Frontier domu/Recepcjonistka - praktykant administratora biznesowego

Czy jesteś dumny z zapewniania doskonałej obsługi klienta i bycia częścią zespołu, który tworzy wyjątkowe doświadczenia klientów? Jeśli tak, może to być idealna okazja dla Ciebie. Jest to stanowisko frontowe, w którym będziesz twarzą kliniki, wspierając codzienne operacje, jednocześnie rozwijając cenne umiejętności w zakresie administracji, obsługi klienta i marketingu.

Kluczowe obowiązki Ściśle współpracując z kierownikiem kliniki, będziesz: Działać jako pierwszy punkt kontaktowy dla wszystkich pacjentów, zapewniając ciepłe i profesjonalne powitanie. Zarządzać recepcją, w tym otwieraniem i zamykaniem kliniki. Witać pacjentów i oferować napoje, takie jak woda lub herbata.

Obsługiwać połączenia przychodzące, e-maile i zapytania w terminowy i profesjonalny sposób. Rezerwować wizyty i zarządzać nimi, zapewniając dobrą organizację harmonogramów. Dokładnie przyjmować i monitorować płatności.

Utrzymywać czystą, schludną i przyjazną recepcję oraz obszary wspólne. Wspierać ogólne zadania administracyjne, w tym wprowadzanie danych, archiwizowanie i zarządzanie dokumentami. Pomagaj w kontroli zapasów, zamawianiu materiałów eksploatacyjnych i śledzeniu zapasów Wspieraj codzienną komunikację z zespołem zarządzającym Marketing i zaangażowanie pacjentów Twórz i publikuj codzienne treści w mediach społecznościowych (np.

Instagram) Pomagaj w tworzeniu comiesięcznych biuletynów promujących usługi i oferty kliniki Proaktywnie kontaktuj się z pacjentami, którzy ostatnio nie uczestniczyli, aby zachęcić do zmiany rezerwacji Wspieraj działania marketingowe, aby pomóc w rozwoju kliniki Wsparcie zespołowe Współpracuj z szerszym zespołem, aby zapewnić płynność codziennych operacji Pomagaj w ogólnych obowiązkach kliniki, takich jak organizowanie dostaw i wspieranie przepływu leczenia Podejmuj wszelkie inne uzasadnione zadania zgodnie z wymaganiami Szkolenia i Wsparcie Otrzymasz pełne wsparcie od pracodawcy przez cały okres praktyk. Zespół będzie do Twojej dyspozycji, aby przez cały czas Cię wspierać i pomagać, dopóki nie poczujesz się pewnie w samodzielnym zarządzaniu obowiązkami.