Menedżer ds. operacji marketingowych

Tangible to szybko rozwijająca się, oparta na technologii platforma zapewniająca rozwiązania w zakresie płynności dla płyt LP na rynkach prywatnych. Łączymy głęboką wiedzę branżową z nowoczesną infrastrukturą, aby odblokować płynność w ramach private equity, prywatnych kredytów i aktywów rzeczywistych. W miarę skalowania poszukujemy Marketing Operations Managera, który zbuduje infrastrukturę łączącą nasze działania marketingowe ze sprzedażą i będzie nią zarządzał. Jest to praktyczna rola, której celem jest uczynienie HubSpot potężnym systemem operacyjnym umożliwiającym zrozumienie zaangażowania kontaktów, identyfikowanie sygnałów intencji, zapewnianie odpowiedniego wsparcia i pomaganie naszemu zespołowi sprzedaży w angażowaniu właściwych osób we właściwym czasie.

Nie jest to rola skupiająca się na generowaniu przychodzących leadów ani na MQL. Celem jest zrozumienie, w jaki sposób kontakty wchodzą w interakcję z Tangible na przestrzeni czasu - co czytają, na jakie kampanie odpowiadają, co robią w naszej witrynie internetowej i inne istotne sygnały - abyśmy mogli zidentyfikować rosnący poziom zainteresowania i szybko działać. Będziesz właścicielem architektury codziennych operacji marketingowych w HubSpot, a jednocześnie będziesz zarządzać kampaniami edukacyjnymi, komunikatami marketingowymi i operacyjną stroną treści.

Będziesz ściśle współpracować z kierownictwem i działem sprzedaży, aby mieć pewność, że nasze działania marketingowe będą generować przydatne sygnały i przydatne informacje, a nie po prostu generować więcej potencjalnych klientów.

Zadania Hub

Spot i operacje marketingowe Posiadaj architekturę operacji marketingowych HubSpot firmy Tangible i zarządzaj nią. Twórz, utrzymuj i optymalizuj przepływy pracy, właściwości, listy, segmentację, kampanie i automatyzację HubSpot. Upewnij się, że HubSpot ma prawidłową strukturę, aby przechwytywać i łączyć dane dotyczące zaangażowania w kanałach marketingowych.

Opracuj solidne procesy śledzenia zaangażowania kontaktów w e-mailach, aktywności na stronie internetowej, zużyciu treści, kampaniach i innych odpowiednich punktach kontaktu. Utrzymuj jakość danych, procesy cyklu życia kontaktu i ogólną integralność marketingowej bazy danych. Identyfikuj możliwości ulepszenia sposobu, w jaki HubSpot wspiera marketing i sprzedaż w miarę skalowania firmy.

Upewnij się, że działania marketingowe są odpowiednio śledzone i powiązane z CRM, aby zaangażowanie mogło być rozumiane na poziomie indywidualnego kontaktu. Ocena zaangażowania i sygnały intencji Buduj i stale udoskonalaj punktację zaangażowania kontaktu w oparciu o znaczące sygnały behawioralne. Opracuj modele scoringowe, które pomogą nam zrozumieć, kiedy istniejący kontakt staje się bardziej zaangażowany lub wykazuje zwiększone zamiary.

Połącz sygnały, takie jak zaangażowanie w treści, aktywność w witrynie, interakcje e-mailowe, udział w kampaniach i inne istotne zachowania. Użyj punktacji, aby pomóc działowi sprzedaży określić, kto jest bardziej zaangażowany i z kim należy się wcześniej skontaktować. Stale testuj i udoskonalaj logikę punktacji w oparciu o to, co faktycznie okazuje się przydatne dla działu sprzedaży.

Jasno komunikuj sygnały zaangażowania i zmiany w zachowaniu kontaktów zespołowi sprzedaży. Upewnij się, że scoring jest używany jako narzędzie ustalania priorytetów i analizy, a nie po prostu jako model kwalifikacji przychodzącego leada/MQL. Nurture & Marketing Automation Projektuj, twórz i zarządzaj programami pielęgnacyjnymi w HubSpot.

Opracuj podzielone na segmenty ścieżki wychowawcze w oparciu o odbiorców, zainteresowania, zaangażowanie i etap relacji. Zarządzaj komunikatami, sekwencją i logiką automatycznych kampanii. Przetestuj tematy, komunikaty, harmonogram, segmentację i wezwania do działania, aby zwiększyć zaangażowanie.

Zidentyfikuj możliwości przeniesienia kontaktów pomiędzy różnymi ścieżkami wychowawczymi w oparciu o ich zachowanie. Monitoruj skuteczność kampanii i stale optymalizuj programy w oparciu o zaangażowanie i wyniki komercyjne. Możliwość przesyłania wiadomości i sprzedaży Ściśle współpracuj z działem sprzedaży, aby zrozumieć komunikaty i informacje potrzebne do skutecznego angażowania potencjalnych klientów.

Opracowuj i zarządzaj komunikatami marketingowymi na potrzeby kampanii pielęgnujących, kampanii e-mailowych i innych ukierunkowanych komunikatów. Wspieraj sprzedaż za pomocą odpowiednich komunikatów informacyjnych, działań następczych, zasobów kampanii i innych materiałów wspomagających. Wykorzystuj dane dotyczące zaangażowania i zachowań odbiorców, aby informować o przekazie i pomagać działowi sprzedaży personalizować zasięg.

