Menedżer konta technicznego

Securonix przewodzi transformacji cyberbezpieczeństwa, pomagając organizacjom wyprzedzać współczesne zagrożenia. Zespoły ds. bezpieczeństwa nie są już ograniczone danymi ani narzędziami. Ogranicza ich szybkość, przejrzystość i pewność siebie.

Securonix został zbudowany, aby wypełnić tę lukę. Naszą misją jest umożliwienie zespołom ds. bezpieczeństwa szybszego podejmowania decyzji i działania w całym cyklu życia zagrożenia. Securonix Unified Defense SIEM to pierwsza w branży platforma oparta na agentycznej sztucznej inteligencji i zaprojektowana zgodnie z filozofią „człowiek w pętli”.

Jednoczy wykrywanie, badanie i reagowanie w jednym systemie. Advanced UEBA zapewnia głęboki wgląd w zachowania użytkowników, podmiotów i danych. Natywna analiza zagrożeń stale wzbogaca wykrywanie i badania o kontekst świata rzeczywistego.

Sztuczna inteligencja wzmacnia każdą warstwę platformy, jednocześnie ponosząc odpowiedzialność przed zespołem ds. bezpieczeństwa. Platforma, zbudowana natywnie w chmurze, zapewniająca skalowalność i wydajność, umożliwia analizę w czasie rzeczywistym, dogłębne badanie i automatyczne reagowanie bez kompromisów. Analitycy zyskują szybszy dostęp do odpowiednich sygnałów.

Dochodzenie przesuwa się z dni do minut. Reakcja staje się spójna i mierzalna. Rezultatem jest rozwiązanie CyberOps, które skaluje się w miarę ewolucji zagrożeń.

Firma Securonix została sześciokrotnie uznana za lidera w raporcie Gartner Magic Quadrant dotyczącym SIEM oraz nagrodą Customers’ Choice w raporcie Gartner Peer Insights. Firma była opisywana w wiodących publikacjach, w tym WIRED, Dark Reading i Fortune, za innowacyjność i wiodącą pozycję w operacjach związanych z bezpieczeństwem. Organizacje polegają na platformie, która zapewnia zawsze dostępne dane, szybkie wyszukiwanie i dochodzenie, stale aktualizowaną zawartość zagrożeń oraz w pełni zintegrowane środowisko wykrywania, badania i reagowania na zagrożenia.

Wspierany przez Vista Equity Partners, jednego z wiodących na świecie inwestorów w oprogramowanie dla przedsiębiorstw, Securonix czerpie korzyści z głębokiej wiedzy operacyjnej i długoterminowego zaangażowania w innowacje i rozwój. To partnerstwo wzmacnia naszą zdolność do skalowania platformy, przyspieszania wdrażania produktów i wspierania klientów w miarę zmieniających się ich potrzeb w zakresie bezpieczeństwa. Obsługując ponad 1000 klientów na całym świecie, w tym znaczną część z listy Fortune 100, Securonix działa na skalę globalną.

Nasz ekosystem partnerów i zarządzanych dostawców usług bezpieczeństwa poszerza ten zasięg, pomagając organizacjom wdrażać i działać bez obaw, gdziekolwiek prowadzą działalność. Napędza nas sposób, w jaki pracujemy. - Wygrywamy jako jeden zespół. Działamy w oparciu o zaufanie, szacunek i wspólną odpowiedzialność. - Jesteśmy zorientowani na klienta.

Innowacyjność opiera się na rzeczywistych wyzwaniach związanych z bezpieczeństwem i wymiernych wynikach. - Działamy zwinnie. Zmiany są ciągłe, a my celowo dostosowujemy się do nich, jednocześnie szybko się dostosowując. Koncentrujemy się na tym, jak Securonix pomaga organizacjom przejść od bezpieczeństwa reaktywnego do proaktywnych, autonomicznych działań.

PODSUMOWANIE STANOWISKA: Technical Account Manager (TAM) jest zaufanym doradcą technicznym i partnerem strategicznym dla klientów korporacyjnych korzystających z naszych rozwiązań do zarządzania informacjami i zdarzeniami dotyczącymi bezpieczeństwa (SIEM), UEBA, SOAR i analityki bezpieczeństwa. TAM jest odpowiedzialny za zapewnienie sukcesu klienta, przyjęcie platformy, dojrzałość operacyjną i długoterminową realizację wartości w całym cyklu życia klienta. Ta rola łączy w sobie głęboką wiedzę specjalistyczną w zakresie cyberbezpieczeństwa, zarządzanie relacjami z klientami i doradztwo techniczne, aby zapewnić klientom maksymalizację efektywności ich operacji związanych z bezpieczeństwem, przy jednoczesnym osiąganiu celów biznesowych i związanych z bezpieczeństwem.

