Kierownik ds. operacji podatkowych i inżynierii (12-miesięczny FTC)

Dział: Operacje przychodoweLokalizacja: w domu, Wielka BrytaniaRaportuje do: Dyrektor ds. obsługi sprzedaży i wydajności Umowa: Umowa na czas określony, 12 miesięcyGodziny: 37,5 tygodniowoWynagrodzenie: (w zależności od doświadczenia)Omówienie roliBędziesz właścicielem systemów, danych i automatyzacji, na których działają nasze zespoły handlowe. HubSpot znajduje się w jego centrum, obok Xero, hurtowni danych w chmurze obsługiwanej przez Fivetran, oraz SQL, Google Sheets i Make.com obsługujących większość tego, co działa na górze. Jest naprawdę dużo pracy do wykonania.

Niezależna recenzja właśnie wskazała, gdzie nasz fundament wymaga naprawy, więc jest to rola dla kogoś, kto chce budować i naprawiać, a nie administrować czymś już dojrzałym. Ty zdecydujesz, co zostanie naprawione w pierwszej kolejności, i będziesz miał miejsce, aby zrobić to właściwie. Jest to rola celowo nastawiona na sztuczną inteligencję.

Interesuje nas w równym stopniu to, ile pracy ręcznej wykonujesz, ile ją pochłaniasz, i oczekujemy prawdziwego budowania agentów, a nie eksperymentowania - mamy tu do czynienia z dużą, dobrze zdefiniowaną liczbą powtarzalnych prac, które czekają na automatyzację. To praca praktyczna, a nie zarządzanie. Nie ma bezpośrednich raportów.

Poszukujemy kogoś, kto chce zajmować się systemami - pisać SQL, budować automatyzacje, wysyłać agentów. Pomożesz także kształtować strukturę i zasoby operacji związanych z przychodami i automatyzacją do 2027 r., a nie tylko pracować według przekazanego Ci planu. Kluczowe obowiązki: platforma CRM i dane Posiadaj HubSpot jako właściciel platformy - model danych, właściwości, potoki, zespoły, stanowiska i uprawnienia.

Własny nadzór nad CRM - kontrola dostępu, zasady określające, kto tworzy i co co zmienia oraz własność rekordów, które obecnie znajdują się pomiędzy zespołami bez właściciela. Własna jakość danych od początku do końca, mierzona w oparciu o ustalony poziom bazowy, z procedurą konserwacji, która zapobiegnie ponownemu pogorszeniu się. Automatyzacja i sztuczna inteligencja Projektuj i twórz automatyzację w całym stosie przychodów - przepływy pracy, integracje, webhooki i działanie API.

Twórz i wdrażaj agentów AI pod kątem rzeczywistych obciążeń operacyjnych, w szczególności wykorzystując Claude, i przekształć ich od prototypu w coś, na czym codziennie opiera się firma. Twórz pragmatyczne kompilacje, kupuj lub automatyzuj połączenia i utrzymuj spójność stosu i przystępną cenę. Prowizje, kwoty i prognozowanie Przeprowadź cykl prowizji od początku do końca - obliczenia, podpisanie, uzgodnienie, ścieżka audytu, przekazanie finansów i personelu, zapytania i spory - i zautomatyzuj jego części, które są obecnie opracowywane ręcznie.

Utrzymuj i rozszerzaj silnik obliczeniowy oraz wprowadzaj zmiany w ciągu roku dla początkujących, odchodzących, awansów, transferów, ramp i proporcjonalności. Uruchom roczny cykl przydziałów i zbuduj widoki oraz raporty na potrzeby planowania i budżetowania na poziomie konta. Własna infrastruktura prognostyczna i higiena - definicje etapów, kategorie prognoz, dyscyplina zamknięcia i integralność rurociągu - dzięki czemu prognoza jest wiarygodna.

