Pracujący student, sukces klienta

Witamy w Planecie. Wierzymy w wykorzystanie przestrzeni kosmicznej, aby pomóc życiu na Ziemi. Planet projektuje, buduje i obsługuje największą w historii konstelację satelitów obrazowych.

Ta konstelacja dostarcza bezprecedensowy zbiór danych empirycznych za pośrednictwem rewolucyjnej platformy opartej na chmurze autorytatywnym osobistościom z sektorów komercyjnego, środowiskowego i humanitarnego. Jesteśmy zarówno firmą kosmiczną, jak i firmą zajmującą się przetwarzaniem danych w jednym. Klienci i użytkownicy na całym świecie wykorzystują dane Planet do opracowywania nowych technologii, zwiększania przychodów, badań nad energią i pokonywania najtrudniejszych przeszkód na świecie.

Ponieważ kontrolujemy każdy element projektowania sprzętu, produkcji, przetwarzania danych i inżynierii oprogramowania, nasze biuro to naprawdę inspirująca mieszanka ekspertów z różnych dziedzin. Mamy podejście do kultury i społeczności skoncentrowane na ludziach i staramy się powtarzać w sposób, który stawia członków naszego zespołu na pierwszym miejscu i przygotowuje naszą firmę do rozwoju. Dołącz do Planet i bądź częścią naszej misji zmiany sposobu, w jaki ludzie postrzegają świat.

Planet to firma globalna, w której pracownicy pracują zdalnie na całym świecie i dołączają do nas z biur w San Francisco, Waszyngtonie, Niemczech, Austrii, Słowenii i Holandii. O roli: Planet poszukuje pracującego studenta w naszym biurze w Berlinie, który będzie wspierał nasz zespół ds. sukcesu klienta. Będziesz współpracować z naszymi Menedżerami ds.

Sukcesu Klienta, koncentrując się przede wszystkim na wypełnianiu wymogów dotyczących raportowania umownego dla naszych najważniejszych klientów i zapewnianiu niezbędnego wsparcia w zakresie zarządzania umowami. Jako pracujący student zdobędziesz umiejętności zawodowe oraz poznasz zasady i procedury firmy umożliwiające wykonanie tych zadań. Idealny kandydat charakteryzuje się doskonałą dbałością o szczegóły, chęcią uczenia się i inicjatywą w wykonywaniu zadań.

Jest to praca hybrydowa w niepełnym wymiarze godzin (20 godzin tygodniowo), która będzie wymagała pracy w naszym biurze w Berlinie ok. 2 dni w tygodniu. Wpływ, który będziesz mieć: - Spełniaj podstawowe wymogi dotyczące raportowania umownego dla znaczących klientów o dużej wartości. - Zapewnij niezawodne wsparcie w zakresie zarządzania umowami, aby zapewnić zgodność ze złożonymi umowami z klientami. - Zdobądź umiejętności zawodowe i poznaj zasady firmy, aby wykonywać rutynowe zadania związane z raportowaniem klientów i zarządzaniem. - Stosować systematyczne podejście do rozwiązywania problemów poprzez gromadzenie odpowiednich informacji i zrozumienie podstawowych metod rozwiązywania problemów. - Wspieraj nasz zespół ds. sukcesu klienta w różnych działaniach związanych z klientem i wspieraj wewnętrzne przepływy pracy poprzez przygotowywanie i utrzymywanie dokumentacji.

Co przynosisz: - Aktywnie uczestniczysz w programie studiów licencjackich/magisterskich. - Podstawowe umiejętności rozwiązywania problemów, w tym umiejętność analizowania prostych problemów, postępowania zgodnie z instrukcjami i szukania wskazówek u bardziej doświadczonych kolegów. - Możliwość otrzymywania szczegółowych instrukcji i efektywnej pracy pod bezpośrednim nadzorem. - Profesjonalna znajomość języka angielskiego, języka firmy. - Doświadczenie z Dokumentami Google, produktami MS Office lub podobnymi aplikacjami. - Rzetelność, nastawienie na pracę zespołową, pozytywne nastawienie i chęć uczenia się. Co Cię wyróżnia: - Podstawowa wiedza lub zainteresowanie teledetekcją i/lub branżą GIS. - Doświadczenie w pisemnej komunikacji z klientami lub generowaniu raportów użytkowania. - Doświadczenie w analizie danych lub podstawowa umiejętność przekładania danych klientów na przydatne spostrzeżenia. - Znajomość języka francuskiego lub niemieckiego. Termin składania wniosków: 11 listopada 2026 r., godz.

23:59 / 23:59 CET (czasu środkowoeuropejskiego) Korzyści podczas pracy w Planet: Oferty te zależą od rodzaju zatrudnienia i lokalizacji geograficznej, w oparciu o obowiązujące prawo lub politykę firmy. - Obfite dni wolne, w tym urlopy, święta i dni wolne w firmie - Kompleksowe zasady urlopów - Program dobrego samopoczucia pracowników - Zwrot kosztów w biurze domowym - Miesięczne świadczenia do wyboru spośród różnych dostawców (miejski klub sportowy, artykuły spożywcze, odzież, rozrywka, transport...)* - Miesięczny zwrot kosztów za telefon i Internet - Dostęp do LinkedIn Learning - Świadczenia wolontariackie Rozporządzenie San Francisco Fair Chance Zgodnie z rozporządzeniem San Francisco Fair Chance rozważymy dla kandydatów posiadających kwalifikacje do pracy i posiadających historię aresztowań i wyroków skazujących. Dlaczego tak bardzo zależy nam na przynależności. Naszym celem jest pomaganie całej planecie i aby to osiągnąć, musimy starać się reprezentować to wszystko w każdym z naszych biur i we wszystkich naszych zespołach.

