Menedżer ds. rozwoju marki i społeczności

Informacje o firmie Walker Advertising Od 1984 r. firma Walker Advertising wypełnia lukę pomiędzy potrzebą rozwoju firmy prawniczej a potrzebą społeczności o niedostatecznym dostępie do godnych zaufania usług prawnych. Nasze zespoły przewodzą z empatią i bez ego, aby służyć innym poprzez uczciwość i zaufanie. Mamy odwagę myśleć inaczej i pracować nad tym, aby konsekwentnie podnosić poprzeczkę, tworząc środowisko pracy oparte na szacunku.

Wierzymy, że nasi pracownicy to nie tylko liczby; oni są ludźmi. Osoby posiadające rodziny i żyjące poza pracą. Rozumiemy, że kariera to tylko jeden element układanki, która sprawia, że ​​ludzie odnoszą sukcesy i są szczęśliwi.

Dlatego też rozwijając nasze zespoły, skupiamy się na człowieku jako całości. Opis Poszukujemy menedżera ds. rozwoju marki i społeczności, który dołączy do Walker Advertising i poprowadzi silnik świadomości organicznej w naszym rozwijającym się organicznym ekosystemie cyfrowym. Ta rola obejmuje organiczne działania społeczne i zarządzanie reputacją w Internecie w całym naszym portfolio, w tym w Los Defensores, naszej hiszpańskojęzycznej usłudze doradztwa prawnego, która łączy ofiary wypadków z prawnikami w społeczności latynoskiej.

Rola ta wykracza poza tradycyjne zarządzanie mediami społecznościowymi. Łączy krótkie organiczne treści społecznościowe, zaangażowanie społeczności i zarządzanie reputacją w jedną funkcję skupioną na zwiększaniu świadomości marki, odbiorców, zaangażowania i zapytań. Idealny kandydat rozumie kulturę krótkich form wideo w Reels, Short i TikTok, wie, jak budować autentyczną obecność społeczności na platformach takich jak Reddit, a także potrafi chronić i wzmacniać reputację marki poprzez recenzje i elastyczne zaangażowanie. W miarę rozszerzania się naszego organicznego ekosystemu na SEO, GEO, YouTube, pocztę e-mail i CRM, sieć internetową i zarządzanie reputacją, ta osoba dopilnuje, aby nasze profile społecznościowe i obecność w społeczności zwiększały świadomość marki na ścieżce i skupiały tę uwagę na zaangażowanych odbiorcach i zapytaniach.