OBOWIĄZKI STANOWISKA: - Pełnienie roli głównego technicznego punktu kontaktowego dla przypisanych klientów korporacyjnych. - Rozwijaj relacje zaufanych doradców z liderami bezpieczeństwa, menedżerami SOC, analitykami, architektami i interesariuszami wykonawczymi. - Przeprowadzaj regularne przeglądy biznesowe, kontrole stanu i sesje planowania strategicznego. - Dopasuj możliwości platformy do inicjatyw klientów w zakresie bezpieczeństwa, wymagań dotyczących zgodności i celów operacyjnych. - Zwiększaj przyjęcie, utrzymanie, ekspansję i ogólną satysfakcję klientów. Wskazówki techniczne i optymalizacja platformy - zapewniaj fachowe wskazówki dotyczące architektury SIEM, monitorowania bezpieczeństwa, wykrywania zagrożeń, reagowania na incydenty, UEBA, SOAR i przypadków użycia zabezpieczeń w chmurze. - Przeglądanie wdrożeń klientów i rekomendowanie najlepszych praktyk w zakresie skalowalności, wydajności i efektywności operacyjnej. - Pomagaj klientom w opracowywaniu przypadków użycia, inżynierii wykrywania, dostrajaniu treści i optymalizacji operacji bezpieczeństwa. - Doradzanie w zakresie strategii wdrażania źródeł dzienników, ulepszeń jakości danych i praktyk zarządzania danymi. - Wspieraj klientów w maksymalizowaniu wartości platformy dzięki zaawansowanym funkcjom i nowym możliwościom produktu. Doskonałość operacyjna - monitoruj stan platformy klienta, wskaźniki wdrożenia i wskaźniki ryzyka. - Identyfikuj i proaktywnie rozwiązuj wyzwania techniczne, bariery wdrożeniowe i nieefektywności operacyjne. - Koordynowanie zarządzania eskalacją i ułatwianie terminowego rozwiązywania krytycznych problemów. - Współpracuj z zespołami wsparcia, usług profesjonalnych, inżynierii, zarządzania produktami i sukcesami klientów, aby wspierać potrzeby klientów. - Opracuj plany sukcesu i śledź postępy w realizacji kluczowych kamieni milowych i celów.

Wiedza specjalistyczna w zakresie bezpieczeństwa - zapewnia wskazówki dotyczące wykrywania zagrożeń, polowania na zagrożenia, badania incydentów i przepływów pracy związanych z operacjami związanymi z bezpieczeństwem. - Pomagaj klientom w mapowaniu treści wykrywania do MITRE ATT&CK, ram zgodności i wymagań specyficznych dla branży. - Bądź na bieżąco z pojawiającymi się zagrożeniami cybernetycznymi, technikami ataków i trendami branżowymi. - Polecaj przypadki użycia zabezpieczeń, pulpity nawigacyjne, alerty i strategie raportowania dostosowane do profili ryzyka klientów. Komunikacja wykonawcza - przedstawianie wartości technicznej i biznesowej zainteresowanym stronom wykonawczym. - Dostarczanie kwartalnych przeglądów biznesowych (QBR) i odpraw dla kadry kierowniczej. - Komunikuj zwrot z inwestycji w platformę, wyniki w zakresie bezpieczeństwa, wskaźniki operacyjne i zalecenia strategiczne. - Przekładaj złożone koncepcje techniczne na wyniki zorientowane na biznes. WYMAGANE UMIEJĘTNOŚCI: - Tytuł licencjata w dziedzinie informatyki, cyberbezpieczeństwa, technologii informatycznych lub pokrewnej dziedziny lub równoważne doświadczenie. - Wymagany język portugalski, hiszpański i angielski. - Ponad 5 lat doświadczenia w cyberbezpieczeństwie, SIEM, operacjach SOC, doradztwie w zakresie bezpieczeństwa, sukcesie klienta lub technicznym zarządzaniu kontami. - Doświadczenie w pracy z platformami SIEM dla przedsiębiorstw, takimi jak Securonix, Splunk, Microsoft Sentinel, QRadar, Elastic Security, Exabeam, LogRhythm lub podobnymi technologiami. - Dobra znajomość: - Centrów operacji bezpieczeństwa (SOC) - Wykrywania i reagowania na zagrożenia - Reagowania na incydenty - UEBA - SOAR - Bezpieczeństwa w chmurze - Bezpieczeństwa tożsamości - Wywiadu o zagrożeniach - Znajomość ram bezpieczeństwa, w tym MITRE ATT&CK, NIST CSF, kontroli CIS i standardów zgodności, takich jak PCI-DSS, HIPAA, SOX i ISO 27001. - Doświadczenie w zarządzaniu logami, korelacji zdarzeń związanych z bezpieczeństwem i inżynierii wykrywania. - Silne umiejętności rozwiązywania problemów i umiejętności analityczne. - Doskonałe umiejętności komunikacji, prezentacji i zarządzania interesariuszami.

