Account Manager - GoVo for Business w Królewskim Wolontariacie

Royal Voluntary Service oferuje menedżerowi konta możliwość dołączenia do naszego zespołu w GoVo for Business. Dołączysz do nas na pełen etat, na stałe, a w zamian będziesz otrzymywać wynagrodzenie w wysokości 26 749 GBP rocznie.GoVo for Business to innowacyjna platforma wolontariatu pracowniczego, która zapewnia ludziom znaczące możliwości wolontariatu zgodne z wartościami organizacji i celami ESG. Został zaprojektowany i dostarczony przez Royal Voluntary Service, jedną z największych organizacji charytatywnych zajmujących się wolontariatem w Wielkiej Brytanii.

GoVo for Business sprawia, że ​​wolontariat pracowniczy jest prosty i skalowalny, a także pomaga zamienić działania społeczne w wymierne rezultaty przy minimalnym wysiłku administracyjnym. Informacje o roli Account Managera: Jest to ekscytująca szansa dla kogoś, kto chce rozwijać swoją karierę w zakresie zarządzania kontami w rozwijającej się firmie SaaS. Będziesz zarządzać portfelem klientów GoVo for Business, budując silne relacje, pomagając organizacjom w maksymalnym wykorzystaniu platformy i wspierając długoterminowe utrzymanie klientów. Ściśle współpracując z zespołem sprzedaży, zidentyfikujesz możliwości wzmocnienia relacji z klientami, zwiększenia wykorzystania platformy i wsparcia rozwoju konta.

To zróżnicowane stanowisko, w którym będziesz łączyć zarządzanie relacjami, świadomość handlową i spostrzeżenia oparte na danych, aby pomóc klientom osiągnąć ich cele, jednocześnie przyczyniając się do ciągłego rozwoju GoVo dla Firm. Godziny pracy: 35 godzin tygodniowo Lokalizacja: w domu, okazjonalnie podróże krajowe Oto, co będziesz robić: Zarządzać portfelem kont klientów GoVo dla Firm, pełniąc funkcję ich codziennego menedżera ds. relacji. Buduj silne relacje z kluczowymi kontaktami z klientami i stań się zaufanym punktem kontaktowym.

Organizuj sesje wprowadzające, szkolenia i regularne spotkania poświęcone przeglądowi konta. Monitoruj wykorzystanie i zaangażowanie klientów, identyfikując możliwości zwiększenia wykorzystania platformy. Wspieraj odnawianie klientów, współpracując z zespołem sprzedaży, aby zapewnić zachowanie kont.

Identyfikuj możliwości rozwoju konta i, jeśli to konieczne, przedstawiaj klientom dodatkowe funkcje platformy, produkty lub usługi. Analizuj dane klientów i wydajność platformy, aby zapewnić rekomendacje i spostrzeżenia. Utrzymuj dokładne dane klientów, aktywność na koncie i możliwości w HubSpot.

Współpracuj z działami sprzedaży, marketingu i produktu, aby zapewnić klientom doskonałe doświadczenia. Dziel się opiniami klientów i spostrzeżeniami rynkowymi, aby pomóc w kształtowaniu przyszłego rozwoju produktów. Oto, jak to zrobisz: Równość, Różnorodność i WłączenieWartują różnicę i stanowią pozytywny przykład zachowań włączających we wszystkich interakcjach oraz promują praktyki, które celebrują równość i różnorodność w miejscu pracy oraz społecznościach, którym służymy.

Jest aktywnym uczestnikiem i zachęca innych do skutecznego angażowania się w działania charytatywne szeroko zakrojone na rzecz integracji. Świadomość strategiczna Utrzymuje silną świadomość długoterminowych celów i planów, mając na uwadze przyszłe ewentualności i możliwości. Widzi szerszy obraz. Będzie miało wpływ na przyszły kierunek i wyniki.

Planowanie i organizacja Przemyśla wszystko z dużym wyprzedzeniem i planuje przyszłe działania i zasoby, biorąc pod uwagę kluczowe etapy, wymagania i ramy czasowe. Lubi monitorować, aby mieć pewność, że zadania są skutecznie wdrażane i dostarczane. Podejmowanie decyzjiGeneruje i promuje rozwiązania, które dają najlepsze wyniki oraz podejmuje decyzje i zobowiązania w odpowiednich ramach czasowych.

