Starszy menedżer produktu (ryzyko i oszustwa)

Easyship rewolucjonizuje logistykę w handlu elektronicznym. Dzięki naszemu kompleksowemu oprogramowaniu wysyłkowemu opartemu na chmurze firmy każdej wielkości i kształtu mają narzędzia potrzebne do globalnej skalowania. W Easyship wierzymy w przyspieszanie handlu bez granic.

Jesteśmy dumni, że różnorodność właścicieli małych firm, kampanii crowdfundingowych i globalnych marek ufa Easyship jako bramie do świata. Aby dowiedzieć się o nas więcej, kliknij tutaj. Stanowisko: Starszy menedżer produktu (oszustwa i ryzyko) Podlega: Szefowi produktuLokalizacja: Wielka Brytania lub Europa Daleka Kluczowe relacje: rozwój biznesu, sukces klienta, zespoły produktowe i inżynieryjne Cel stanowiska: Easyship to platforma technologii wysyłkowej łącząca sprzedawców i rynki z kurierami oraz zapewniająca dostosowane do indywidualnych potrzeb, kompleksowe rozwiązania logistyczne.

Poszukujemy doświadczonego menedżera produktu z dużym doświadczeniem w zapobieganiu oszustwom, najlepiej z transakcyjnymi lub masowymi modelami biznesowymi, do własnych inicjatyw w zakresie realizacji transakcji, tworzenia konta i przepływów po zakupie. Zdefiniujesz opisy problemów i rozwiązania, dostosujesz się do naszej wizji produktu i koordynujesz prace projektowe/inżynieryjne, aby dostarczać funkcje, które zmniejszają straty związane z oszustwami, zapobiegają nadużyciom produktów i budują zaufanie, co ostatecznie zwiększy pewność i rentowność naszych sprzedawców. Co będziesz robić: Posiadasz plan działania dotyczący zarządzania kontem, obejmujący uwierzytelnianie, bezpieczeństwo logowania (MFA, reCAPTCHA, OAuth2, logowanie korporacyjne), autoryzację (role, subskrypcje, limity), bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom i KYC/KYB.

Własne zarządzanie subskrypcjami, w tym poziomami, uprawnieniami, limitami użytkowania, dostępem do funkcji i przepływami aktualizacji/obniżeń, aby zapewnić bezproblemową obsługę użytkownika i dokładność przychodów. Wspieraj partnerstwa i logowanie korporacyjne, integrując się z dostawcami tożsamości (SSO, SAML, OAuth2) i ekosystemami platform, aby zapewnić bezpieczny i skalowalny dostęp klientom biznesowym. Zdefiniuj i nadaj priorytet inicjatywom, aby zrównoważyć doświadczenie użytkownika, konwersję, ryzyko oszustwa i potrzeby w zakresie zgodności.

Zagłęb się w podróże użytkowników (wprowadzanie, logowanie, odzyskiwanie konta, aktualizacje subskrypcji, białe etykiety, szare etykiety), aby zmniejszyć tarcia, zapewniając jednocześnie silną ochronę przed oszustwami i nadużyciami. Kształtuj i realizuj plan działania w zakresie bezpieczeństwa płatności (realizacja transakcji, optymalizacja zasad oszustw, 3-D Secure/SCA). Ustal priorytety, korzystając ze struktur ROI; konwersja salda, straty spowodowane oszustwami i koszty operacyjne w celu maksymalizacji wpływu biznesowego, odpowiedzialność za całość zysków i strat (zysków i strat) zespołu ds. oszustw i bezpieczeństwa.

