Rejestracja zdalna - koordynator pomocy (w języku hiszpańskim)

Koordynator ds. pomocy dwujęzycznej w języku hiszpańskim / angielskim Lokalizacja: Oddalona (Stany Zjednoczone) Typ: 1099 wykonawców Informacje o Medsien Medsien zmienia sposób świadczenia opieki zdrowotnej poza murami szpitala. Jesteśmy wiodącym dostawcą skalowalnych rozwiązań do zarządzania opieką zdalną, łączących innowacyjną technologię ze współczującym kontaktem międzyludzkim. Dzięki naszemu podejściu hybrydowemu - łączącemu certyfikowanych partnerów w zakresie opieki z pulpitami nawigacyjnymi opartymi na sztucznej inteligencji, bezproblemową integracją EHR i łącznością z urządzeniami - pomagamy dostawcom oferować ciągłą, proaktywną opiekę pacjentom z chorobami przewlekłymi.

Nasza misja jest prosta: pomagać pacjentom zachować zdrowie, przebywać w domu i mieć kontakt z zespołami opiekuńczymi, odciążając jednocześnie świadczeniodawców i praktykę. Szybko się rozwijamy i poszukujemy energicznych, dwujęzycznych koordynatorów pomocy, którzy mówią po hiszpańsku i są podekscytowani rozwojem swojej kariery w sprzedaży telefonicznej, mając jednocześnie realny wpływ na zdrowie pacjentów. Informacje o roli Jako koordynator ds. pomocy zewnętrznej wkroczysz w rolę kontaktowania się z pacjentami i rejestracji przez telefon, ale z zasadniczą różnicą: Twoim zadaniem jest kontaktowanie się z pacjentami przez telefon, budowanie zaufania, edukowanie ich o korzyściach i pełne współczucia prowadzenie ich przez proces rejestracji.

Jest to doskonała okazja dla osób chcących rozwijać umiejętności sprzedażowe, a jednocześnie wnoszących empatię i troskę o pacjenta do rozmów z pacjentami starszymi i często bezbronnymi. Sukces na tym stanowisku wynika z zrównoważenia chęci sprzedaży z pełną współczucia komunikacją. Co będziesz robić - Nawiąż kontakt z pacjentami na platformie Medsien - Szybko buduj relacje i komunikuj korzyści programu w sposób jasny i empatyczny - Wysłuchuj obaw pacjentów, przyjmuj zastrzeżenia ze współczuciem i pomóż im poczuć wsparcie - Prowadź pacjentów krok po kroku przez proces rejestracji z cierpliwością i profesjonalizmem - Zarządzaj kolejką rozmów telefonicznych z pacjentami i śledź je w razie potrzeby, aby zapewnić płynną rejestrację - Dokładnie dokumentuj wszystkie interakcje i wyniki w systemach Medsien - Współpracuj z zespołem operacyjnym klinicznym, aby zapewnić, że pacjenci będą mile widziani w bieżących programach opieki Dlaczego ta rola jest wyjątkowa - Łącz umiejętności sprzedażowe z empatią, pomagając pacjentom uzyskać dostęp do cennych programów opieki - Zdobądź rzeczywiste doświadczenie w zakresie docierania do ludzi, perswazji i sprzedaży opartej na współczuciu - Praca w pełni zdalna ze wsparciem wspierającego zespołu zorientowanego na misję - Bądź częścią start-upu z branży opieki zdrowotnej, gdzie Twoja praca bezpośrednio poprawia jakość życia pacjentów Czego szukamy - Silne umiejętności komunikacji oraz ciepła, profesjonalna obecność przy telefonie - Umiejętność równoważenia wyników sprzedaży z empatią i opieką nad pacjentem - Motywowani celami, zadaniami i wyniki oparte na wynikach - Komfortowa praca w środowisku sprzedaży charakteryzującym się dużą liczbą połączeń telefonicznych, przy jednoczesnym zachowaniu współczucia - Zorganizowana, zorientowana na szczegóły i konsekwentna w działaniach następczych - Osoba samodzielna, która dobrze radzi sobie w pracy zdalnej - Znajomość języka hiszpańskiego - Nie jest wymagane żadne doświadczenie w opiece zdrowotnej - najważniejsza jest zdolność do szkolenia, odporność i troskliwe podejście Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/remote-enrollment-outreach-coordinator-spanish-speaking-medsien