Wsparcie, raportowanie i planowanie Zarządzaj kolejką zgłoszeń RevOps i Sales Enablement, naprawiając pierwotne przyczyny, zamiast wielokrotnie rozwiązywać te same objawy. Twórz własne raporty handlowe - dotyczące rurociągów, konwersji, osiągnięć, produktywności i dokładności prognoz - i twórz widoki dostosowane do roli, aby ludzie widzieli, co jest dla nich ważne. Współpracuj z działem marketingu w zakresie wspólnego CRM, przekazywania marketingu do sprzedaży oraz raportowania i atrybucji na ścieżce.

Współpracuj z dyrektorem ds. obsługi sprzedaży i wydajności, aby zamienić dobry wygląd CRM, operacji, automatyzacji i danych w kosztowny, uporządkowany plan na rok 2027. Specyfikacja kandydata: Niezbędne Głębokie praktyczne doświadczenie w zarządzaniu przychodami, inżynierią GTM lub systemami sprzedaży w środowisku B2B. HubSpot na poziomie administratora i architekta - biegły w zakresie modelu danych, właściwości, uprawnień i raportowania oraz sposobu przepływu zmian.

Nie jest to wymaganie na poziomie użytkownika. Silny SQL ze znajomością zasad relacyjnego modelowania danych i architektury danych. Praktyczna znajomość narzędzi do automatyzacji i integracji - Make.com, n8n, Zapier, Clay lub podobnych - w tym webhooków i wywołań API.

Duże praktyczne doświadczenie z Claude, w tym agentami AI, które zbudowałeś, wdrożyłeś i utrzymujesz w środowisku produkcyjnym, z oceną pozwalającą wiedzieć, gdzie agent jest właściwą odpowiedzią i sprawdzać, co produkuje. Nastawienie budowniczego połączone z dyscypliną architekta - możliwość naprawienia i zabezpieczenia fundamentów na przyszłość zamiast okablowania automatyki na chwiejnym fundamencie oraz komfort podejmowania przemyślanych decyzji w przypadku niejasności i utrzymywania porządku w ruchu. Wiarygodny w sprzedaży, finansach i przywództwie wyższego szczebla oraz potrafiący wyjaśnić logikę techniczną odbiorcom nietechnicznym bez tarć terytorialnych.

Pożądane doświadczenie w prowadzeniu lub prowadzeniu procesu prowizyjnego lub motywacyjnego. JavaScript do poziomu, na którym możesz czytać, debugować i rozszerzać skrypty, najlepiej włączając Google Apps Script. Znajomość systemu finansowego takiego jak Xero i znajomość narzędzia ELT takiego jak Fivetran lub podobnego.

Doświadczenie w tworzeniu lub naprawie podstaw CRM/martech, najlepiej w ramach praktyk zawodowych, umiejętności, edukacji lub innego modelu finansowanego lub opartego na uczniach. Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu zmianami - zmieniłeś proces, na którym zależało ludziom, i odszedłeś z organizacji w lepszej sytuacji.a Korzyści dla firmy: Emerytura z 4% dopasowanymi składkami, możliwość wyboru programu rezygnacji z wynagrodzenia 25 dni urlopu + elastyczne święta + 1 dzień wolny w dniu urodzin Dzień na wolontariat Wzmocniony urlop macierzyński i ojcowski Zasiłek zdrowotny i dobre samopoczucie w wysokości do 30 funtów miesięcznie Coroczne imprezy letnie i świąteczne Spotkania firmowe, w tym wszystko, od formalności w Cambridge College, wieczorów w pubach po imprezy integracyjne CPD Dodatek wraz z kwartalnymi refleksjami, aby wyznaczyć czas na rozwój i wzrost Prywatne ubezpieczenie medyczne i plan gotówkowy Program wykupu wakacyjnego (do 10 dni rocznie) Program pomocy pracowniczej z dedykowanym doradcą firmy Informacje o naszej organizacji Jesteśmy firmą zajmującą się technologią edukacyjną, która umożliwia organizacjom korporacyjnym i rządowym osiąganie celów biznesowych poprzez kształcenie pracowników w zakresie kluczowych umiejętności transformacji cyfrowej, aby odnieść sukces w erze sztucznej inteligencji. Dostarczamy unikalne i innowacyjne kształcenie zawodowe, które przyspiesza transformację cyfrową naszych klientów, poprawiając kariery ich pracowników, pomagając ludziom uzyskać do pracy i zlikwidowanie luki w umiejętnościach cyfrowych.