Dostarczanie leadów od odkrycia → wydania → po wydaniu, ustalanie jasnych wskaźników sukcesu, takich jak wskaźnik oszustw, współczynnik obciążeń zwrotnych, wskaźnik wygranych sporów, wskaźnik wyników fałszywie pozytywnych, czas ręcznego przeglądu i powiązane zgłoszenia do pomocy technicznej. Współpracuj z zespołami inżynieryjnymi, danymi, finansami, operacjami ryzyka, wsparciem i logistyką, aby zapewnić odporne, zgodne przepływy. Bądź na bieżąco z możliwościami rynku/PSP, sygnałami ryzyka, trendami SCA/PCI/AML i taktykami konkurencji; przekształcaj spostrzeżenia w elementy zaległości i eksperymenty.

Kim jesteś: Ponad 6 lat w dziale oszustw i ryzyka, z praktycznym doświadczeniem w zakresie zapobiegania oszustwom w przypadku produktów transakcyjnych lub masowych. Dobra znajomość podstaw oszustw: przejmowania kont, oszustw syntetycznych/przyjaznych, triangulacji, obciążeń zwrotnych i sporów, sygnałów dotyczących urządzeń/behawioralnych, zasad, modeli ML i przepływów dowodów. Głębokie zrozumienie podstaw uwierzytelniania i autoryzacji: MFA, SSO, OAuth2, integracje tożsamości przedsiębiorstwa, kontrola dostępu oparta na rolach.

Operator nastawiony przede wszystkim na dane, znający się na lejkach, eksperymentach, kluczowych wskaźnikach wydajności i modelowaniu kompromisowym (konwersja vs straty wynikające z oszustwa vs koszty operacyjne). Sprawdzone ustalanie priorytetów i jasne formułowanie problemów; możliwość wywierania wpływu na rozproszone, globalne zespoły. Doskonała komunikacja pisemna i ustna; dobrze zorganizowany, zaradny, przedsiębiorczy.

Każde doświadczenie w następujących obszarach będzie zaletą: Zgodność z PCI, przepływy pracy KYC/KYB Co otrzymasz: Pakiet konkurencyjnego kapitału: Zarabiaj więcej niż tylko konkurencyjne wynagrodzenie. Otrzymuj akcje, aby zdobywać bogactwo w miarę rozwoju firmy. Zwrot kosztów za siłownię i wellness: Trening przed wielkim wyścigiem?

Nie przejmuj się. Wszystkim pracownikom oferujemy zwrot kosztów korzystania z siłowni. Hojne zasady dotyczące urlopów: Uważamy, że czas wolny jest niezbędny… i zachęcamy do tego!

Duvet Day: Idealny na te mroźne zimowe dni, kiedy nie chcesz uciekać od ciepła łóżka! Dzień Zdrowia Psychicznego: zasługujesz na dzień wolny! Szansa na naładowanie baterii i cieszenie się „Me Time” 4 tygodnie „Pracy z dowolnego miejsca”: niezależnie od tego, czy pracujesz na pięknych plażach na Bahamach, czy przy kominku podczas wyjazdu na narty do Szwajcarii - po prostu prześlij nam zdjęcie!

Rozwój zawodowy: Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci osiągnąć cele zawodowe i dotrzeć tam, gdzie chcesz. Z siedzibą w Londynie i biurami w Nowym Jorku, Hongkongu, Singapurze, Melbourne, Toronto, Bangalore i Tajpej - nasz zespół ma charakter globalny i stale się rozwija. Zachęcamy do aplikowania, jeśli ekscytuje Cię wyzwanie.

Dołącz do zespołu Easyship! Easyship jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Wszystkie decyzje dotyczące zatrudnienia - rekrutację, zatrudnienie, wynagrodzenie, świadczenia, szkolenia, awanse, urlopy i separację - podejmujemy w oparciu o kwalifikacje, zasługi i potrzeby biznesowe.

Nie dyskryminujemy ze względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, stan cywilny, wiek, niepełnosprawność, pochodzenie narodowe lub etniczne, status weterana lub wojskowego, obywatelstwo lub jakąkolwiek inną cechę chronioną przez prawo. Oryginalnie opublikowano w Himalajach