Wpływa na innych, aby wyciągali wnioski i osiągali porozumienia. Komunikacja pisemna i ustna Łatwo i pewnie rozmawia z grupami i pojedynczymi osobami, często odgrywając wiodącą i wpływową rolę w debacie i dyskusji. Pisze w sposób jasny i zwięzły, używając odpowiedniego stylu i języka dla czytelnika.

Networking Buduje i utrzymuje efektywne relacje robocze z kontaktami wewnętrznymi i zewnętrznymi, wykorzystując sieci do dzielenia się informacjami, identyfikowania możliwości i wspierania celów organizacji. Przywództwo Lubi przejmować kontrolę, wzmacniać i kierować ludźmi i działaniami. Jasno widzi przyszłość, inspiruje i motywuje innych, aby podążali ich śladem, aby osiągnąć cele.

Oto, co wniesiesz na to stanowisko: Wiedza Świadomość handlowa i lubi identyfikować możliwości wniesienia wartości dodanej. Potrafi pracować samodzielnie w zdalnym środowisku zespołowym. Zrozumienie zasad sukcesu klienta B2B, w tym wdrażania, zaangażowania, utrzymania i rozwoju konta.

Wiedza na temat wolontariatu pracowniczego, priorytetów ESG i tego, w jaki sposób organizacje wykorzystują wolontariat do wspierania celów wartości społecznych. Umiejętności Dobra organizacja i umiejętność skutecznego zarządzania wieloma priorytetami i kontami klientów. Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej oraz pewność komunikacji z interesariuszami w średnich i dużych organizacjach.

Silne umiejętności analityczne i łatwość pracy z danymi i raportowaniem. Doskonała dbałość o szczegóły i przejmowanie odpowiedzialności za pracę. Doświadczenie Doświadczenie na stanowisku Account Managera, Account Executive lub w roli odpowiedzialnej za relacje z klientem.

Doświadczenie w pracy z klientami korporacyjnymi. Doświadczenie w branży B2B SaaS. Doświadczenie w korzystaniu z HubSpot lub podobnego CRM.

Doświadczenie w prezentowaniu klientom aktualizacji lub raportów wydajności. Oto wszystkie inne wspaniałe rzeczy, które otrzymasz: Wynagrodzenie w wysokości 26 749 funtów rocznie 26 dni urlopu (proporcjonalnie) plus płatne ustawowe dni wolne od pracy (proporcjonalnie) Do 2 dni płatnego urlopu wolontariackiego w roku w ramach naszego programu wolontariatu wspieranego przez pracodawcę Dziesięć tygodni firmowego zasiłku chorobowego po pomyślnym ukończeniu okresu próbnego Świetny program emerytalny 2 x wynagrodzenie podstawowe Świadczenie z tytułu śmierci w służbie, z zastrzeżeniem kwalifikacji Ulepszone programy urlopów rodzinnych Pakiet świadczeń pracowniczych zapewniający dostęp do ekskluzywnej strony internetowej z nagrodami, aby uzyskać zniżki i zwrot pieniędzy online Całodobowa linia lekarska, wsparcie finansowe na terapie stomatologiczne/optyczne i inne Bezpłatny i poufny program pomocy dla pracowników obejmujący maksymalnie sześć bezpośrednich sesji doradczych Możliwość omówienia elastycznej pracy Możliwości rozwijania nowych umiejętności i rozwoju kariery Szansa na wywarcie pozytywnego, trwałego wpływu, który zmienia życie, społeczności i społeczeństwo Jeśli czujesz, że masz umiejętności i doświadczenie, kliknij „aplikuj” już dziś, z przyjemnością usłyszymy od Ciebie! To ostatnia wiadomość, jaką możesz otrzymać aplikuj, pod warunkiem, że nie zakończymy przyjmowania kandydatów wcześniej: Ostateczny termin naboru na to stanowisko upływa 18 września 2026 r.

Zastrzegamy sobie jednak prawo do wcześniejszego zamknięcia tego wakatu w przypadku otrzymania wystarczającej liczby wniosków. Nie zwlekaj ze składaniem aplikacji, często otrzymujemy ich dużo! Naszym celem w Royal Voluntary Service jest powitanie wszystkich i budowanie włączających i zróżnicowanych zespołów.

Celebrujemy różnicę i zachęcamy wszystkich, aby dołączyli do nas i byli sobą w pracy. Aby dowiedzieć się więcej o naszym zaangażowaniu w EDI, odwiedź naszą stronę internetową. Dołącz do Królewskiego Wolontariatu i razem możemy zmieniać życie, zmieniać społeczności i zmieniać społeczeństwo.

Oryginalnie opublikowano w Himalajach