Specjalista ds. offboardingu w regionie EMEA - 2-letni kontrakt na czas określony

Informacje o osobach zdalnych W firmie Remote People budujemy infrastrukturę, która umożliwi zespołom pracę bez granic. Obsługując globalną płacę, świadczenia, podatki i zgodność z przepisami, nasza technologia umożliwia firmom zatrudnianie dowolnej osoby w dowolnym miejscu i zgodnie z przepisami za naciśnięciem jednego przycisku. Jeśli chcesz urzeczywistnić naszą wizję umożliwienia ludziom pracy na wymarzonych stanowiskach, dla każdej firmy i z dowolnego miejsca na świecie, aplikuj już teraz!

Zależy nam na budowaniu globalnego, zróżnicowanego zespołu reprezentującego różne i zróżnicowane pochodzenie, perspektywy i doświadczenia. Przyjmujemy zgłoszenia od wszystkich, bez względu na płeć, pochodzenie etniczne, orientację seksualną, religię, stan cywilny lub rodzinny, wiek czy niepełnosprawność. Bycie częścią Remote People oznacza bycie częścią rosnącej, międzynarodowej rodziny.

Opis stanowiska: Jako specjalista ds. offboardingu będziesz zarządzać przypadkami odejścia pracowników na rynkach europejskich, ze szczególnym naciskiem na wymuszone rozwiązania stosunku pracy i złożone odejścia pracowników. Będziesz prowadzić klientów przez proces odejścia pracowników od wstępnego wniosku do rozwiązania, koordynując dokumentację, harmonogramy, wymagania lokalne i wewnętrznych interesariuszy. Często będziesz pracować nad delikatnymi i wymagającymi czasu sprawami, dlatego sukces na tym stanowisku wymaga doskonałej organizacji, proaktywnej komunikacji, rozsądnego osądu i umiejętności zachowania opanowania w trudnych sytuacjach.

Jest to stanowisko wykonawcy na czas określony na 2 lata, z potencjałem przekształcenia się w możliwość stałego zatrudnienia w pełnym wymiarze czasu pracy w oparciu o potrzeby biznesowe i wyniki. Kluczowe obowiązki: Kompleksowe zarządzanie zwolnieniami pracowników i dobrowolnymi rezygnacjami, zapewniając prawidłowy przebieg spraw i terminowość. Działaj jako główny punkt kontaktowy dla klientów, zapewniając jasne, terminowe i proaktywne wskazówki podczas całego procesu rezygnacji.

Przeprowadź wstępne rozmowy telefoniczne z klientami, aby zrozumieć prośby o zakończenie umowy, wyjaśnić dalsze kroki, zidentyfikować potencjalne ryzyko i zarządzać oczekiwaniami. Przygotowywanie, przeglądanie i koordynowanie pism o rozwiązaniu umowy, ostrzeżeń, dokumentacji separacji i innych wymaganych dokumentów. Zarządzaj jednocześnie wieloma aktywnymi sprawami, uważnie śledząc terminy, działania następcze, dokumentację i zaległe działania.

Koordynuj działania z działem prawnym, płacowym, finansowym, HR i innymi wewnętrznymi interesariuszami, aby zapewnić dokładne i zgodne z przepisami rozwiązanie sprawy. Wspieraj złożone i eskalowane sprawy, w tym spory pracownicze, spory dotyczące warunków rozwiązania stosunku pracy lub odszkodowania, a także sprawy z udziałem zewnętrznego doradcy prawnego. Prowadź wrażliwe i pełne wyzwań rozmowy z klientami i pracownikami, zachowując profesjonalizm, empatię i pewność siebie.

Aktywnie identyfikuj potencjalne ryzyko, blokady lub brakujące informacje i podejmuj działania, zanim wpłyną one na harmonogram wycofania się z firmy. Prowadź dokładną dokumentację spraw i dbaj o to, aby wszystkie wymagane informacje i dokumentacja pracowników zostały odpowiednio uzupełnione i zarchiwizowane. Wspieraj zwroty depozytów i inne procesy finansowe związane z odejściem od pracy, w stosownych przypadkach w koordynacji z działem finansowym.

Dziel się wiedzą i najlepszymi praktykami z szerszym zespołem, aby stale ulepszać procesy odejścia z pracy oraz doświadczenia klientów i pracowników. Kwalifikacje: ponad 2 lata odpowiedniego doświadczenia w offboardingu, relacjach pracowniczych, operacjach HR, cyklu życia pracownika lub na podobnym stanowisku. Praktyczne doświadczenie w zarządzaniu zwolnieniami i rezygnacjami pracowników; doświadczenie w prowadzeniu spraw od początku do końca jest zdecydowanie preferowane.