Preferowane kwalifikacje - CISSP, GCIA, GCIH, GMON, CySA+, Security+ lub równoważne certyfikaty. - Doświadczenie we wspieraniu dostawców zarządzanych usług bezpieczeństwa (MSSP) lub programów bezpieczeństwa dużych przedsiębiorstw. - Znajomość platform chmurowych, w tym AWS, Azure i Google Cloud. - Doświadczenie w technologiach skryptowych i automatyzacji, takich jak Python, PowerShell, REST API i przepływy pracy SOAR. - Znajomość potoków danych, telemetrii bezpieczeństwa i nowoczesnych praktyk inżynierii wykrywania. - Kluczowe kompetencje: rzecznictwo klientów, wiedza specjalistyczna w zakresie cyberbezpieczeństwa, obecność na szczeblu kierowniczym, myślenie strategiczne, doradztwo techniczne, zarządzanie relacjami, zarządzanie incydentami i eskalacjami, współpraca międzyfunkcyjna, współpraca, optymalizacja operacji w zakresie bezpieczeństwa, rozwiązywanie problemów Securonix jest pracodawcą zapewniającym równe szanse, zaangażowanym w wspieranie innowacyjnego, włączającego, zróżnicowanego i wolnego od dyskryminacji środowiska pracy. Zatrudnienie w Securonix opiera się na zasługach, kompetencjach i kwalifikacjach. Naszą polityką jest zarządzanie wszystkimi działaniami kadrowymi, w tym rekrutacją, zatrudnianiem, szkoleniem i awansowaniem pracowników, bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie narodowe lub przodków, wiek, niepełnosprawność, stan cywilny, status weterana lub jakąkolwiek inną prawnie chronioną klasyfikację zgodnie z obowiązującymi przepisami federalnymi i stanowymi.

Zgodnie z zobowiązaniami wynikającymi z tych przepisów, Securonix zapewni uzasadnione udogodnienia dla wykwalifikowanych osób niepełnosprawnych. Ponadto, jako wykonawca rządu federalnego, Securonix realizuje program akcji afirmatywnej, który wzmacnia jej zaangażowanie i spełnia wymogi dotyczące prowadzenia rejestrów i sprawozdawczości określone w niektórych federalnych przepisach ustawowych i wykonawczych dotyczących praw obywatelskich, w tym w rozporządzeniu wykonawczym nr 11246, sekcja 503 ustawy o rehabilitacji z 1973 r. (z późniejszymi zmianami) oraz ustawy o pomocy w zakresie ponownego dostosowania się do sytuacji weteranów ery wojny w Wietnamie z 1974 r.

(ze zmianami). W ramach przestrzegania tych obowiązków Securonix zachęca Cię do dobrowolnej identyfikacji w sposób opisany poniżej. Podanie takich informacji jest całkowicie dobrowolne, a decyzja o przekazaniu lub nieudzieleniu takich informacji nie będzie miała żadnego wpływu na Twoje zatrudnienie ani nie narazi Cię na jakiekolwiek niekorzystne traktowanie.

Wszelkie przekazane informacje będą uważane za poufne, będą przechowywane oddzielnie od wniosku i/lub akt osobowych i będą wykorzystywane wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami, zarządzeniami i przepisami, w tym tymi, które wymagają podsumowania informacji i zgłoszenia ich rządowi federalnemu w celu egzekwowania praw obywatelskich. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/technical-account-manager-securonix