Działamy w sektorze o kluczowym znaczeniu dla gospodarki i siły roboczej, oferującym wiele możliwości zmian i innowacji. Jesteśmy w czołówce nauczania danych stosowanych i umiejętności cyfrowych, dzięki naszej unikalnej opatentowanej platformie edukacyjnej EDUKATE.AI oferującej naszym klientom i uczniom wyjątkowe doświadczenie edukacyjne. EDUKATE.AI został opracowany przy wsparciu Innovate UK i zapewnia wszystkim naszym uczniom natychmiastową informację zwrotną na temat ich pracy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, pomagając przyspieszyć proces uczenia się i zapewniając środowisko piaskownicy do eksperymentowania na zbiorach danych ze świata rzeczywistego.

Od 2016 roku wsparliśmy ponad 15 000 uczniów na czterech kontynentach, przesyłając prawie 550 000 fragmentów kodu przesłanych do opinii w EDUKATE.AI. Zaufały nam jedne z najbardziej rozpoznawalnych marek na świecie w zakresie edukacji swoich pracowników, w tym Microsoft, NHS, GSK, easyJet, BBC i John Lewis. Wyróżnia nas koncentracja na uczeniu się stosowanym w celu wywarcia wpływu na biznes - indywidualni uczniowie zgłaszali, że wykorzystują swoje umiejętności w pracy, aby wygenerować odnotowaną wartość do 40 milionów funtów.

Nasze wartości W centrum naszej współpracy i wzajemnego inspirowania się do osiągnięcia sukcesu znajdują się następujące podstawowe wartości: Przedsiębiorczość Podejmujemy inicjatywę i okazujemy ducha przedsiębiorczości, który napędza innowacje w Cambridge Spark. Obejmuje to identyfikowanie możliwości ulepszeń, przejmowanie odpowiedzialności za skuteczne wdrażanie rozwiązań i wprowadzanie ulepszeń poprzez wykorzystanie dowodów koncepcji w celu wykazania wykonalności i wartości swojej pracy. Duch zespołu Każdy uczestniczy w budowaniu otwartej i przejrzystej kultury, skutecznie komunikując się w celu zgłaszania problemów, omawiania ulepszeń i dzielenia się dowodami wykorzystywanymi do podejmowania decyzji.

Skoncentrowani na kliencie Nasi klienci są w centrum wszystkiego, co robimy, inspirując nas do tworzenia wspaniałej pracy. Staramy się budować z nimi przyjazne, profesjonalne i trwałe relacje, aby lepiej rozumieć i przewidywać ich potrzeby. Złoty StandardJesteśmy ekspertami w swojej dziedzinie i stale rozwijamy naszą technologię i ofertę.

Wyznaczamy standardy w naszej branży: zarówno pod względem tego, co oferujemy klientom, jak i sposobu, w jaki to dostarczamy. Cambridge Spark jest pracodawcą zapewniającym równość szans i zabrania jakiejkolwiek dyskryminacji i molestowania. Cambridge Spark przestrzega zasady równych szans zatrudnienia dla wszystkich pracowników i zapewnia pracownikom środowisko pracy wolne od dyskryminacji i molestowania.

Wszystkie decyzje dotyczące zatrudnienia w Cambridge Spark opierają się na potrzebach biznesowych, wymaganiach zawodowych i indywidualnych kwalifikacjach, bez względu na rasę, kolor skóry czy pochodzenie etniczne, zdolności lub niepełnosprawność, płeć lub zmianę płci, orientację seksualną, stan cywilny, religię, wiek lub jakikolwiek inny stan chroniony przez przepisy ustawowe i wykonawcze obowiązujące w lokalizacjach, w których działamy. Cambridge Spark nie będzie tolerować dyskryminacji ani molestowania ze względu na którąkolwiek z tych cech. Cambridge Spark zachęca kandydatów w każdym wieku.

Oryginalnie opublikowano w Himalajach