Wysoce pożądane jest doświadczenie we wspieraniu pracowników na rynkach europejskich i poruszaniu się po różnych lokalnych wymaganiach dotyczących zatrudnienia. Dobre zrozumienie procesów rozwiązywania stosunku pracy, wymogów dotyczących wypowiedzenia, dokumentacji dotyczącej separacji pracowników i ogólnych zasad przestrzegania prawa pracy. Doświadczenie w zarządzaniu wieloma sprawami, zgłoszeniami lub wnioskami pracowników jednocześnie w środowisku nastawionym na terminy.

Silne umiejętności organizacyjne i dbałość o szczegóły, z możliwością konsekwentnego śledzenia terminów i działań następczych. Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej, z pewnością siebie w bezpośredniej pracy z klientami i pracownikami. Wykazana umiejętność profesjonalnego radzenia sobie z trudnymi rozmowami, eskalacjami i wrażliwymi sytuacjami pracowników.

Silna koncentracja na kliencie i umiejętność zarządzania oczekiwaniami, gdy terminy, koszty lub wymagania prawne różnią się od początkowo oczekiwanych przez klienta. Proaktywne nastawienie na rozwiązywanie problemów ze zdolnością przewidywania pytań, zagrożeń i kolejnych kroków. Komfortową współpracę z zespołami prawnymi i innymi zespołami interdyscyplinarnymi przy złożonych sprawach.

Doświadczenie w EOR, globalnym zatrudnieniu, outsourcingu HR, technologii HR lub międzynarodowych operacjach HR będzie dodatkowym atutem. Preferowany jest tytuł licencjata w dziedzinie zasobów ludzkich, administracji biznesowej lub pokrewnej dziedziny, ale nie jest on wymagany w przypadku wykazania równoważnego doświadczenia praktycznego. Kluczowe kompetencje: Umiejętność zarządzania dużą liczbą jednoczesnych spraw bez utraty terminów, dokumentacji i działań następczych.

Komunikuje się jasno i proaktywnie, zarządza oczekiwaniami i pozostaje pewny siebie, gdy klienci są pod presją lub są niezadowoleni. Komfortowa praca w dynamicznym środowisku, w którym priorytety mogą szybko się zmieniać, a pilne przypadki zakończenia współpracy mogą wymagać natychmiastowej uwagi. Radzi sobie z wrażliwymi sytuacjami pracowników z dyskrecją i humanitarnością, zachowując jednocześnie obiektywizm i koncentrację na wymaganym procesie.

Skutecznie współpracuje z zespołami prawnymi, płacowymi, finansowymi, HR i innymi, rozwiązując złożone sprawy. Jak to jest pracować w Remote People Nasze usługi i produkty. Jesteśmy firmą technologiczną, a nie firmą księgową, płacową, rekrutacyjną lub podobną.

Budujemy platformę do zarządzania personelem, która pozwala naszym klientom zatrudniać najlepsze talenty w ciągu kilku minut, nie martwiąc się o zgodność z przepisami, płace czy administrację HR. Nasz niesamowity zespół i środowisko. Praca w Remote People oznacza, że ​​pracujesz nad czymś bardzo ekscytującym: zapewnieniem każdej osobie na świecie dostępu do równych szans w spełnieniu pracy i życiu osobistym.

Wierzymy w zatrudnianie od wewnątrz i dokładanie wszelkich starań, aby zatrzymać najlepsze talenty. Ponieważ firma rozwija się niezwykle szybko, otrzymasz możliwość rozwoju i wzrostu wraz z nią. Nasze korzyści i korzyści.

Bycie częścią Remote People oznacza, że ​​zyskujesz następujące korzyści: Konkurencyjne wynagrodzenie Asynchroniczne środowisko pracy Środowisko firmowe „najpierw zdalne” (lub hybrydowe) - w zależności od charakteru stanowiska Możliwość pracy za granicą przez krótki okres czasu Możliwości rozwoju w firmie Wszystkim nowym stolarzom zapewniamy niezbędny sprzęt, dzięki któremu od pierwszego dnia będziesz mieć narzędzia potrzebne do osiągnięcia sukcesu Jak aplikować Wypełnij formularz i prześlij swoje CV w formacie PDF. Jeśli nie masz aktualnego CV, ale nadal chcesz się z nami skontaktować, możesz zamiast tego dodać kopię swojego profilu na LinkedIn. Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami pod adresem: Pierwotnie opublikowano w Himalajach