Obowiązki - Prowadzenie własnego organicznego kanału społecznościowego na platformach krótkich form, w tym Instagram Reels, YouTube Shorts i TikTok, wspierając treści zwiększające świadomość marki. - Opracuj i publikuj dwujęzyczne treści społecznościowe w języku angielskim i hiszpańskim, które zwiększają liczbę odbiorców, zaangażowanie i organiczne wyszukiwanie marki. - Zbuduj i poprowadź nową strategię Reddita ukierunkowaną na subreddity związane z wypadkami i kwestiami prawnymi, kontaktując się z użytkownikami w autentyczny, przejrzysty i pomocny sposób, a nie poprzez wiadomości promocyjne. - Zarządzaj reputacją online na platformach z recenzjami, zachęcając do pozytywnych recenzji, szybko reagując i utrzymując spójny głos marki. - Monitoruj wzmianki o marce, nastroje i rozmowy na platformach społecznościowych i społecznościowych oraz reaguj w odpowiednim czasie i w sposób zgodny z marką. - Planuj i prowadź dwujęzyczny kalendarz organicznych treści społecznościowych dostosowany do szerszych kampanii, treści edukacyjnych, inicjatyw społecznościowych i tematów sezonowych. - Zmień przeznaczenie YouTube, treści internetowych i edukacyjnych na krótkie formaty społecznościowe, które wspierają świadomość i zaangażowanie. - Współpracuj z zespołami SEO, GEO, YouTube, e-mail i CRM, stronami internetowymi, kreatywnymi i markami, aby dostosować wysiłki społeczne i reputacyjne do szerszego ekosystemu organicznego. - Zwiększaj liczbę odbiorców, zaangażowanie i ruch polecający nieruchomości w Los Defensores poprzez organiczne działania społeczne i społecznościowe. - Identyfikacja nowych platform, formatów, trendów i możliwości społeczności istotnych dla odbiorców zajmujących się wypadkami, urazami i bezpieczeństwem. - Śledź i raportuj wyniki w mediach społecznościowych i reputacji, przekształcając dane w jasne spostrzeżenia i rekomendacje. - Utrzymuj zorganizowane kalendarze treści, narzędzia do śledzenia zasobów, wytyczne dotyczące odpowiedzi i materiały raportowe. - Pomóż zapewnić, że cała działalność społeczna i społecznościowa jest zgodna ze standardami marki, wrażliwością prawną, najlepszymi praktykami w zakresie dostępności i wymogami zgodności. Wymagania - ponad 4-letnie doświadczenie w zarządzaniu mediami społecznościowymi, zarządzaniu społecznością, zarządzaniu reputacją w Internecie lub pokrewnym stanowisku w marketingu cyfrowym. - Preferowany jest tytuł licencjata w dziedzinie marketingu, komunikacji, mediów cyfrowych, biznesu lub dyscypliny pokrewnej. - Zdecydowanie preferowana jest dwujęzyczna znajomość języka angielskiego i hiszpańskiego, z możliwością tworzenia treści istotnych kulturowo dla odbiorców anglo- i hiszpańskojęzycznych. - Praktyczne doświadczenie w tworzeniu i publikowaniu krótkich treści wideo na potrzeby Reels, Shorts i TikTok. - Doświadczenie w budowaniu autentycznej organicznej obecności społeczności na platformach takich jak Reddit, fora lub podobne społeczności. - Doświadczenie w zarządzaniu recenzjami online i reputacją na platformach takich jak Google, Yelp lub podobnych witrynach z recenzjami. - Silne zrozumienie organicznego rozwoju społecznego, strategii zaangażowania, trendów dotyczących treści i najlepszych praktyk dotyczących platform. - Znajomość narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, słuchania i analizy, takich jak Sprout Social, Hootsuite, Później, Brandwatch lub podobne platformy. - Umiejętność interpretowania wskaźników społecznych i reputacyjnych oraz przekształcania danych w jasne rekomendacje, które poprawiają świadomość i zaangażowanie. - Silne umiejętności pisania, edytowania, kierowania treścią i wizualnego opowiadania historii. - Znajomość platform do zarządzania projektami, takich jak ClickUp, Asana, Monday.com, Trello lub podobnych narzędzi przepływu pracy. - Doświadczenie w pracy z markami zajmującymi się generowaniem leadów, marketingiem wielokulturowym, usługami prawnymi, opieką zdrowotną, usługami finansowymi lub edukacją konsumencką będzie dodatkowym atutem. - Możliwość zarządzania wieloma platformami, priorytetami i terminami przy jednoczesnym zachowaniu dużej dbałości o szczegóły i kontroli jakości. Świadczenia/dodatki - 3 tygodnie płatnego urlopu - 12 tygodni płatnego urlopu rodzicielskiego - Kompleksowa ochrona ubezpieczeniowa (medyczna, stomatologiczna, okulistyczna itp.) - 401(k) Plan oszczędzania na emeryturę - Inicjatywy Wellness/Program pomocy pracowniczej - Programy nagród i uznania - Odszkodowanie za możliwości rozwoju kariery 93 000 USD - Wynagrodzenie podstawowe w wysokości 122 000 USD plus 10% premii rocznej. Zastrzeżenie i zakwaterowanie dotyczące sztucznej inteligencji Możemy korzystać z narzędzi obsługujących sztuczną inteligencję, aby pomóc w niektórych częściach naszego procesu rekrutacji, w tym w przeglądaniu aplikacji i ocenie kandydatów.

Narzędzia te wspierają nasz zespół i są używane pod nadzorem człowieka. Wszystkie ostateczne decyzje dotyczące zatrudnienia są podejmowane przez ludzi. Jeśli potrzebujesz rozsądnych udogodnień podczas procesu aplikacyjnego lub masz pytania dotyczące naszego procesu rekrutacji, skontaktuj się z nami.

Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/brand-and-community-growth-manager-walker-advertising