Właśnie dlatego Planeta jest prowadzona przez najwyższą gwiazdę północną Przynależności - marzącą o wielkich marzeniach, gdy zbliżamy się do naszej ciągłej pracy. Jeśli ta praca Cię intryguje, ale myślisz, że możesz nie posiadać wszystkich kwalifikacji, prosimy... aplikuj! W Planet poszukujemy wszechstronnych ludzi z całego świata, którzy mogą wnieść swój wkład w więcej niż tylko to, co jest wymienione w tym opisie stanowiska.

Nie tylko obsadzamy stanowiska, pragniemy realizować kariery ludzi, a najbardziej ekscytują nas ludzie, których motywacją są nasze wysiłki humanitarne. Zanim dotrzemy do miejsca, w którym chcemy się znaleźć, przebędziemy kilka orbit wokół Słońca, więc mamy nadzieję, że nie możesz się doczekać naszej przejażdżki. Oświadczenie EEO: Planet angażuje się w budowanie społeczności, do której każdy należy, dlatego do aplikowania zapraszamy osoby ze wszystkich środowisk.

Planet jest pracodawcą zapewniającym równe szanse i stara się zapewniać możliwości zatrudnienia bez względu na rasę, wyznanie religijne, kolor skóry, pochodzenie narodowe, pochodzenie, niepełnosprawność fizyczną, niepełnosprawność umysłową, stan zdrowia, informacje genetyczne, stan cywilny, płeć, płeć, tożsamość płciową, ekspresję płciową, ciążę, poród i karmienie piersią, wiek, orientację seksualną, status wojskowy lub weterana lub jakąkolwiek inną chronioną klasyfikację, zgodnie z obowiązującymi przepisami federalnymi, stanowymi i lokalnymi. Poznaj swoje prawa. Zakwaterowanie: Planet jest społecznością włączającą i wiemy, że każdy ma swoje potrzeby.

Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną lub masz specjalne potrzeby, które wymagają zakwaterowania w trakcie procesu rekrutacji, napisz na adres z***e@***.com lub skontaktuj się ze swoją osobą rekrutującą i prześlij swoją prośbę. Twoja wiadomość będzie poufna i chętnie Ci pomożemy. Polityka prywatności: Klikając „Aplikuj teraz” w górnej części tej oferty pracy, potwierdzam, że zapoznałem się z Polityką prywatności danych firmy Planet dla pracowników i kandydatów z Kalifornii i niniejszym wyrażam zgodę na gromadzenie, przetwarzanie, wykorzystywanie i przechowywanie moich danych osobowych zgodnie z tam opisanym.

Polityka prywatności (kandydaci z Europy): Klikając „Aplikuj teraz” u góry tej oferty pracy, potwierdzam, że zapoznałem się z Polityką prywatności kandydata RODO Planet Labs Europe i niniejszym wyrażam zgodę na gromadzenie, przetwarzanie, wykorzystywanie i przechowywanie moich danych osobowych zgodnie z tam opisanym. Sztuczna inteligencja w naszym procesie rozmowy kwalifikacyjnej: Planet dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszystkim kandydatom wyjątkowe doświadczenia podczas rozmów kwalifikacyjnych. Obecnie używamy Metaview, aby lepiej skupić się na kandydatach, a mniej na próbach przechwytywania notatek.

W związku z tym, za zgodą kandydata, wybrane wywiady mogą być nagrywane i zawierać „Notatnik Planet AI” w celu transkrypcji i podsumowania. Jeżeli podczas rozmowy kwalifikacyjnej zostaną wykorzystane technologie AI, kandydat otrzyma powiadomienie i będzie miał możliwość rezygnacji zarówno z wyprzedzeniem, jak i w czasie rzeczywistym. Rezygnacja nie będzie miała wpływu na kandydaturę.

Polityka kandydata dotycząca sztucznej inteligencji: Planet korzysta z narzędzi sztucznej inteligencji (AI) i zachęcamy do jej odpowiedzialnego korzystania. Rozumiemy, że kandydaci mogą korzystać z różnych zasobów, w tym narzędzi AI, aby przygotować się do rozmów kwalifikacyjnych i ocen. Jednak na każdym etapie rozmowy kwalifikacyjnej na żywo lub podczas aktywnego przeprowadzania ocen na to stanowisko wykorzystanie narzędzi AI - m.in.

Modele wielkojęzyczne (LLM), technologia deep fake itp. są surowo zabronione, chyba że osoba przeprowadzająca rozmowę kwalifikacyjna lub instrukcje oceny wyraźnie o to poproszą. Jeśli nie masz pewności co do dopuszczalnego użycia, skontaktuj się ze swoim rekruterem w celu uzyskania wyjaśnień. Jeśli w ramach zakwaterowania potrzebne jest narzędzie AI lub podobna technologia, prosimy o kontakt pod adresem: a***s@***.com i przesłanie prośby o pomoc.

Twoja wiadomość będzie poufna, a my z przyjemnością Ci pomożemy. Naruszenie tej zasady może skutkować dyskwalifikacją Twojej aplikacji. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/working-student-customer-success-planet-labs-inc