O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
Siedziba: Filipiny O VeriswapVeriswap to rynek barterowy kart sportowych. Jesteśmy zespołem specjalistów, których misją jest umożliwienie kolekcjonerom wymiany kart sportowych w dowolnym miejscu i czasie. Bardzo zależy nam na zadowoleniu klientów, dlatego potrzebujemy Twojej pomocy w zapewnieniu sprawnego funkcjonowania w różnych aspektach naszego rynku.
Jeśli pasjonuje Cię pomaganie kolekcjonerom i chcesz, aby Twoja praca miała bezpośredni wpływ na życie dziesiątek tysięcy kolekcjonerów, chcielibyśmy, abyś dołączył do naszej misji! Kogo szukamy Ktoś, kto ucieleśnia nasze podstawowe wartości: Konkurencyjna wielkość Nieskazitelny charakter Szybkość jest najważniejsza Będziesz częścią globalnego zespołu specjalistów ds. wsparcia, podlegającego kierownikowi zespołu obsługi klienta. To świetna okazja, jeśli szczerze i z pasją troszczysz się o obsługę klienta i rolę, jaką odgrywa ona w sukcesie zespołu zorientowanego na klienta.
Stanowisko to ma duży potencjał rozwoju, z możliwością awansu na stanowisko wsparcia poziomu 2, a także szeregiem specjalistycznych ról w firmie. Codzienne obowiązki: Niezwłocznie odpowiadaj na co najmniej 12 e-maili z obsługą klienta w Zendesk, które obejmują głównie: Statusy zamówień dotyczące przesyłek klienta, pytania dotyczące korzystania z Veriswap i skargi klientów. Identyfikuj wąskie gardła w obsłudze klienta i proponuj systematyczne rozwiązania, które można sformalizować w postaci: Standardowe procedury operacyjneKomunikowanie zleceń wysyłkowych do naszego zespołu logistycznego, aby zapewnić terminową dostawę paczek.Zgłaszanie wszelkich błędów w naszym przepływie operacyjnym, które może naprawić nasz zespół techniczny.W Veriswap będziesz cieszyć się:Wynagrodzenie na najwyższym poziomie: Ponieważ nasz zespół składa się tylko z najlepszych z najlepszych, płacimy najlepszym na rynku.Praca z zespołem światowej klasy: Od inżynierii, przez produkt, po operacje, zatrudniamy tylko najlepszych z najlepszych.
Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/customer-support-representative-veriswap-verisw
Pytania spolecznosci
Ktos tu pracowal? Zapytaj przed aplikacja.
Brak watkow dla tej oferty lub firmy.