom złożone tematy.<br><br></li> <li>Umie się szkolić i czuje się komfortowo, poszukując konstruktywnej krytyki, która umożliwi ciągłe uczenie się i doskonalenie.<br><br></li> <li>Czuje się komfortowo pracując w szybko zmieniającym się środowisku, w którym często dochodzi do zmian.

Dobrze się rozwijasz, gdy sprawy nie są jeszcze w pełni zdefiniowane.<br><br></li> <li>Wykazujesz wysoki poziom organizacji osobistej: śledzenie rurociągu, zarządzanie czasem, ustalanie priorytetów dla potencjalnych klientów i dalsze zadania.<br><br></li> <li>Ma uczciwość i dużą świadomość obowiązków konsumenckich: zgodność z przepisami, znajomość klienta, ograniczanie ryzyka, ochrona danych i upewnianie się, że stawiamy obowiązki konsumenta na pierwszym miejscu, to fundamenty tej roli i naszej kultury.</li> </ul> <p><strong>Premia / Mile widziane:</strong></p> <ul> <li>Wcześniejsze doświadczenie w regulowanym środowisku (bankowość)</li> <li>Doświadczenie z Salesforce</li> <li>Znajomość małych i średnich firm w określonych branżach (np. żywność i napoje, usługi profesjonalne, budownictwo)</li> </ul> <p><strong>🙌 Co to dla Ciebie oznacza</strong></p> <p>💰67 000 GBP Łącznie OTE (wynagrodzenie podstawowe + prowizja)</p> <p>📍4 dni w tygodniu w naszym biurze w Londynie, ale okazjonalnie istnieje możliwość pracy zdalnej (w Wielkiej Brytanii)</p> <p>⏰Oferujemy elastyczne godziny pracy i ufamy, że przepracujesz wystarczającą ilość godzin, aby dobrze wykonywać swoją pracę oraz w godzinach, które odpowiadają Tobie i Twojemu zespołowi. </p> <p>📚 Budżet na naukę w wysokości 1000 funtów rocznie do wykorzystania na książki, szkolenia i konferencje.</p> <p>🏡Przygotujemy Cię również do pracy w domu; wszyscy pracownicy otrzymują Macbooki.</p> <p>➕ Plus wiele więcej! <a href="https://monzo.com/careers/"> Przeczytaj naszą pełną listę korzyści</a>.</p> <p><strong>🌈 Droga do aplikacji składa się z następujących kluczowych etapów</strong></p> <ul> <li>Rozmowa wprowadzająca z rekruterem (zdalnie)</li> <li>Wywiad dotyczący doświadczeń sprzedażowych z potencjalnym klientem (zdalnie)</li> <li>Ocena osobista: praktyczna ocena zadania + rozmowa kwalifikacyjna dotycząca dopasowania zespołu i kultury </li> </ul> <p>Ten proces powinien zająć około 3-4 tygodni - Twój harmonogram jest dla nas bardzo ważny, dlatego obiecujemy, że będziemy tak elastyczni, jak to tylko możliwe! </p> <p>Mamy pewne wytyczne dotyczące wykorzystania sztucznej inteligencji (AI), aby pomyślnie przygotować aplikację i rozmowę kwalifikacyjną w Monzo 🤖<a href="https://monzo.com/blog/the-ultimate-guide-on-using-ai-to-ace-an-interview-at-monzo">Możesz je przeczytać tutaj.</a></p> <p><strong>Zamkniemy tę rolę dopiero, gdy zbierze się wystarczająca liczba aplikacji do następnego etapu. Prześlij swoje zgłoszenie jak najszybciej, aby mieć pewność, że Cię nie przegapisz.</strong></p> <p>#LI-OH #LI-REMOTE</p><div class="content-conclusion"><hr> <p><strong>Równe szanse dla wszystkich</strong></p> <p>Różnorodność i włączenie społeczne są dla nas priorytetem i dbamy o to, aby wszyscy nasi pracownicy mogli się rozwijać w Monzo. W Monzo uwzględniamy różnorodność, tworząc integracyjne środowisko, w którym wszyscy ludzie mogą wykonywać z nami najlepszą pracę w swoim życiu.

Jest to integralną częścią naszej misji polegającej na tym, aby pieniądze pracowały dla każdego. Więcej informacji możesz przeczytać na naszym <a href="https://monzo.com/blog/diversity-and-inclusion">blogu</a>, <a href="https://monzo.com/blog/our-2026-diversity-and-inclusion-report" target="_blank">Raporcie na temat różnorodności i włączenia społecznego</a> za rok 2026</a> oraz <a za rok 2025 <a href="https://monzo.com/blog/gender-pay-gap-report-2025">Raport dotyczący różnic w wynagrodzeniach kobiet i mężczyzn.</a></p> <p>Jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse. Wszyscy kandydaci zostaną rozpatrzeni pod kątem zatrudnienia bez względu na wiek, pochodzenie etniczne, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, status rodzinny lub rodzicielski, pochodzenie narodowe, status weterana, różnorodność neurologiczną lub niepełnosprawność.</p> <p>Jeśli masz preferowane imię i nazwisko, użyj go przy składaniu aplikacji.

Na etapie składania wniosków nie potrzebujemy imion pełnych ani rodowych 😊</p></div>