Pomóż działowi sprzedaży zrozumieć, jak interpretować sygnały zaangażowania pochodzące z HubSpot i reagować na nie. Zidentyfikuj treści i komunikaty, które mogą wspierać konkretne rozmowy sprzedażowe i priorytety handlowe. Zarządzanie treścią Treść nie jest głównym obowiązkiem osoby na tym stanowisku.

Zamiast tego zapewnisz odpowiednią integrację treści Tangible z naszą infrastrukturą operacji marketingowych. Upewnij się, że zasoby treści, raporty, biuletyny i inne działania marketingowe są prawidłowo połączone z HubSpot. Upewnij się, że zaangażowanie w treść można śledzić na poziomie kontaktu i uwzględnić w odpowiedniej segmentacji i punktacji.

Współpracuj z szerszym zespołem, aby upewnić się, że kampanie i premiery treści są skonfigurowane prawidłowo z operacyjnego punktu widzenia. Identyfikuj możliwości wykorzystania istniejących treści w ramach programów wsparcia i ścieżek sprzedaży. Raportuj, które treści generują znaczące zaangażowanie i sygnały zainteresowania.

Raportowanie i optymalizacja Twórz przejrzyste raporty dotyczące zaangażowania kontaktów, wyników kampanii, działań pielęgnacyjnych i sygnałów sprzedażowych. Zapewnij kierownictwu i sprzedaży przydatne informacje, a nie próżne wskaźniki. Zidentyfikuj wzorce zachowań i zaangażowania w kontaktach, które mogą wpływać na działania marketingowe i sprzedażowe.

Mierz skuteczność programów wychowawczych, modeli scoringowych i kampanii marketingowych. Stale ulepszaj infrastrukturę operacji marketingowych w oparciu o dane, opinie i wyniki komercyjne. Współpraca strategiczna Ściśle współpracuj z kierownictwem i działem sprzedaży, aby dostosować działania marketingowe do priorytetów komercyjnych.

Współpracuj z działem sprzedaży, aby mieć pewność, że sygnały zaangażowania są rzeczywiście przydatne w codziennym pozyskiwaniu klientów i zarządzaniu relacjami. Pomóż w ustaleniu procesów i infrastruktury wymaganej w miarę skalowania działalności marketingowej i sprzedażowej Tangible. Pełnić rolę wewnętrznego właściciela i eksperta merytorycznego w zakresie działań marketingowych HubSpot.

Wymagania 3 - 6 lat doświadczenia w operacjach marketingowych, automatyzacji marketingu, CRM, marketingu cyklu życia lub na ściśle powiązanym stanowisku marketingu B2B. Duże, praktyczne doświadczenie we wdrażaniu i zarządzaniu architekturą HubSpot. To pozycja obowiązkowa.

Posiadane doświadczenie w budowaniu i zarządzaniu przepływami pracy, właściwościami, listami, segmentacją, kampaniami i automatyzacją HubSpot. Doświadczenie w projektowaniu i zarządzaniu modelami zaangażowania lub punktacji behawioralnej. Silne zrozumienie, w jaki sposób można wykorzystać sygnały behawioralne do ustalania priorytetów kontaktów i poprawy zaangażowania sprzedaży.

Doświadczenie w tworzeniu i optymalizowaniu kampanii opiekuńczych oraz zautomatyzowanych podróży klientów/potencjalnych klientów. Komfortowa praca w działach marketingu i sprzedaży oraz przekładanie wymagań handlowych na praktyczne rozwiązania marketingowo-operacyjne. Silne zrozumienie danych kontaktowych, segmentacji, zarządzania cyklem życia i higieny CRM.

Potrafi analizować dane dotyczące zaangażowania i przekształcać je w jasne, praktyczne rekomendacje. Silne umiejętności copywritingu i komunikacji, szczególnie w przypadku odbiorców B2B i wspierania kampanii. Z nastawieniem komercyjnym, ze zrozumieniem, że operacje marketingowe powinny ostatecznie pomóc działowi sprzedaży w prowadzeniu lepszych rozmów z właściwymi ludźmi.

Wysoce zorganizowana, analityczna i zorientowana na szczegóły. Wygodne samodzielne posiadanie funkcji i budowanie procesów od podstaw. Mile widziane doświadczenie na rynkach prywatnych, PE/VC, usługach finansowych lub innym złożonym środowisku B2B.

Co będziesz posiadać Jest to praktyczna rola oparta na prawdziwej własności. Będziesz odpowiedzialny za zapewnienie prawidłowego działania infrastruktury marketingowej Tangible - od podstawowej architektury HubSpot po scoring, segmentację, opiekę i sygnały dostarczane do działu sprzedaży. Idealna osoba to osoba, która lubi budować systemy, rozumieć zachowanie ludzi i zamieniać dane w działania.

Powinieneś czuć się równie swobodnie, zagłębiając się w przepływ pracy w HubSpot i pracując z działem sprzedaży nad tym, jak konkretny sygnał zaangażowania powinien zmienić ich podejście. Będziesz miał możliwość zbudowania funkcji operacji marketingowych w skali namacalnej, ze znaczną własnością systemów, procesów i programów łączących działania marketingowe z przychodami. Znajdź oferty pracy w Wielkiej Brytanii na Arbeitnow