O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
O Huzzle W Huzzle łączymy wyjątkowe talenty z najlepszymi możliwościami w wiodących firmach w Wielkiej Brytanii, USA, Kanadzie, Europie i Australii. Do naszych klientów należą szybko rozwijające się agencje marketingowe, firmy SaaS i platformy cyfrowe z różnych branż, takich jak MarTech, eCommerce, FinTech i EdTech. W przeciwieństwie do tradycyjnych modeli outsourcingu, zostaniesz umieszczony bezpośrednio u klienta jako ceniony, długoterminowy członek jego zespołu.
Typ roli: Zatrudnienie na pełen etat: Niezależny wykonawca Streszczenie stanowiska Poszukujemy starszego menedżera ds. obsługi klienta z ponad 5-letnim doświadczeniem w środowisku agencji marketingowych z siedzibą w USA. Jest to rola skierowana do klienta i skupiająca się na przychodach. Będziesz zarządzać kluczowymi klientami, nadzorować skuteczność kampanii i wspierać długoterminowy rozwój klientów.
Będziesz pełnić rolę pomostu pomiędzy klientami a zespołami wewnętrznymi, zapewniając skuteczną realizację kampanii, jednocześnie identyfikując możliwości rozszerzenia usług i zwiększenia wartości konta. Kluczowe obowiązki - Zarządzanie portfelem klientów agencji marketingowej, zapewniając wysoką retencję i satysfakcję - Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego dla klientów, budowanie silnych, długoterminowych relacji - Nadzór nad realizacją kampanii w różnych kanałach (Google Ads, Meta Ads, SEO, e-mail marketing, media społecznościowe) - Analizowanie wydajności kampanii i przedstawianie spostrzeżeń, raportów i rekomendacji interesariuszom - Identyfikowanie i zwiększanie możliwości sprzedaży dodatkowej i krzyżowej (usługi dodatkowe, zwiększone wydatki na reklamę) - Współpraca z wewnętrznymi zespołami (PPC, SEO, kreacja, treść), aby zapewnić powodzenie kampanii - Regularnie przeprowadzaj wezwania do opracowania strategii, kwartalne przeglądy biznesowe (QBR) i aktualizacje wydajności - Śledź wskaźniki KPI klientów, wzrost przychodów i stan konta za pomocą narzędzi CRM i analitycznych Wymagania - Ponad 5 lat doświadczenia w zarządzaniu kontami w amerykańskiej agencji marketingowej lub cyfrowej - Dobra znajomość kanałów marketingu cyfrowego (Google Ads, Meta Ads, SEO, marketing e-mailowy, CRO) - Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu wieloma kontami klientów w firmach z siedzibą w USA - Silne nastawienie komercyjne z udokumentowanymi osiągnięciami w zakresie wzrostu przychodów i utrzymania klientów - Doskonałe umiejętności komunikacji i prezentacji z klientami i interesariuszami z USA - Doświadczenie z platformami CRM (HubSpot, Salesforce) i narzędziami do raportowania - Umiejętność przekładania danych marketingowych na jasne, przydatne spostrzeżenia - Wysoce zorganizowane, proaktywne i nastawione na wyniki Korzyści 🌎 W pełni zdalne stanowisko (z siedzibą w USA) 🚀 Dołącz do szybko rozwijającej się agencji marketingowej skupionej na USA, współpracującej z wiodącymi markami 📈 Jasna ścieżka rozwoju na stanowisko dyrektora konta lub przywództwa w zakresie obsługi klienta 🎯 Oparte na wynikach zachęty związane z utrzymaniem klienta i wzrostem przychodów 🧠 Ciągłe szkolenia w zakresie strategii marketingu cyfrowego, sukcesu klienta i przywództwa 🤝 Bezpośrednie zatrudnienie u klienta globalnego - bez warstw outsourcingu Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/senior-account-manager-marketing-agency-huzzle
Pytania spolecznosci
Ktos tu pracowal? Zapytaj przed aplikacja.
Brak watkow dla tej oferty lub firmy.